乘客突發(fā)低血糖暈倒 乘務(wù)員暖心緊急救助
來(lái)源： 紫牛新聞
2026-04-30 21:48:00
揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)4月30日訊(通訊員張夢(mèng)穎石敏仙見(jiàn)習(xí)記者陳彥)近日，淮安有軌電車行駛至三亞路站時(shí)，一名乘客突然毫無(wú)征兆地倒地，情況十分緊急。當(dāng)時(shí)，乘務(wù)員江玉麟正有序開展車廂掃碼購(gòu)票核驗(yàn)工作，察覺(jué)情況后第一時(shí)間快步趕到乘客身邊，俯身輕聲呼喚：“先生，您能聽(tīng)到我說(shuō)話嗎？您感覺(jué)怎么樣？”在眾人的合力呼喚下，乘客逐漸恢復(fù)意識(shí)，江玉麟小心翼翼地將其攙扶至座位休息。但沒(méi)過(guò)多久，該乘客再次出現(xiàn)身體不適，不僅大量出汗、嘴唇發(fā)白，還明顯體力不支。江玉麟見(jiàn)狀，迅速?gòu)能噹忝裣渲腥〕銎咸烟?，耐心協(xié)助乘客補(bǔ)充體力。然而，乘客隨后再度陷入昏迷，江玉麟沒(méi)有慌亂，果斷撥打120急救電話，一邊寸步不離守在乘客身邊，悉心照料，一邊將車內(nèi)突發(fā)情況向電車司機(jī)匯報(bào)，妥善做好現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置。
電車抵達(dá)板閘站后，江玉麟?yún)f(xié)同周邊熱心市民，小心翼翼地將乘客平穩(wěn)轉(zhuǎn)移至站臺(tái)，靜靜等候醫(yī)護(hù)人員到來(lái)。等待期間，乘客曾再次暈倒，江玉麟始終堅(jiān)守在旁，時(shí)刻密切關(guān)注乘客身體狀況，不敢有絲毫松懈。片刻后，醫(yī)護(hù)人員火速趕到站臺(tái)，將乘客送往就近醫(yī)院接受進(jìn)一步救治。在確認(rèn)乘客得到專業(yè)救助，自己無(wú)需陪同前往醫(yī)院后，江玉麟才放心返回工作崗位，繼續(xù)投入運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作中。
乘務(wù)員江玉麟憑借過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)冷靜處置突發(fā)狀況，以真摯的暖心服務(wù)守護(hù)著乘客出行安全，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為的社會(huì)正能量，更以責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，全力為廣大市民筑牢“出行便、安全保、服務(wù)優(yōu)、感覺(jué)美”的幸福公交高品質(zhì)出行保障。
校對(duì) 王菲