國際護(hù)士節(jié)｜一鍵預(yù)約！上門護(hù)理解老人照護(hù)難題
來源： 紫牛新聞
2026-05-10 15:55:00
隨著人口老齡化趨勢加劇，老年慢性病患者數(shù)量持續(xù)增加，健康照護(hù)需求日益突出，“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”正走入越來越多家庭的視野。5·12國際護(hù)士節(jié)前夕，記者跟隨江蘇省省級機(jī)關(guān)醫(yī)院（江蘇省老年醫(yī)院）老年康復(fù)科護(hù)士長呂文君的腳步，記錄了一次從“云端”到“床頭”的溫情護(hù)理。
“有新訂單?！币淮笤?，醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”平臺上跳出一條預(yù)約。一位家屬為長期臥床的老人申請了上門傷口護(hù)理。呂文君護(hù)士長迅速聯(lián)系對方，約定好服務(wù)時間。
這位患者是一位66歲的老人，長期臥床，骶尾部和雙側(cè)臀部出現(xiàn)多處壓力性損傷，需要定期清創(chuàng)換藥。然而，上下樓、往返醫(yī)院對家人來說實屬不易。家屬曾嘗試過各種居家護(hù)理方法，效果都不理想。一次就診中，老人家屬得知江蘇省省級機(jī)關(guān)醫(yī)院推出了“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”，手機(jī)點(diǎn)一點(diǎn)，專業(yè)護(hù)士就能上門。抱著試試看的心態(tài)，家屬下了單。
當(dāng)天下午，呂文君護(hù)士長帶著診療用品來到老人家中。記者看到，她不僅仔細(xì)清潔傷口、更換敷料，還結(jié)合患者之前的就診記錄和老年醫(yī)學(xué)科團(tuán)隊給出的治療方案，給出了補(bǔ)充營養(yǎng)、正確擺放體位、優(yōu)化血糖管理等具體建議。
“足不出戶就能享受到醫(yī)院專業(yè)的傷口護(hù)理，真是解了我們的燃眉之急！”臨走前，老人家屬激動地為呂文君點(diǎn)贊。
第二天早上7:30，呂文君護(hù)士長又趕到79歲的杜爺爺家中。杜爺爺是該院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”康復(fù)類項目的第一位患者。一年多來，他的女兒多次下單，請團(tuán)隊上門進(jìn)行康復(fù)護(hù)理指導(dǎo)。
2024年9月，杜爺爺因肺炎住院，出院后體力衰弱，加上其他基礎(chǔ)疾病，只能長期臥床，靠鼻飼管維持營養(yǎng)。為了讓父親恢復(fù)生活能力，2025年2月，女兒第一次通過醫(yī)院平臺預(yù)約了上門病情評估和康復(fù)指導(dǎo)。
“當(dāng)時老人已臥床三個多月，家屬缺乏專業(yè)照護(hù)經(jīng)驗，居家護(hù)理風(fēng)險很高。”呂文君回憶道。第一次上門，她為老人做了詳細(xì)查體和評估，按規(guī)范采集了靜脈血。檢查中發(fā)現(xiàn)，由于長期臥床，杜爺爺骶尾部已出現(xiàn)輕微壓紅。她現(xiàn)場指導(dǎo)家屬調(diào)整體位的方法，反復(fù)叮囑壓傷預(yù)防注意事項，還圍繞居家康復(fù)給出了系統(tǒng)建議。
次日檢驗結(jié)果出具后，呂文君結(jié)合醫(yī)囑，第一時間將異常指標(biāo)通過微信反饋給家屬，并針對每項指標(biāo)提出膳食調(diào)整建議?！拔覀儗崟r跟進(jìn)檢測結(jié)果，動態(tài)調(diào)整護(hù)理方案，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺在線答疑、24小時遠(yuǎn)程督導(dǎo)，全程筑牢居家護(hù)理的安全防線?！眳挝木f。
在家屬全力配合下，杜爺爺狀態(tài)一天天好轉(zhuǎn)：話多了，思維清晰了，進(jìn)食量明顯增加，甚至每天能經(jīng)口喝下一杯牛奶。2025年4月，老人在醫(yī)院專業(yè)團(tuán)隊幫助下安全拔除鼻飼管，實現(xiàn)自主進(jìn)食。
這一次，平臺再次接到杜爺爺女兒的訂單——目標(biāo)是恢復(fù)生活自理能力，完成簡單的自我照護(hù)。“我們依然從康復(fù)評估入手，制定了輪椅轉(zhuǎn)移、自主進(jìn)食、馬桶如廁的居家訓(xùn)練方案，并通過互聯(lián)網(wǎng)平臺持續(xù)督導(dǎo)，幫助老人減少疾病困擾，提升生活質(zhì)量?！?/p>
據(jù)了解，江蘇省省級機(jī)關(guān)醫(yī)院目前開展的“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”項目已達(dá)18項，從預(yù)約到上門，可在一天內(nèi)完成。徹底打通了護(hù)理服務(wù)的“最后一公里”，有效解決了高齡、失能等行動不便人群的居家護(hù)理難題，提升了患者的生活質(zhì)量和幸福感。
揚(yáng)子晚報/紫牛新聞記者 萬惠娟
校對 胡妍璐