客流規(guī)模創(chuàng)新高 長三角鐵路“五一”運輸發(fā)送旅客超3200萬人次
來源： 紫牛新聞
2026-05-07 09:26:00
記者5月7日從中國鐵路上海局集團有限公司獲悉，2026年“五一”假期運輸期間（4月29日至5月6日），長三角鐵路客流規(guī)模再創(chuàng)新高，8天發(fā)送旅客超3200萬人次，日均發(fā)送旅客超400萬人次，同比增幅超6%。其中，5月1日單日發(fā)送旅客473.8萬人次，刷新該集團公司4月4日（466萬人次）清明假期期間創(chuàng)下的單日客發(fā)紀(jì)錄。
從長三角區(qū)域客流分布看，此次“五一”假期運輸呈現(xiàn)出以下三大特征。一是客流啟動時間更早，受浙江多地中小學(xué)春假與“五一”假期連休等利好因素影響，浙江地區(qū)客流率先于4月27日下午啟動；二是客流高峰持續(xù)時間更久，上鐵集團4月30日至5月5日連續(xù)6天日客發(fā)量保持在395萬人次以上，形成“假日期間有峰無谷”的持續(xù)高峰格局；三是客流流向分布更廣，長三角多地往返北京、西安、福州、廈門等線路客流火爆，管內(nèi)滬寧、滬杭、寧杭、杭溫等多條高鐵沿線城市客流增幅明顯，其中義烏站5月1日至3日連續(xù)3天刷新站改后單日發(fā)送紀(jì)錄，區(qū)域文旅融合發(fā)展活力彰顯。
面對激增的出行需求，鐵路部門按照“適需安排、應(yīng)急有備、精準(zhǔn)匹配、梯次投放”的總體思路，精準(zhǔn)實施“一日一圖”，隨時按需調(diào)配運能。在啟用高峰線運行圖基礎(chǔ)上，單日最高開行旅客列車1701.5對，為歷年同期最高，其中動車組列車占比超七成。假期運輸8天累計增開旅客列車2819列，其中夜間高鐵1112列，組織動車組重聯(lián)763列，加掛普速客車車輛2560輛，通過“重聯(lián)擴編+車輛加掛+臨客增開”等多種舉措，大幅提升假期運能，努力保障旅客出行。值得一提的是，5月2日為支持“蘇超”球迷前往賽地觀賽，加開鹽城往返鎮(zhèn)江、淮安往返常熟的球迷包列4列，助力假期文旅消費。
鐵路部門聚焦旅客出行體驗，推出一系列暖心服務(wù)舉措。上海多座車站設(shè)置“銀發(fā)服務(wù)”窗口，為老年旅客提供人工辦票、12306注冊、優(yōu)先進站等一站式服務(wù)。上海、南京、杭州、合肥客運段在部分列車配備兒童讀物、益智玩具，供親子家庭免費借閱使用。上海虹橋、南京南、徐州東、杭州東、合肥南等樞紐車站與屬地各單位間建立客流信息共享機制，為城市交通加密班次、延長運營時間提供數(shù)據(jù)支撐。黃山北、九華山、鹽城、揚州東、千島湖、臺州、溫州南等景區(qū)所在地車站通過在客流高峰日延長候車室開放時間、增設(shè)志愿服務(wù)崗，為往來旅客提供交通接駁指引、景區(qū)咨詢等“一對一”服務(wù)。華鐵旅服公司在動車組上新42款熱鏈餐食，包括紅燒稻田麻鴨、秘制鹵肉飯等特色菜品，豐富旅客餐飲選擇。
通訊員 胡曉煒
揚子晚報/紫牛新聞記者 笪越
校對 王菲