
列車飛馳,奔赴山海
一站一景,一程一韻
最美的風景,永遠在路上
更在我的鐵路風景里
五一假期
中國鐵路廣州局集團有限公司
各站風情各異、列車精彩相伴
繪就別樣風光與暖心瞬間
車站里
廣州南站
5月2日,廣州南站三層候車廳A1檢票口旁,許多旅客在“粵韻廣南坊”打卡墻前駐足拍照。墻面以盛放的木棉花襯映流線型高鐵車頭,景致雅致、文化氛圍濃厚。

作為廣州南站“初心·春瀾”服務文化展示室的標志性景觀,“粵韻廣南坊”生動詮釋了站城文化相融的理念。整個展示空間占地500平方米,已成為廣州南站新晉網(wǎng)紅打卡點。

廣州白云站
5月2日,不少旅客在候車時,選擇在廣州白云站旅客閱讀空間靜心閱讀。這個閱讀空間有170平方米,其中有5000余冊圖書隨取隨讀,實現(xiàn)了全市公共圖書館通借通還,為南來北往的旅客們提供“站里借、車上讀、返程還”一站式服務,讓閱讀與出行無縫銜接。


湛江北站
5月1日,湛江北站聯(lián)合湛江市文旅局,在湛江北站出站通道舉辦了一場“快閃”迎賓活動?;顒泳始姵剩蔀檎故靖鄢趋攘Φ氖渍敬翱?。

動感的街舞瞬間點燃活動現(xiàn)場,活力四射的“大灣雞”吉祥物穿梭于人群中,與旅客親密互動。這場充滿驚喜的文化禮遇,不僅營造了濃厚的節(jié)日氛圍,更傳遞了湛江的好客熱情。

東莞東站
5月4日,惠州車務段東莞東站組織青年志愿者開展“春燕伴您行”暖心服務,以青春力量守護旅客出行路。

“志愿綠”穿梭在車站各個角落:服務臺前,志愿者與“春燕伴您行”服務崗工作人員一道,耐心解答旅客問詢;進站通道上,他們主動幫扶攜帶大件行李的旅客搬運行李;檢票閘機旁,他們協(xié)助旅客快速核驗通行,引導旅客有序進站。

棋子灣站
海口車務段棋子灣站書香驛站位于車站候車室進門右側區(qū)域。書香驛站深度融合海南昌江黎族文化元素,突出山海黎鄉(xiāng)特色,為旅客營造溫馨舒適的閱讀空間。

驛站由車站自主規(guī)劃打造,讓旅客在短暫行程中沉浸式感受閱讀魅力,收獲精神滋養(yǎng),讓旅途不只有趕路,有書香相伴。


列車上
G5683次列車
5月1日,廣湛高鐵迎來開通運營后的五一假期運輸首秀。當日,由廣州客運段值乘的廣州至湛江北G5683次列車從廣州站正點發(fā)車。10分鐘后,一場以“廣湛高鐵慶五一,勞動最美伴歸途”為主題的特色活動溫情啟幕。

3名乘務員把日常服務旅客的標準化作業(yè)動作,濃縮成一段整齊舒展的禮儀展示,吸引旅客紛紛拍照點贊。在“風光知湛”沿線知識問答環(huán)節(jié),主持人圍繞廣湛高鐵沿線城市風土人情、特色物產(chǎn)、鐵路常識設置題目,旅客們舉手搶答,現(xiàn)場氣氛熱烈。


Z230次“共青團號”
5月4日,深圳東至西寧Z230次“共青團號”列車上,廣九客運段的“00后”青年乘務員暖心服務各地銀發(fā)旅客。列車全程2987公里、運行超34小時,沿線途經(jīng)七省,老年旅客、攜童出行旅客居多。車隊推出銀發(fā)關懷特色服務,以貼心舉措溫情守護銀發(fā)旅途。

乘務人員主動幫助老年旅客搬運行李,針對老人看不清手機票務信息的難題,車班提供大字便簽服務,清晰寫下車次、席位、到站時間,方便旅客隨時查看。

鋼軌向遠方延伸
溫情在旅途流淌
從一座座車站的人文景致、書香暖意
到一趟趟列車的貼心服務、特色活動
每一處風景、每一份堅守
都彰顯著鐵路人的溫柔底色
供稿:《人民鐵道》報業(yè)有限公司廣東記者站(廣州局集團公司融媒體中心)
文圖:李帆 袁也 呂夢瑤 陽思妮 胡福祥 龍鯤鵬 鄧穎 蘇子琪 張偉 鄭子權 陳佳妮 孫瑋靜 梅穎瑜 李格格 唐磊
編輯:齊美華