近年來,蘇州市吳中區(qū)甪直鎮(zhèn)各社區(qū)立足實際,積極探索社區(qū)“主理人”治理模式,打破傳統(tǒng)治理邊界,串聯(lián)起兒童、樓棟長、手工匠人、新業(yè)態(tài)從業(yè)者等多方力量,分類培育市場運營官、樓道管理員、活動帶頭人、騎手網(wǎng)格員等各具特色的主理人隊伍,走出了一條全民參與、共建共享的基層善治新路徑。
用活兒童主理人,以童真視角激活微治理
在陶浜社區(qū),一群“小小市場運營官”成為社區(qū)治理中亮眼的兒童主理人。依托黨建引領、校社市場三方聯(lián)動平臺,孩子們走進菜場街巷,化身環(huán)境巡查員,參與環(huán)境衛(wèi)生整治、文明勸導和垃圾分類宣傳。借助優(yōu)質星級商戶資源,近距離了解市場經(jīng)營流程,學習誠信經(jīng)營與文明服務理念,助力星級商戶評選落地。新春時節(jié),小主理人們走進暖新驛站,宣傳反詐消防知識,為環(huán)衛(wèi)工人、快遞小哥送上暖心物資,親手制作禮物致敬一線勞動者。同時,社區(qū)巧用菜市場陣地開設閱讀分享、主題繪畫、實踐活動等特色課堂,讓兒童力量為社區(qū)精細化治理注入新鮮活力。
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深耕鄰里主理人,以微服務撬動大格局
維樂社區(qū)以樓棟長為核心,打造鄰里主理人隊伍,深耕樓道微服務。樓棟主理人化身便民代辦員,為高齡居民代送單據(jù)、代辦瑣事,牽頭開展?jié)崈艏覉@行動,集中清理樓道堆物,協(xié)調化解滲水、物業(yè)費調整等民生難題,自主策劃非遺手工、鄰里賽事、親子DIY等特色活動。依托居民志愿者運營公益課堂、智慧媽媽讀書會,全年開設數(shù)百場公益課程,用接地氣的鄰里活動消融隔閡,讓居民從社區(qū)服務的“旁觀者”變?yōu)樽灾蔚摹爸髁姟薄?/p>
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分類培育主理人,以全覆蓋拓寬新路徑
龍?zhí)渡鐓^(qū)分層分類培育三支特色主理人隊伍,不斷擴大自治覆蓋面。樓道主理人組織開展樓道改造、矛盾調解,借助積分管理制度整治樓道亂象。手工社主理人深耕傳統(tǒng)手工藝培訓,鏈接市場資源帶動轄區(qū)婦女靈活增收,再以經(jīng)營收益反哺社區(qū)公益,幫扶困難群體?!皟尚隆狈罩骼砣宋{外賣騎手等新業(yè)態(tài)人員,依托騎手走街串巷的優(yōu)勢,開展助老送餐、隱患排查、民情收集等志愿服務,讓新就業(yè)群體從社區(qū)服務對象轉變?yōu)榱鲃拥闹卫砘锇椤?/p>
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從稚氣孩童到熱心居民,從手工藝人到騎手小哥,不同身份的“主理人”扎根街巷、立足崗位,以精細服務匯聚治理暖流,用點滴行動點亮社區(qū)溫情。下一步,甪直鎮(zhèn)將持續(xù)優(yōu)化“主理人”自治品牌,不斷豐富實踐載體、深化多方聯(lián)動,推動治理資源下沉、治理力量擴容,加快構建人人參與、人人盡責、人人享有的基層治理新格局。
記者 顧秋萍
校對 陶善工