直播電商人才培訓(xùn)“繁星計(jì)劃”如何更具針對(duì)性？江蘇省商務(wù)廳前往南通現(xiàn)場(chǎng)督辦
來(lái)源： 紫牛新聞
2026-07-17 17:30:00
為順應(yīng)直播電商發(fā)展趨勢(shì)，持續(xù)推動(dòng)我省直播電商人才建設(shè)，2025年12月底，江蘇省商務(wù)廳正式啟動(dòng)直播電商人才培訓(xùn)“繁星計(jì)劃”，印發(fā)《全省直播電商人才培訓(xùn)“繁星計(jì)劃”2026年工作方案》。記者前期在南通部分家紡商家走訪發(fā)現(xiàn)，商家普遍希望增加培訓(xùn)頻次，提升培訓(xùn)精準(zhǔn)度。
7月14日，省《政風(fēng)熱線(xiàn)》直播節(jié)目對(duì)此事進(jìn)行了報(bào)道。7月15日，記者跟隨江蘇省商務(wù)廳相關(guān)處室負(fù)責(zé)同志前往南通督辦。
15日下午，督辦人員走訪了南通市海門(mén)區(qū)多家家紡企業(yè)和商戶(hù)，現(xiàn)場(chǎng)了解他們?cè)谥辈ル娚谭矫嬗心男├Щ?，?duì)于“繁星計(jì)劃”還有哪些建議。
雪尼爾品牌家紡總經(jīng)理沈俊參加了江蘇省直播電商“繁星計(jì)劃”首場(chǎng)培訓(xùn)。他告訴記者，培訓(xùn)在直播間場(chǎng)景搭建、主播銷(xiāo)售話(huà)術(shù)等方面提供了很大幫助，他希望商務(wù)部門(mén)能夠增加培訓(xùn)頻次，針對(duì)不同產(chǎn)品類(lèi)別開(kāi)展精準(zhǔn)化培訓(xùn)。
南通沐沐興晨紡織品有限公司負(fù)責(zé)人王帥鋒也多次參加直播培訓(xùn)和跨境電商培訓(xùn)。他希望能有更多與抖音等直播平臺(tái)交流的機(jī)會(huì)。
南通市海門(mén)區(qū)商務(wù)局局長(zhǎng)江軍介紹，“繁星計(jì)劃”啟動(dòng)以來(lái)，海門(mén)區(qū)商務(wù)局開(kāi)展了系列培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象既有新手“小白”，也有頭部企業(yè)，培訓(xùn)課程既包括理論，也有實(shí)操技能與平臺(tái)規(guī)則，希望不同層面的直播電商從業(yè)者都能夠從中獲益。
“當(dāng)然，工作中還存一些不足。”江軍坦言，“繁星計(jì)劃”宣傳還不到位，還有一些商戶(hù)不了解。后續(xù)跟蹤也不到位，培訓(xùn)后沒(méi)有及時(shí)跟蹤了解培訓(xùn)效果?！跋乱浑A段，持續(xù)加大宣傳力度，線(xiàn)上線(xiàn)下同步培訓(xùn)，覆蓋到更多受眾。同時(shí)，根據(jù)企業(yè)需求有針對(duì)性地開(kāi)展培訓(xùn)。此外，和抖音、京東等平臺(tái)深度對(duì)接，獲取更多的資源，反哺電商企業(yè)?！?/p>
疊石橋家紡城位于海門(mén)區(qū)三星鎮(zhèn)，是全國(guó)規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)鏈最完整的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。7月15日下午，記者來(lái)到疊石橋家紡城時(shí)，這里正在進(jìn)行一場(chǎng)以“AI生圖”為主題的線(xiàn)下培訓(xùn)。今年以來(lái)，像這樣的培訓(xùn)，海門(mén)區(qū)共開(kāi)展了10余場(chǎng)，參訓(xùn)人數(shù)超1000人次。截至目前，南通全市共開(kāi)展培訓(xùn)40余場(chǎng)。培訓(xùn)方式也多種多樣，包括直播形式分析、現(xiàn)場(chǎng)授課、實(shí)地調(diào)研等。
“南通家紡電商從業(yè)人員眾多，在走訪中也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，比如宣傳不夠，還有一些人不知道。” 南通市商務(wù)局副局長(zhǎng)劉鵬表示，接下來(lái)，持續(xù)加大宣傳力度，增加培訓(xùn)頻次。強(qiáng)化實(shí)操技能、平臺(tái)規(guī)則、頭部企業(yè)實(shí)戰(zhàn)分享，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性。同時(shí)，豐富培訓(xùn)形式，更多讓參訓(xùn)者走進(jìn)企業(yè)直播間，面對(duì)面交流學(xué)習(xí)。
江蘇省商務(wù)廳正式啟動(dòng)直播電商人才培訓(xùn)“繁星計(jì)劃”以來(lái)，截至目前，全省商務(wù)系統(tǒng)已累計(jì)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)超670場(chǎng)，參訓(xùn)人員超4萬(wàn)人次。
江蘇省商務(wù)廳電商處四級(jí)調(diào)研員朱剛表示，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的這些問(wèn)題，將會(huì)對(duì)“繁星計(jì)劃”做一些有針對(duì)性的提升：加大宣傳力度，通過(guò)多種渠道宣傳推廣“繁星計(jì)劃”，讓企業(yè)和商戶(hù)知曉培訓(xùn)計(jì)劃，積極參與進(jìn)來(lái)。豐富培訓(xùn)內(nèi)容和形式，提升培訓(xùn)精準(zhǔn)度。針對(duì)不同人群、大中小企業(yè)、中小微商戶(hù)等，設(shè)置有針對(duì)性的課程。邀請(qǐng)頭部企業(yè)代表走進(jìn)培訓(xùn)課程，進(jìn)行實(shí)操技能等實(shí)戰(zhàn)分享。同時(shí)，增加一些人工智能技術(shù)應(yīng)用方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)后還要及時(shí)了解參訓(xùn)人員的反饋情況，更加精準(zhǔn)地調(diào)整課程，切實(shí)讓參訓(xùn)人員有所收獲。
政風(fēng)熱線(xiàn)記者 蔣浩
校對(duì) 王菲