“@社區(qū)小王,19幢西單元這邊,舊家具和紙箱子又堆起來了,上下樓都得側著身子。”近日,一條來自“社區(qū)微網(wǎng)群”的信息出現(xiàn)在姑蘇區(qū)滄浪街道三香社區(qū)網(wǎng)格員的工作手機上。居民“指尖”上的實時反映,迅速轉化為“腳尖”上的立即行動。社區(qū)立即協(xié)調新滄物業(yè)與社區(qū)民兵志愿服務隊,對問題點位開展了一次精準、高效的集中清理。
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網(wǎng)格員第一時間前往現(xiàn)場查看并拍照確認。狹窄的樓道里,舊木板、廢棄花盆、捆扎的紙箱等雜物見縫插針,擠占了近一半的通行寬度,不僅影響出入,更存在明顯的消防安全隱患。情況核實后,社區(qū)迅速“派單”,物業(yè)公司提前在樓道口張貼了清理通知,并請樓棟長協(xié)助做好解釋工作。清理當日,民兵志愿者與物業(yè)人員組成的聯(lián)合小隊帶著工具準時到達。面對厚重難移的舊家具,民兵們充分展現(xiàn)了力量與技巧,幾人協(xié)作,穩(wěn)穩(wěn)地將它們從樓梯轉角抬下;對于散落各處的零碎雜物,大家則耐心地分類裝袋。清理過程也是一次現(xiàn)場宣教。一位路過的住戶看到后感嘆:“群里一說,這么快就來處理了,這下敞亮多了,我們也得自覺維護好?!痹诎徇\大件物品時,隊員們還特意留意保護墻面和樓梯扶手,避免造成二次損壞。短短一個多小時,原本雜亂擁堵的樓道恢復了通暢整潔,陽光透過窗戶,清晰地照亮了每一級臺階。
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未來,社區(qū)將持續(xù)引導居民共同珍惜治理成果,從源頭上減少堆物行為,攜手筑牢社區(qū)安全的“防火墻”。
通訊員 陳佳藝 揚子晚報/紫牛新聞記者 周曉青
校對 陶善工