近日,蘇州姑蘇區(qū)勞動(dòng)路750號(hào)小區(qū)居民們心里的一塊石頭落了地。通過“社情民意聯(lián)系日”平臺(tái),蘇州市姑蘇區(qū)滄浪街道新滄社區(qū)為這處無物業(yè)小區(qū)的兩個(gè)單元裝上均分器,徹底解決了因樓道燈等公共電費(fèi)分?jǐn)偛痪l(fā)的鄰里矛盾,用精細(xì)化治理“小切口”破解了老舊小區(qū)管理“大難題”。
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勞動(dòng)路750號(hào)小區(qū)的兩個(gè)單元樓,公共用電長期“掛靠”在居民電表上,這種模式常引發(fā)對(duì)用電量和分?jǐn)偣降臓?zhēng)議,導(dǎo)致樓道燈失修,不僅影響鄰里關(guān)系,夜間出行也存在安全隱患。轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在社情民意聯(lián)系日,“海棠先鋒”、網(wǎng)格員王阿姨將這個(gè)急難愁盼問題拋出來后,新滄社區(qū)高度重視,立即啟動(dòng)“網(wǎng)格巡查+專業(yè)診斷”機(jī)制。
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社區(qū)聯(lián)合網(wǎng)格員、專業(yè)電工對(duì)小區(qū)所有單元進(jìn)行了“拉網(wǎng)式”排查。經(jīng)診斷,問題的核心在于公共用電均分器老化失效或者缺失,導(dǎo)致電量分?jǐn)傔壿嫽靵y。均分器的作用是讓公共用電自動(dòng)、均等地計(jì)入各戶電表,實(shí)現(xiàn)‘誰受益、誰付費(fèi)’的公平原則,但在無物業(yè)小區(qū),設(shè)備一旦損壞或缺失,往往陷入死結(jié)。
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找準(zhǔn)病灶后,新滄社區(qū)依托“社情民意聯(lián)系日專項(xiàng)”,迅速請(qǐng)電工師傅采購了符合安全標(biāo)準(zhǔn)的均分器并進(jìn)行安裝調(diào)試?!疤昧?,現(xiàn)在費(fèi)用清清楚楚,鄰里之間沒了心結(jié)?!眲趧?dòng)路750號(hào)居民看著裝好的均分器紛紛點(diǎn)贊。樓道燈重新亮起,不僅照亮了昏暗的樓道,更“點(diǎn)亮”了鄰里之間信任的橋梁。
通訊員 錢美丹 揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾? 周曉青
校對(duì) 胡妍璐