南京壹城·數(shù)創(chuàng)未來(lái)中心積極打造高品質(zhì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)服務(wù)標(biāo)桿
來(lái)源： 紫牛新聞
2026-05-07 11:17:00
揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)5月7日訊（通訊員 夏涌奇 記者 張可）為持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)園區(qū)營(yíng)商環(huán)境，夯實(shí)產(chǎn)業(yè)載體配套服務(wù)支撐能力，近期，壹城智創(chuàng)物業(yè)服務(wù)的數(shù)創(chuàng)未來(lái)中心項(xiàng)目緊扣入駐企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求，對(duì)標(biāo)精細(xì)化管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全面推進(jìn)園區(qū)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提檔升級(jí)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)賦能園區(qū)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
產(chǎn)業(yè)園區(qū)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要承載平臺(tái)，優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力的重要一環(huán)。一直以來(lái)，數(shù)創(chuàng)未來(lái)中心項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心堅(jiān)持以企業(yè)需求為導(dǎo)向，跳出傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)僅涵蓋簡(jiǎn)單保潔、安保、運(yùn)維的固有管理思維，從企業(yè)辦公痛點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)難點(diǎn)、服務(wù)堵點(diǎn)出發(fā)，將酒店式精細(xì)化服務(wù)理念深度融入園區(qū)日常運(yùn)營(yíng)管理全過(guò)程，通過(guò)重塑服務(wù)場(chǎng)景、拓展服務(wù)內(nèi)容、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、加快服務(wù)響應(yīng)，構(gòu)建起全方位、全時(shí)段、全閉環(huán)的現(xiàn)代化園區(qū)物業(yè)服務(wù)新模式，切實(shí)保障企業(yè)舒心辦公、安心經(jīng)營(yíng)、專(zhuān)心發(fā)展。
針對(duì)園區(qū)企業(yè)大件物資收發(fā)頻繁、設(shè)備物料搬運(yùn)不便、辦公后勤事務(wù)繁瑣等實(shí)際問(wèn)題，物業(yè)服務(wù)中心精準(zhǔn)施策，開(kāi)通園區(qū)大件物資上門(mén)專(zhuān)屬配送服務(wù)。園區(qū)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化快遞物資專(zhuān)屬暫存區(qū)域，實(shí)行專(zhuān)人管理、實(shí)名登記、分類(lèi)存放、臺(tái)賬溯源的規(guī)范化管理機(jī)制，有效杜絕物資丟失、錯(cuò)拿、破損等情況發(fā)生。企業(yè)可按需預(yù)約享受免費(fèi)上門(mén)搬運(yùn)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)配送至辦公點(diǎn)位的一站式服務(wù)，有效減輕企業(yè)行政后勤工作壓力。針對(duì)精密儀器、貴重設(shè)備等特殊物資，物業(yè)服務(wù)中心嚴(yán)格執(zhí)行精細(xì)化防護(hù)搬運(yùn)作業(yè)規(guī)范，全程做到輕拿輕放、穩(wěn)妥轉(zhuǎn)運(yùn)、安全就位，最大限度保障企業(yè)資產(chǎn)安全，切實(shí)為企業(yè)減負(fù)增效，助力企業(yè)將更多時(shí)間和精力投入核心生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與創(chuàng)新發(fā)展。
為扎實(shí)做深做細(xì)惠企便民服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化園區(qū)辦公配套服務(wù)品質(zhì)，物業(yè)服務(wù)中心在園區(qū)打造一站式便民服務(wù)驛站，建立“三分鐘快速響應(yīng)、一站式綜合辦理”服務(wù)工作機(jī)制。便民驛站配備商務(wù)辦公應(yīng)急物資、便民保障用品、應(yīng)急醫(yī)療藥品等基礎(chǔ)保障物資，全方位滿足企業(yè)日常辦公和員工應(yīng)急所需。驛站同步提供來(lái)訪接待登記、商務(wù)會(huì)客指引、會(huì)務(wù)配套保障、園區(qū)政策咨詢等綜合服務(wù)，精準(zhǔn)做好企業(yè)商務(wù)接待配套、園區(qū)配套答疑、流程辦理指引等工作，以細(xì)微處的貼心服務(wù)提升園區(qū)營(yíng)商溫度，持續(xù)優(yōu)化企業(yè)辦公體驗(yàn)。
圍繞企業(yè)加班辦公、夜間運(yùn)營(yíng)、設(shè)備調(diào)試、應(yīng)急處置等多元化辦公經(jīng)營(yíng)需求，物業(yè)服務(wù)中心全面推行24小時(shí)不間斷值守保障機(jī)制，筑牢園區(qū)安全管理與應(yīng)急服務(wù)雙重防線。園區(qū)實(shí)現(xiàn)監(jiān)控全覆蓋、安保全天候巡邏、出入口專(zhuān)人值守，嚴(yán)格落實(shí)外來(lái)人員實(shí)名登記核驗(yàn)制度，全方位守護(hù)園區(qū)安全。建立物業(yè)應(yīng)急快速處置工作機(jī)制，對(duì)水電運(yùn)維、設(shè)備報(bào)修、突發(fā)故障等各類(lèi)問(wèn)題實(shí)行限時(shí)響應(yīng)、閉環(huán)處置。園區(qū)公共設(shè)施、基礎(chǔ)配套全天候正常運(yùn)維開(kāi)放，24小時(shí)服務(wù)熱線全程暢通，企業(yè)各類(lèi)訴求全天候有人接、有人管、有人辦，全力保障企業(yè)全天候穩(wěn)定辦公、正常經(jīng)營(yíng)。
下一步，數(shù)創(chuàng)未來(lái)中心項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心將持續(xù)以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為核心目標(biāo)，深耕園區(qū)精細(xì)化物業(yè)服務(wù)建設(shè)，不斷豐富增值服務(wù)內(nèi)容、提升專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平、創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)模式，做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)配套服務(wù)軟實(shí)力，全力打造產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)服務(wù)示范標(biāo)桿，以高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)護(hù)航入駐企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
校對(duì) 王菲