中國(guó)經(jīng)濟(jì)信心說(shuō)丨沖刺100萬(wàn)億，“中國(guó)服務(wù)”的關(guān)鍵一躍如何實(shí)現(xiàn)？
來(lái)源： 央視新聞客戶(hù)端
2026-05-02 15:40:00
服務(wù)業(yè)，一頭連著投資與生產(chǎn)，一頭連著千家萬(wàn)戶(hù)的衣食住行。如今，這個(gè)與百工百業(yè)、日常生活息息相關(guān)的“大塊頭”產(chǎn)業(yè)，正在迎來(lái)一場(chǎng)深層次的“關(guān)鍵一躍”。
近日，國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)服務(wù)業(yè)擴(kuò)能提質(zhì)的意見(jiàn)》，明確到2030年服務(wù)業(yè)總規(guī)模突破100萬(wàn)億元。2025年，這個(gè)數(shù)字已經(jīng)是80.9萬(wàn)億元，相當(dāng)于“十五五”期間還要再拼出近20萬(wàn)億元的增量。這場(chǎng)關(guān)鍵躍升，既要讓服務(wù)業(yè)的體量變得更大，更要把“中國(guó)服務(wù)”這塊牌子擦得更亮。
要豐富高品質(zhì)服務(wù)供給，讓“服務(wù)”這道大餐更豐富、更對(duì)味。過(guò)去，“找個(gè)好家政比找對(duì)象還難”是不少家庭的真實(shí)困擾。針對(duì)家政行業(yè)“散、亂、差”的痛點(diǎn)，員工制家政企業(yè)順勢(shì)而起。家政員從“打零工”轉(zhuǎn)變?yōu)榕c企業(yè)簽訂合同的“正式工”，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選、持證上崗，為行業(yè)發(fā)展筑牢規(guī)范根基、形成良性生態(tài)。服務(wù)越精細(xì)，百姓越滿(mǎn)意，家政行業(yè)從“有沒(méi)有”到“好不好”的跨越，正是服務(wù)業(yè)“擴(kuò)能提質(zhì)”的生動(dòng)注腳。
要推動(dòng)場(chǎng)景創(chuàng)新，讓服務(wù)消費(fèi)體驗(yàn)更鮮活、更有趣。傳統(tǒng)消費(fèi)固有邊界被不斷打破重構(gòu)，沉浸式體驗(yàn)、國(guó)潮消費(fèi)、非遺文創(chuàng)、特色文旅等新業(yè)態(tài)蓬勃生長(zhǎng)；老舊廠(chǎng)區(qū)經(jīng)城市更新，變身集社區(qū)食堂、文化廣場(chǎng)、便民服務(wù)于一體的“15分鐘高品質(zhì)生活圈”；就連茶飲消費(fèi)也跳出單一售賣(mài)模式，以“第三空間”塑造沉浸式場(chǎng)景體驗(yàn)。場(chǎng)景變了，服務(wù)就有了新土壤；體驗(yàn)新了，消費(fèi)就有了新活力。
要打造服務(wù)消費(fèi)熱點(diǎn)，讓文體旅商展的融合更深入、更出彩。2026年F1中國(guó)大獎(jiǎng)賽吸引觀(guān)眾超23萬(wàn)人次，賽事效應(yīng)持續(xù)外溢，周邊酒店預(yù)訂量增長(zhǎng)超125%，區(qū)域商業(yè)綜合體三天營(yíng)收達(dá)1.32億元。剛剛落幕的北京國(guó)際電影節(jié)，“票根經(jīng)濟(jì)”花樣上新，更與首個(gè)“全民閱讀活動(dòng)周”跨界牽手，把閱讀、觀(guān)影、休閑、餐飲串成一條“消費(fèi)鏈”。資源互通、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，深度融合不斷催生“1+1＞2”的聚合效應(yīng)，掀起一波又一波消費(fèi)熱潮。
服務(wù)業(yè)總規(guī)模沖刺100萬(wàn)億元，擴(kuò)的是規(guī)模，更是質(zhì)量。補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，服務(wù)業(yè)的觸角才能延伸到每一個(gè)角落。
服務(wù)業(yè)的核心是“人”。人手緊缺、人才匱乏曾是行業(yè)隱痛。怎么辦？“技能照亮前程”行動(dòng)上線(xiàn)，圍著康養(yǎng)托育、現(xiàn)代服務(wù)、低空經(jīng)濟(jì)這些熱門(mén)領(lǐng)域，搞起訂單式、定向式培訓(xùn)，讓從業(yè)者憑本事吃飯、靠技能漲薪。還有一支新力量：技術(shù)經(jīng)理人，人稱(chēng)“科技紅娘”。他們正忙著給科研和產(chǎn)業(yè)牽線(xiàn)搭橋，讓實(shí)驗(yàn)室里的成果快點(diǎn)走上生產(chǎn)線(xiàn)。
服務(wù)業(yè)的“安全帶”是規(guī)則。面對(duì)直播電商、外賣(mài)平臺(tái)發(fā)展中的亂象與爭(zhēng)議，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)堅(jiān)持“立規(guī)矩、強(qiáng)監(jiān)管”。旅游市場(chǎng)的“糟心事”也一樣被逐一清理，近年來(lái)，多部門(mén)聯(lián)合出手，專(zhuān)治不合理低價(jià)游、強(qiáng)制購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)非法招徠、擺渡車(chē)?yán)変N(xiāo)售等突出問(wèn)題。規(guī)則硬氣了，服務(wù)業(yè)的路才能走得穩(wěn)、走得遠(yuǎn)。
農(nóng)村市場(chǎng)，是服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)的新藍(lán)海。國(guó)家發(fā)展改革委產(chǎn)業(yè)所服務(wù)業(yè)研究室主任洪群聯(lián)表示，農(nóng)村在養(yǎng)老健康服務(wù)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)、文旅體融合等方面大有潛力可挖。以農(nóng)村物流為例，遼寧鐵嶺的村級(jí)快遞站配上了無(wú)人車(chē)；四川雅安名山推動(dòng)“交商郵農(nóng)旅供”融合發(fā)展，茶葉、獼猴桃乘著電商飛出大山；浙江紹興“公交+無(wú)人機(jī)”空地聯(lián)動(dòng)，山區(qū)配送翻倍增長(zhǎng)……工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城，鄉(xiāng)村不再是服務(wù)業(yè)的“邊角料”，而是擴(kuò)能提質(zhì)的大增量。
從“大”到“強(qiáng)”，從“有”到“優(yōu)”，“中國(guó)服務(wù)”正變得更智能、更貼心。家政服務(wù)提質(zhì)升級(jí)、電商帶好貨飛出大山、一場(chǎng)賽事帶火一座城……這些看得見(jiàn)、摸得著、感受得到的改變，拼起來(lái)就是服務(wù)業(yè)的大跨越。100萬(wàn)億規(guī)模不是服務(wù)業(yè)發(fā)展的終點(diǎn)，而是“中國(guó)服務(wù)”深耕民生福祉、助力美好生活的全新起點(diǎn)。
（文丨王鐘的）