近日,南京市公安局秦淮分局中華門派出所接到反詐預警,提示轄區(qū)一名老人正遭遇冒充客服類電信網(wǎng)絡詐騙。因老人電話一直無法接通,民警一邊緊急聯(lián)系其家屬核實情況,一邊火速趕往老人家中開展勸阻工作。
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偽造的電子證據(jù)
“還在打呢,人家教他怎么操作!”剛敲開老人家門,其老伴便滿臉焦急地迎了上來。民警快步?jīng)_向房間,找到正在按照電話那頭陌生人員指令操作手機的老人,當即上前勸阻,要求其立即停止操作。但此時老人已完全輕信對方的說辭,面對民警的勸阻,他極力反駁,堅稱自己并非遭遇詐騙,只是此前開通了手機免密支付,對方是來指導他關閉相關業(yè)務的。
民警查看老人的手機進一步核實情況,老人依舊堅信對方不是騙子,還試圖阻止民警觸碰手機。為證明自己的判斷,他不斷向民警展示對方發(fā)來的偽造“中國銀監(jiān)會電子工作證”,以及與所謂“客服”的聊天記錄,反復辯解對方是正規(guī)工作人員,不會欺騙自己。
情況緊急,民警搶過老人的手機迅速排查手機,發(fā)現(xiàn)老人正與詐騙分子進行屏幕共享?!跋劝蔚綦娫捒ā?,盡管此時老人依舊心存疑慮、不愿相信,民警還是當機立斷,拿出隨身攜帶的回形針,幫助其拔掉電話卡、切斷網(wǎng)絡。隨后,民警逐個核查老人名下的所有銀行卡,確認其賬戶未發(fā)生任何資金損失。
全部處置完畢后,民警現(xiàn)場協(xié)助老人下載并安裝了國家反詐中心APP,同時借助反詐宣傳視頻,耐心向其拆解此類冒充客服詐騙的作案套路。經(jīng)過民警一系列緊急處置和耐心勸導,老人逐漸回過神、徹底醒悟,意識到自己險些落入詐騙陷阱,對民警及時出手由衷表示感謝。
揚子晚報/紫牛新聞記者 任國勇 通訊員 秦公軒 曹慧琴
視頻 任國勇 剪輯
校對 陶善工