海河牛奶直播間主播言論被指低俗，品牌致歉：運營方系合作經(jīng)銷商，已撤銷其官方授權資質
來源： 紫牛新聞
2026-04-08 17:38:00
近日，海河牛奶旗艦店直播間的一名主播直播帶貨時言論被指低俗，引發(fā)關注。4月8日，天津海河乳品有限公司就此事發(fā)布致歉聲明。
品牌致歉
致歉聲明中稱，公司關注到“海河牛奶旗艦店”直播間相關視頻內(nèi)容給消費者帶來不良影響，并引發(fā)輿論熱議，公司深感自責并致以誠摯歉意。經(jīng)核查，該直播間運營方為“天津市佰意電子商務有限責任公司”，系公司合作經(jīng)銷商。
海河乳品已立即終止與涉事經(jīng)銷商“天津市佰意電子商務有限責任公司”的直播合作，撤銷其“海河牛奶旗艦店”的官方授權資質；并啟動法律程序，就其行為給海河品牌形象造成的損害，立即采取法律措施，依法追究其相關法律責任。公司對涉事合作經(jīng)銷商負有不可推卸的監(jiān)管責任，將立即對內(nèi)部監(jiān)管失責人員，依規(guī)依紀予以嚴肅處理。
涉事直播截圖
海河乳品表示，將立即對所有授權經(jīng)銷店鋪直播間進行排查，全面規(guī)范直播與人員管理，堅決杜絕低俗違規(guī)現(xiàn)象；全面加強對合作方的篩選、監(jiān)督與管理，完善直播內(nèi)容全流程審核機制。
此外，有媒體報道稱，4月7日晚，一位疑為涉事主播的網(wǎng)友“小天沒睡醒”在其個人賬號發(fā)布視頻承認錯誤，并表示“對是對，錯就是錯”。該網(wǎng)友還在視頻中多次強調，“只能網(wǎng)暴我個人”，“不能牽扯到父母，不能牽扯到我的對象，不能牽扯到我的朋友”。
疑為涉事主播的網(wǎng)友發(fā)布視頻
4月8日，揚子晚報/紫牛新聞記者搜索該賬號發(fā)現(xiàn)，其已被設置為私密賬號，相關視頻已不可見。
同時，揚子晚報/紫牛新聞記者注意到，截至發(fā)稿前，上述“海河牛奶旗艦店”已無商品在售，該賬號認證企業(yè)仍為“天津市佰意電子商務有限責任公司”。
涉事“海河牛奶旗艦店”賬號店鋪
據(jù)公開資料，“海河”是天津海河乳品有限公司旗下乳制品品牌，始創(chuàng)于1957年。2024年，海河乳品公司入選中華老字號名錄，2025年，公司獲評“中國消費名品”。
見習記者 魯玥
校對 胡妍璐