免費！免費！無錫市人民醫(yī)院開通院內(nèi)接駁車
來源： 紫牛新聞
2026-04-27 20:30:00
經(jīng)歷1個月的試運營后，4月27日上午，無錫市人民醫(yī)院便民接駁車正式投入使用?；颊咴卺t(yī)院內(nèi)招手即停，全程免費。
據(jù)悉，無錫市人民醫(yī)院是一所占地近260畝的大型公立醫(yī)院，整個院區(qū)南北長約630米，東西寬約370米，許多醫(yī)療點間隔較遠，靠步行不僅費時，還容易走錯。
醫(yī)院總務(wù)處處長闞洪明介紹， 為近一步改善就醫(yī)體驗，醫(yī)院在院內(nèi)設(shè)立了便民接駁車，免費乘坐、招手即停、隨上隨下，線路為院內(nèi)單線單向循環(huán)，設(shè)置有1號停車場、體檢中心、特診中心、心肺中心、急診廣場、門診廣場等9個站點，目前是早7點至晚5點半，每隔20分鐘左右運行一次。醫(yī)院還將根據(jù)客流變化與患者反饋，動態(tài)調(diào)整班次與運營時間，讓服務(wù)更精準(zhǔn)高效。
醫(yī)院聚焦患者就醫(yī)急難愁盼，除了免費院內(nèi)接駁車外，醫(yī)院還陸續(xù)推出仁醫(yī)門診綜合辦、24小時直飲水等便民服務(wù)。醫(yī)院患者服務(wù)中心副主任秦雪芳介紹，“仁醫(yī)門診綜合辦”整合掛號、結(jié)算、檢查預(yù)約、咨詢引導(dǎo)等高頻服務(wù)事項，實現(xiàn)一窗受理、一次辦好。工作日，醫(yī)院在二樓皮膚科、三樓耳鼻咽喉科設(shè)服務(wù)點；節(jié)假日，相關(guān)業(yè)務(wù)歸集至一樓患者服務(wù)中心，確保服務(wù)“不打烊”，真正做到“患者不動、服務(wù)動”，大幅減少患者跑腿次數(shù)與等待時間。“以前掛號、繳費、預(yù)約檢查等要樓上樓下跑幾趟，現(xiàn)在一個窗口全辦好，十分鐘就搞定?！?0歲的張女士說。
揚子晚報/紫牛新聞 記者 季娜娜
校對 朱亞萍