“您好,請問您去哪里?”
話音未落,證件已在指尖翻飛。核對、比對、錄入、蓋章、遞還——一套查驗流程,不過幾十秒。
這是南京出入境邊防檢查站執(zhí)勤一隊民警劉思穎的日常。日均核驗300余人次,高峰期單日突破500人次。數(shù)字背后,是她六年如一日守在驗證臺前,用每一次抬眸、每一次落章,為萬千旅客鋪就一條順暢、安全的國門通道。
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晨光中的“高速路口”:幾十秒里的千鈞重量
“五一”假期的南京空港口岸,出境大廳比往常醒得更早。
清晨的第一縷陽光剛爬上玻璃幕墻,值機柜臺前已是人頭攢動。旅客們拖著行李箱,神色或興奮、或急切,匯成一條緩慢移動的長龍,涌向候檢區(qū)。
劉思穎和同事們早已就位。她提前半小時到崗,逐一檢查驗證設(shè)備、翻閱當(dāng)日航班信息、確認(rèn)最新勤務(wù)要求。驗證臺是她的一方陣地——方寸之間,卻是守護(hù)國門的“第一道關(guān)”。
“接證、核驗、比對、蓋章、遞還”——這套動作她重復(fù)了無數(shù)遍,早已形成肌肉記憶。但每一次,她依然像第一次那樣專注:目光在旅客的面容、證件的照片頁、系統(tǒng)屏幕的彈窗之間快速切換,像一臺精密的掃描儀,不放過任何一絲可疑。
最高峰時,一秒要完成三次視線跳躍。 而她始終從容。
“一到節(jié)假日就忙?!彼ひ袈詭硢?,語速卻不減銳利,“但我們提前做了預(yù)案,現(xiàn)場動態(tài)調(diào)整。雖然是連軸轉(zhuǎn),可能旅客走得快一點、順一點,我就覺得值。”
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那根“看不見的弦”:幾秒鐘里與不法分子“過招”
在外人看來,邊檢工作似乎就是“看看證件、蓋蓋章”。但在經(jīng)驗豐富的檢查員心里,始終繃著一根弦。
“有的人只是一瞬間不自然的眼神,或者證件上一個極細(xì)微的疑點——比如防偽油墨的反光角度偏了0.1毫米——我們就要立刻警覺。”劉思穎說,跟不法分子‘過招’,往往就在那幾秒鐘。
六年一線歷練,讓她練就了一雙“火眼金睛”。她曾從一本看似正常的護(hù)照中,發(fā)現(xiàn)簽證頁微縮文字的印刷誤差;也曾從一個旅客回避的眼神里,鎖定異常。這些“功夫”,沒有捷徑,全靠日復(fù)一日的積累與死磕。
安全,是底線;效率,是追求。 在幾十秒的尺度上,她同時完成的,是兩道高難度的算術(shù)題。
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執(zhí)勤之外的“小藍(lán)”:千萬播放量背后的暖心科普
走下驗證臺,劉思穎還有一個廣為人知的身份——“邊檢小藍(lán)”。
當(dāng)天勤務(wù)間隙,她匆匆扒了幾口飯,便掏出筆記本,把上午在通道里遇到的高頻問題一條條記下來:“又有旅客因簽注剩余次數(shù)不足被阻?!薄昂芏嗳朔植磺逋A羝谙藓陀行凇!?/p>
這些問題,如果等旅客到了口岸才發(fā)現(xiàn),往往已來不及補救。于是,她和同事們策劃了一期“藍(lán)鯨邊檢”短視頻。
沒有專業(yè)影棚,就在辦公室一角架起手機;沒有提詞器,她就對著鏡頭自然開講——
“大家好,我是小藍(lán)。今天聊聊簽注里那些容易忽略的小細(xì)節(jié):比如,你的次數(shù)用完了嗎?停留天數(shù)從哪天算起?……”
短短幾分鐘,把復(fù)雜規(guī)定講得通俗明白。 這條視頻上線后迅速刷屏,累計播放量已突破千萬。越來越多的旅客在出發(fā)前,會先看一眼“小藍(lán)”的提醒。
“有時被旅客認(rèn)出來,說‘你不就是那個小藍(lán)嗎’?我也會特別開心?!彼ζ饋?,眼角的細(xì)紋里全是暖意,“能幫大家少走彎路,我覺得特別值得?!?/p>
守護(hù)國門,也守護(hù)小家
脫下警服,劉思穎是消防員的妻子,是一個一歲半孩子的媽媽。
這個“五一”,她和丈夫又一次“失約”了。一個在空港口岸守護(hù)通關(guān)秩序,一個在城市街巷守護(hù)萬家燈火。他們相隔不過幾十公里,卻只能靠視頻電話看看彼此、看看孩子。
手機屏幕里,寶寶咿咿呀呀地喊著“媽媽”。她輕輕摸了摸屏幕,轉(zhuǎn)身又套上警服,走向驗證臺。
“‘五一’假期,守護(hù)大家順利出行、平安往返,就是我們作為國門勞動者,最有意義的節(jié)日禮物。”
話音剛落,又一批旅客涌入候檢區(qū)。她深吸一口氣,重新坐定,嘴角微揚:
“您好,請出示證件?!?/p>
——國門之前,幾十秒的故事,還在繼續(xù)。
揚子晚報/紫牛新聞記者 徐媛園 視頻 徐媛園