為深入推進(jìn)“清風(fēng)鐵紀(jì)”執(zhí)法隊(duì)伍教育整頓工作要求,通州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局平潮分局持續(xù)錘煉過(guò)硬執(zhí)法作風(fēng)、提升履職效能,聚焦老年消費(fèi)領(lǐng)域亂象,精準(zhǔn)開(kāi)展涉老會(huì)銷(xiāo)專(zhuān)項(xiàng)整治,從嚴(yán)規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,全力守護(hù)轄區(qū)老年群體消費(fèi)安全與合法權(quán)益。
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凝聚多方合力,構(gòu)建網(wǎng)格共治格局。分局依據(jù)投訴舉報(bào)線索,發(fā)揮村居基層網(wǎng)格優(yōu)勢(shì),聯(lián)動(dòng)公安、城管、消防等部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法,精準(zhǔn)摸排線索、嚴(yán)查違法行為,有效整合執(zhí)法資源、提升整治效能。今年以來(lái),常態(tài)化開(kāi)展涉老會(huì)銷(xiāo)專(zhuān)項(xiàng)整治累計(jì)聯(lián)合處置涉老會(huì)銷(xiāo)舉報(bào)9起,其中關(guān)停經(jīng)營(yíng)戶4家,立案查處1起,有效震懾了涉老會(huì)銷(xiāo)、虛假宣傳等違法亂象,有力凈化了市場(chǎng)環(huán)境。
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用心辦結(jié)訴求,筑牢輿情安全底線。分局致力于提升涉老投訴舉報(bào)處置質(zhì)效,全程做好舉報(bào)人對(duì)接溝通工作。依托舉報(bào)線索提前摸清涉老會(huì)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)模式與違規(guī)細(xì)節(jié),在調(diào)查取證、案件處置全過(guò)程保持聯(lián)動(dòng)跟進(jìn),積極幫助老年消費(fèi)者調(diào)解退費(fèi),穩(wěn)妥處置群眾訴求,守住輿情底線,實(shí)現(xiàn)涉老會(huì)銷(xiāo)投訴舉報(bào)零輿情。
創(chuàng)新智慧監(jiān)管,健全長(zhǎng)效治理機(jī)制。針對(duì)涉老會(huì)銷(xiāo)隱蔽性強(qiáng)、取證難的監(jiān)管難點(diǎn),分局創(chuàng)新監(jiān)管模式,依托“天翼視聯(lián)”終端,對(duì)轄區(qū)涉老會(huì)銷(xiāo)場(chǎng)所布設(shè)監(jiān)控設(shè)備,依托數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)全天候動(dòng)態(tài)監(jiān)管,補(bǔ)齊人工巡查短板,構(gòu)建常態(tài)化、智能化長(zhǎng)效監(jiān)管體系。
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下一步,平潮分局將持續(xù)深化涉老會(huì)銷(xiāo)整治工作,就涉老保健品領(lǐng)域取證難的問(wèn)題,分局將不斷創(chuàng)新執(zhí)法方式,采用“智慧監(jiān)管+突擊檢查”模式,聯(lián)合部門(mén)執(zhí)法協(xié)作、加強(qiáng)投訴舉報(bào)群眾聯(lián)系,切實(shí)做到有案必查、違法必究,常態(tài)化筑牢養(yǎng)老消費(fèi)安全屏障,全力守護(hù)轄區(qū)老年群體消費(fèi)安全與合法權(quán)益。(徐培然)