“五一”小長(zhǎng)假首日,揚(yáng)州運(yùn)河三灣景區(qū)游人如織。景區(qū)入口不遠(yuǎn)處,運(yùn)河三灣派出所門(mén)前的一塊大屏成為“打卡點(diǎn)”——屏幕上,一只憨態(tài)可掬的靈獸用清亮的童音向過(guò)往游客喊話:“出游別忘反詐,牽好愛(ài)犬繩,平安三灣靠大家!”揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾吡私獾?,這只虛擬卡通形象,是派出所正式“出道”的警務(wù)宣傳大使——“灣仔”。
超萌宣傳大使
記者了解到,“灣仔”的來(lái)歷可不簡(jiǎn)單,其設(shè)計(jì)靈感源自《山海經(jīng)》中的神獸“腓腓”。據(jù)記載,腓腓形似貍,身披長(zhǎng)尾,佩戴頸飾,性情溫順,“養(yǎng)之可以解憂”。派出所挖掘這一傳統(tǒng)文化意象,賦予其全新的警務(wù)使命——既能“解個(gè)人之憂”,更能“解平安之憂”。“騙子套路深,千萬(wàn)別當(dāng)真”“遛狗要牽繩,景區(qū)更文明”“看好隨身物,旅途少煩憂”——一句句朗朗上口的提示,配上“灣仔”靈動(dòng)的表情包和肢體動(dòng)作,引得不少游客駐足觀看、拍照合影。
記者看到,除了“灣仔”的虛擬助陣,派出所民輔警們也在現(xiàn)場(chǎng)支起宣傳攤位,圍繞反詐防騙、文明養(yǎng)犬、平安旅游三大主題,和過(guò)往游客互動(dòng)?!俺鲩T(mén)在外,最怕遇到‘航班退改簽’詐騙和‘景區(qū)低價(jià)票’陷阱,大家一定要通過(guò)官方渠道核實(shí)?!泵窬殖址丛p折頁(yè),結(jié)合近期高發(fā)騙術(shù)“以案說(shuō)法”;針對(duì)假期帶寵物出游增多的現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)普及《揚(yáng)州市文明養(yǎng)犬條例》;平安旅游板塊則重點(diǎn)提醒游客注意財(cái)物保管、防范擁擠踩踏等。現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置了互動(dòng)問(wèn)答環(huán)節(jié),答對(duì)問(wèn)題的游客可獲文創(chuàng)小禮品?!凹饶軐W(xué)知識(shí),又有小禮物,‘灣仔’形象特別親切,揚(yáng)州警察用心了?!眮?lái)自山東的游客張先生說(shuō)。
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親切互動(dòng)
記者采訪獲悉,虛擬形象“灣仔”的“出道”,和派出所長(zhǎng)期深耕為民服務(wù)、打造暖心警務(wù)密切相關(guān)?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),記者了解到近期發(fā)生在景區(qū)內(nèi)的兩個(gè)真實(shí)故事。4月29日晚21時(shí)許,游客李女士在景區(qū)不慎遺失一部?jī)r(jià)值8000元的華為手機(jī),很是焦急。民輔警迅速到場(chǎng),搜尋無(wú)果后并未放棄——他們調(diào)取監(jiān)控、反復(fù)撥打號(hào)碼,對(duì)方拒接后,又通過(guò)短信耐心闡明法律后果。最終,撿拾者主動(dòng)將手機(jī)送至景區(qū)東門(mén)保安亭。4月25日晚,一名巴基斯坦籍男孩跑進(jìn)派出所求助,稱(chēng)與母親在景區(qū)走散。民警迅速啟動(dòng)“警保聯(lián)動(dòng)”機(jī)制,一邊通過(guò)翻譯軟件安撫男孩、獲取母親體貌特征,一邊調(diào)度景區(qū)安保力量分片搜尋,同步調(diào)取監(jiān)控追蹤軌跡。僅用10分鐘,母子團(tuán)聚。
運(yùn)河三灣派出所負(fù)責(zé)人介紹,今年以來(lái),派出所已累計(jì)解決各類(lèi)求助280余起?!盀匙械男蜗髞?lái)自‘解憂’神獸,而我們的目標(biāo),就是讓每一位來(lái)?yè)P(yáng)州的游客都能無(wú)憂無(wú)慮、平安而歸。”該負(fù)責(zé)人表示,“灣仔”的加入,為旅游警務(wù)注入了獨(dú)特的“柔性力量”——它用傳統(tǒng)文化之美拉近了警民距離,用親和力十足的虛擬形象柔化了執(zhí)法宣傳的嚴(yán)肅感。通訊員 劉夢(mèng)迪 揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?陳詠