5月3日起實(shí)施！江蘇12345服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)上新
來(lái)源： 江蘇市場(chǎng)監(jiān)管
2026-05-02 10:12:00
近日，江蘇省地方標(biāo)準(zhǔn)《12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》（DB32/T 5383—2026）正式發(fā)布，并將于2026年5月3日起實(shí)施。該標(biāo)準(zhǔn)圍繞12345熱線(xiàn)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)建立指標(biāo)體系，進(jìn)一步強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，為提升熱線(xiàn)服務(wù)規(guī)范化、精細(xì)化水平提供了有力支撐。
