“這堂課真讓人大開(kāi)眼界!從交易監(jiān)管、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù),到影像修復(fù)、審批流程優(yōu)化,沒(méi)想到AI已經(jīng)能在這么多政務(wù)領(lǐng)域‘大顯身手’了?!?月底,在參加完AI沉浸觀摩研討后,連云港市發(fā)改委青年公務(wù)員紀(jì)欣仍難掩興奮。
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如今,“你AI了嗎?”已成為港城青年公務(wù)員之間的流行問(wèn)候語(yǔ)。從“會(huì)用”到“善用”,一場(chǎng)以人工智能賦能政務(wù)服務(wù)的深刻變革,正在連云港市各級(jí)機(jī)關(guān)悄然展開(kāi)。
今年以來(lái),連云港市聚焦高素質(zhì)專業(yè)化公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè),創(chuàng)新實(shí)施“AI伴我行”能力提升立體培訓(xùn)工程,以全市青年公務(wù)員為重點(diǎn),采取“全員輪訓(xùn)、條線應(yīng)用、自主研學(xué)”方式,貫通“學(xué)、訓(xùn)、講、用”各環(huán)節(jié),著力將人工智能從“前沿?zé)嵩~”轉(zhuǎn)化為提升政務(wù)效能的“實(shí)戰(zhàn)工具”。目前,全市已開(kāi)展“AI賦能”專題輪訓(xùn)26場(chǎng)次,培訓(xùn)青年公務(wù)員1.2萬(wàn)余人次。
為解決“不想用、不會(huì)用、不善用”的難題,連云港市緊扣政務(wù)服務(wù)工作實(shí)際,系統(tǒng)整合黨校、公安、數(shù)據(jù)及業(yè)界專家資源,開(kāi)發(fā)“AI伴我行”專題課程,編制《青年公務(wù)員人工智能通識(shí)手冊(cè)》,科學(xué)設(shè)置“基本知識(shí)、工具應(yīng)用、場(chǎng)景實(shí)踐、創(chuàng)新拓展”四大課程模塊,讓AI技術(shù)學(xué)習(xí)“看得懂、學(xué)得會(huì)、用得上”。同時(shí),將AI能力培養(yǎng)納入新錄用公務(wù)員初任培訓(xùn)、新錄用2—3年公務(wù)員能力提升培訓(xùn)班次,作為必學(xué)必修內(nèi)容,每季度開(kāi)展AI沉浸觀摩研討課堂,推動(dòng)AI學(xué)習(xí)從“零基礎(chǔ)入門”到“進(jìn)階應(yīng)用”全程貫通,讓AI素養(yǎng)成為青年公務(wù)員必備素養(yǎng)。
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學(xué)的成果,最終要落到“用”的實(shí)效上。連云港市創(chuàng)新“處長(zhǎng)(科長(zhǎng))上講臺(tái)”機(jī)制,推動(dòng)業(yè)務(wù)骨干結(jié)合政策研究、文稿起草、應(yīng)急處突等實(shí)際場(chǎng)景,分享AI提效心得。同時(shí),打破部門壁壘,圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基層治理、營(yíng)商環(huán)境等專題打造12個(gè)AI實(shí)戰(zhàn)案例,組建20余個(gè)跨領(lǐng)域AI研學(xué)小組和“攻堅(jiān)突擊隊(duì)”,舉辦案例研討、技能比武、成果展演60余場(chǎng),讓AI工具從“課堂”走進(jìn)“日?!?,從“會(huì)用”邁向“常用”。
在鼓勵(lì)大膽探索的同時(shí),連云港市堅(jiān)持把保密和政務(wù)安全作為AI培訓(xùn)“第一課”,制定出臺(tái)《連云港市公務(wù)員AI工具使用“十不準(zhǔn)”》。通過(guò)“實(shí)戰(zhàn)練兵+紅線兜底”,強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全防護(hù)、虛假信息甄別等安全能力,引導(dǎo)廣大公務(wù)員主動(dòng)擁抱數(shù)字變革,既敢用、會(huì)用,更慎用、善用,讓人工智能真正成為政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效的可靠幫手。
“實(shí)施‘AI伴我行’能力提升培訓(xùn)計(jì)劃,就是要讓青年公務(wù)員在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中打頭陣、當(dāng)先鋒,真正成為懂AI、善運(yùn)用、能創(chuàng)新的排頭兵。”市委組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。下一步,將著力完善“學(xué)用結(jié)合、實(shí)戰(zhàn)促干”的學(xué)習(xí)機(jī)制,推動(dòng)AI素養(yǎng)從課堂所得轉(zhuǎn)化為履職能力,為賦能政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效、助力全市高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。(袁濤 王明 葛云路)