三個“一”背后，看老舊小區(qū)改造的民生溫度
來源： 紫牛新聞
2026-04-01 17:09:00
老舊小區(qū)改造中，如何讓工程推進與群眾期盼同頻共振？揚子晚報/紫牛新聞記者4月1日在揚州儀征真州鎮(zhèn)東園社區(qū)走訪發(fā)現(xiàn)，這里的改造工作依托“吹哨響應”機制，精準回應群眾訴求。下面，就讓我們跟隨三個“一”的故事，一探究竟。
一塊菜地：從“痛點”到“亮點”的民生加法
東園社區(qū)哨口巷東至鼓樓東路，南至哨口南巷，西至東園北路，北至真州東路。農(nóng)委宿舍是巷內(nèi)一處值得關(guān)注的點位。位于哨口巷中段南側(cè)高崗上，建有三排朝南的小平房。75歲的楊其榮老人向記者介紹，這三排房子共有17戶人家，都是過去農(nóng)委的職工。小平房前面是自建房，如今這里仍為農(nóng)委宿舍?！斑^去農(nóng)委開展兔子養(yǎng)殖，我們的小平房就是兔子的窩。后來不養(yǎng)兔子了，為了安置職工，我們就住進來了?！睏钇錁s介紹，由于歷史原因，40多年來房屋沒有雨污水管道，廚房出水只能順著墻體滲進地下。如今通過哨口巷菜園景觀提升工程，小平房東側(cè)的老菜地已鋪上草皮，成為一塊公共綠地。這片綠地在過去是專門為養(yǎng)兔子種的飼草地，后來成了菜地，家家戶戶都在這里種菜。
群策群力
2025年，老舊小區(qū)改造過程中，這塊菜地猶如“一塊瘡疤”，與城市形象格格不入。東園社區(qū)黨總支書記朱玲玲認為，菜地必須整治，關(guān)鍵在于理順民心。朱玲玲發(fā)現(xiàn)，居民在表達訴求時，多次提到“菜地一旦沒了，家里衛(wèi)生污水就沒處倒了”。細究之下發(fā)現(xiàn)，由于基礎設施不配套，這17戶小平房的居民一直飽受生活不便的困擾。
老舊小區(qū)改造，不就是要讓居民滿意嗎？朱玲玲向市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局和鎮(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導匯報并商議，為17戶居民向儀征市住建局申請鋪設排污管道。去年12月8日，工程隊進場，自此，大家每天往菜地里倒污水的日子成為歷史，家家戶戶都用上了衛(wèi)生間。社區(qū)的舉動讓居民真切感受到了關(guān)懷與溫暖。大家從大局出發(fā)，認識到不能因為自己種菜的“小九九”而因小失大。很快，菜地變綠地，面貌煥然一新。
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一面文化墻：從“圍墻”到“心墻”的煙火故事
去年以來，儀征市住建局著力打造老舊小區(qū)文化IP。哨口南巷的文化墻與老舊小區(qū)相連，“一眼萬年”““非常巷往”“如你所院”四大主題篇章如同一幅徐徐展開的連環(huán)畫卷，將城市故事娓娓道來，成為市民爭相打卡的“城市記憶博物館”。
據(jù)了解，文化墻和“三個一”工程的落地，離不開東園社區(qū)持續(xù)不斷的努力。從項目啟動之初，社區(qū)工作人員便挨家挨戶上門征求意見，耐心講解改造方案；施工期間，社區(qū)工作人員每日巡查，及時協(xié)調(diào)解決居民反映的噪聲、出行等問題；在文化墻內(nèi)容設計階段，社區(qū)多次組織居民代表與設計方溝通，確保墻面主題既體現(xiàn)城市記憶，又貼近居民生活。正是這些細致入微的工作，為文化墻的順利落地保駕護航。
整潔優(yōu)美
如今的小區(qū)，進門是煥然一新的居住環(huán)境，住著既開心又放心；出門不遠處就是網(wǎng)紅打卡地，賞景散心都方便。這顆“蒙塵的珍珠”重新煥發(fā)出明亮靈動的光彩，居民們切實感受到了生活的新變化。這一切更離不開東園社區(qū)貫穿始終的“三個一線”工作機制：一是意見征集在一線，把準群眾需求“脈搏”。二是矛盾化解在一線，打通項目落地“堵點”。三是資源整合在一線，匯聚共建共治“合力”。
如你所“院”
一個機制：從“幫你改”到“一起改”的治理探索
如今，哨口巷面貌煥然一新。2023年之前，這里還是道路破損、屋頂滲漏、下水堵塞、公共空間被占用的“老破小”“臟亂差”，如今處處呈現(xiàn)整潔宜居的新氣象。朱玲玲介紹，哨口巷區(qū)域內(nèi)老舊小區(qū)分布零散、建成年代不一、基礎設施薄弱，改造任務依然繁重，因此老舊小區(qū)改造工作將持續(xù)推進。
改造推進過程中，東園社區(qū)持續(xù)對各種問題進行分類梳理，充分發(fā)揮社區(qū)合伙人協(xié)商議事平臺的功能，動員合伙人力量進行深度議事，確保居民主體作用得到有效發(fā)揮。在解決居民關(guān)切的屋頂滲漏維修、下水道改造、公共照明增設、停車位規(guī)劃、安防設施完善等事項上，“社區(qū)合伙人”有效收集意見、協(xié)調(diào)各方，確保工程順利實施，推動“幫你改”向“我要改”再到“一起改”轉(zhuǎn)變，帶動居民從“旁觀者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡⑴c者”和“貢獻者”。
美麗巷道
“老舊小區(qū)改造效果如何，群眾最有發(fā)言權(quán)。去年一年，農(nóng)委宿舍片區(qū)、哨口巷59號小區(qū)在‘社區(qū)合伙人’框架下，以活動、服務、議事為三大支柱，搭建起社區(qū)與居民之間緊密聯(lián)系的橋梁，推動了各項改造工程順利實施。”朱玲玲表示，今年將繼續(xù)深化“社區(qū)合伙人”機制，配合住建、城管、自然資源和規(guī)劃、財政等部門，在真州鎮(zhèn)政府統(tǒng)籌指導下，推動更多改造項目落地見效，讓老舊小區(qū)改造的成果惠及更多居民。
通訊員 趙磊 真萱 揚子晚報/紫牛新聞記者 陳詠
校對 盛媛媛