近日,一位客戶專程來到工行南京南湖支行,向理財經理咨詢?yōu)楹⒆优渲帽kU的相關事宜。
客戶表示,多家銀行均已向其推薦了保險產品,他原本計劃多方對比后再做決定。而他之所以最終選擇來到工行南京南湖支行,源于其母親是支行多年的老客戶。這份歷經時間沉淀的信任,成為了最好的“介紹信”,讓客戶專程前來尋求建議。
理財經理沒有急于推薦產品,而是先耐心傾聽其為孩子配置保障的核心訴求,詳細了解家庭財務狀況、風險偏好及未來長遠規(guī)劃。針對客戶手中的多家銀行產品方案,理財經理逐一進行拆解對比,結合孩子的年齡特點與實際保障需求,從產品保障范圍、繳費靈活性、收益穩(wěn)定性等關鍵維度,進行了清晰、客觀的分析講解,得到了客戶的充分認可。
工行南京南湖支行將繼續(xù)堅守“以客戶為中心”的理念,用專業(yè)守護財富,用真誠溫暖人心,當好每一位客戶身邊值得信賴的金融管家。(陳姍姍)
校對 吉啟雷