6000枚粘連硬幣清點2小時 工行南京溧水支行營業(yè)部便民服務有溫度
來源： 紫牛新聞
2026-04-09 18:56:00
3月16日，工行南京溧水支行營業(yè)部附近的商戶王先生帶著兩大袋積攢多年的硬幣前來兌換，因長期存放已部分氧化粘連，清點難度較大。
支行工作人員沒有絲毫推諉，立即開通綠色通道，安排專人協(xié)助處理。
在近兩小時的清點過程中，工作人員耐心將硬幣逐一分類、清點、捆扎，并反復核對金額，確保分毫不差。其間，他們還主動向王先生普及零錢存儲和兌換的金融知識，建議他定期到銀行辦理零錢存取，避免長期積壓。最終，近6000枚硬幣被順利存入賬戶，王先生喜笑顏開：“你們的服務真是既專業(yè)又暖心！”
工行南京溧水支行營業(yè)部負責人表示，將繼續(xù)優(yōu)化便民服務措施，以更高效、更貼心的服務回饋周邊社區(qū)和商戶，讓金融服務更有溫度。（孫偉）
校對 陶善工