4月10日凌晨,舊金山北灘街區(qū),一名20歲的男子將燃燒瓶扔向OpenAI首席執(zhí)行官山姆·奧特曼的住所鐵門(mén)。保安將火撲滅,嫌疑人隨后在OpenAI總部門(mén)口被捕。48小時(shí)后,同一棟樓再次響起槍聲。沒(méi)有人在這兩次襲擊中受傷,但事件本身說(shuō)明了一件事:圍繞人工智能的憤怒,已經(jīng)不只停留在網(wǎng)絡(luò)上。
“同事skill”AI技能包
插畫(huà)師朱先生在北京做插畫(huà),學(xué)動(dòng)畫(huà)出身,一直在圖書(shū)公司負(fù)責(zé)繪本的線(xiàn)稿和上色。他清楚地記得感受到?jīng)_擊的節(jié)點(diǎn),是今年2月份seedance2.0生成模型的重大更新,之后AI的準(zhǔn)確率和穩(wěn)定性大幅提升,系列插畫(huà)的生成不再需要反復(fù)篩選?!耙郧拔覀円鲆惶紫盗胁瀹?huà),就要不停地生成、不停地挑選。這次更新以后,生成一兩次基本就能用了,速度提升了三四倍。但是老板也知道你現(xiàn)在能干更多活,就會(huì)給你更多任務(wù),他總會(huì)把你整個(gè)時(shí)間段給用掉、擠壓掉。”朱先生說(shuō)。
效率提升了三四倍,工作量同步翻漲,薪資沒(méi)有跟上。朱先生后來(lái)主動(dòng)轉(zhuǎn)入公司的AI漫劇賽道,本以為是一次主動(dòng)嘗試,結(jié)果是另一場(chǎng)被動(dòng)地出局。“賽道因一次模型更新吸引了大量新入局者,微短劇的市場(chǎng)價(jià)格被迅速壓低,他所在的十多人小公司無(wú)力與幾百人規(guī)模的頭部團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng),最終被裁。“后來(lái)轉(zhuǎn)到AI漫劇了,但是結(jié)果也被裁掉了。因?yàn)椋P停└乱院?,很多人涌入這個(gè)市場(chǎng),把市價(jià)壓低了。我們是個(gè)小公司,總共部門(mén)也就十多個(gè)人,沒(méi)法跟那種幾百人的頭部團(tuán)隊(duì)相抗衡?!?/p>
“張雪峰skill”AI技能包
朱先生的情況,只是眼下國(guó)內(nèi)一種更大規(guī)模現(xiàn)象的縮影,企業(yè)對(duì)員工的“使用”,已經(jīng)不止于壓縮工時(shí)、攤薄薪酬,而是延伸到對(duì)人本身的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的提取。近期,國(guó)內(nèi)接連出現(xiàn)兩則讓人不安的新聞:一名員工離職后,公司將其溝通風(fēng)格、工作邏輯乃至處理問(wèn)題的習(xí)慣,提煉成AI數(shù)字人的訓(xùn)練數(shù)據(jù),讓這個(gè)數(shù)字人繼續(xù)在崗位上上班,永不離職,不需社保,沒(méi)有情緒;另一方面,一款名為“張雪峰skill”的AI技能包,通過(guò)深度學(xué)習(xí)已故考研名師張雪峰的著作、采訪(fǎng)與語(yǔ)錄,旨在復(fù)刻他的思維框架與表達(dá)習(xí)慣。
AI的沖擊不止于此,中國(guó)傳媒大學(xué)2025年一次性撤銷(xiāo)翻譯、攝影、漫畫(huà)等16個(gè)本科專(zhuān)業(yè),多所高校相繼停招口譯、廣告學(xué)、繪畫(huà)等方向。國(guó)內(nèi)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)已處理多起企業(yè)以“崗位被AI替代”為由解除勞動(dòng)合同的案件,并認(rèn)定為違法。中國(guó)社會(huì)科學(xué)網(wǎng)援引研究顯示,機(jī)器翻譯使用率每增加1個(gè)百分點(diǎn),翻譯崗位就業(yè)增長(zhǎng)率就下降0.7個(gè)百分點(diǎn)。一邊是國(guó)內(nèi)勞動(dòng)仲裁部門(mén)接連發(fā)現(xiàn)企業(yè)以“崗位被AI替代”為由違法解除勞動(dòng)合同,中國(guó)16至24歲青年失業(yè)率在2025年11月仍高達(dá)16.9%;一邊是資本市場(chǎng)對(duì)AI基礎(chǔ)設(shè)施的瘋狂押注,字節(jié)跳動(dòng)2025至2026年AI投入達(dá)1600億元人民幣。技術(shù)的紅利與產(chǎn)生的代價(jià)所產(chǎn)生的裂縫,正在向兩邊撕裂。
獲益最多的人承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)最少,被使用最深的人得到保護(hù)最少——這是當(dāng)前AI應(yīng)用中可以觀(guān)察到的現(xiàn)實(shí)。國(guó)內(nèi)企業(yè)以AI為由裁員,在法律上已被認(rèn)定為違規(guī),但類(lèi)似案例仍在持續(xù)出現(xiàn)。員工的勞動(dòng)成果被提煉為AI訓(xùn)練數(shù)據(jù),既無(wú)授權(quán)程序,也無(wú)補(bǔ)償機(jī)制。技術(shù)在提速,規(guī)則在追趕,中間的空白地帶,目前由普通勞動(dòng)者來(lái)填。正如朱先生所言,“頭部的畫(huà)師影響比較小,因?yàn)樗凶约旱腎P,自己的名氣,自己的客戶(hù)。但是對(duì)于中部的、底部的,影響非常大。你根本就沒(méi)辦法抗衡,你怎么抗衡?”企業(yè)主動(dòng)引入AI是自主經(jīng)營(yíng)決策,技術(shù)迭代風(fēng)險(xiǎn)不能轉(zhuǎn)嫁給原本的勞動(dòng)者,直接解雇既不合規(guī),也有失企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。這句話(huà)目前只停留在仲裁層面,尚未形成更廣泛的制度和社會(huì)約束。離職員工的工作風(fēng)格被做成數(shù)字人,逝者的知識(shí)被打包出售,這些行為是否構(gòu)成對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)權(quán)益的侵犯,目前的法律框架尚無(wú)明確答案,亟待立法跟進(jìn)。
歷史上每一次重大技術(shù)替代,從蒸汽機(jī)到電力再到互聯(lián)網(wǎng),都曾在過(guò)渡期造成大規(guī)模的職業(yè)失序,最終落腳點(diǎn)往往是新的人機(jī)分工,但這個(gè)背后,是大量普通人以職業(yè)和收入墊付了過(guò)渡的代價(jià)。
朱先生在采訪(fǎng)結(jié)束前說(shuō),他坐地鐵時(shí)看到周?chē)芏嗳怂⒌亩际茿I生成的視頻,也無(wú)法去指責(zé)他們,因?yàn)榇蠹叶己苄量?,只是打發(fā)零碎的時(shí)間。他說(shuō)自己現(xiàn)在看電影,前二十多分鐘要努力讓自己鎮(zhèn)定下來(lái),才能走入劇情。這句話(huà)讓人想到另一個(gè)問(wèn)題:當(dāng)注意力本身也被重新分配之后,那些曾經(jīng)靠創(chuàng)作養(yǎng)活自己的人,他們的市場(chǎng)去了哪里。這一次,可以做得更好一些。要求企業(yè)在技術(shù)替代中承擔(dān)員工再培訓(xùn)的義務(wù),明確員工工作數(shù)據(jù)的歸屬權(quán),為AI訓(xùn)練數(shù)據(jù)的貢獻(xiàn)者建立收益分享機(jī)制,在高校專(zhuān)業(yè)調(diào)整中給受沖擊領(lǐng)域留出緩沖時(shí)間,這些都是具體可執(zhí)行的方向,單獨(dú)拿出來(lái)任何一件都不算難。難的是我們是否真的認(rèn)為,普通勞動(dòng)者的時(shí)間、經(jīng)驗(yàn)和尊嚴(yán),值得被認(rèn)真對(duì)待。
揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞見(jiàn)習(xí)記者 何子堯
校對(duì) 胡妍璐