文化雜談 | 誰偷走了“雞排哥”的情緒價值？
來源： 紫牛新聞
2025-10-04 16:01:00
果然如節(jié)前所預(yù)料的那樣，這個國慶假期，景德鎮(zhèn)的“雞排哥”成了名副其實的“熱門景點”。然而，引發(fā)熱議的畫面卻令人五味雜陳：他被求合影的游客死死堵在墻角，近乎窒息。排隊三小時的游客喊累，連軸轉(zhuǎn)的“雞排哥”更累，疲憊到“提供不了情緒價值”。一場本應(yīng)溫暖治愈的雙向奔赴，為何演變成情緒價值的雙向消耗？
“雞排哥”走紅的流量密碼，是他那充滿煙火氣的“脫口秀式”的售賣語錄。早前的視頻中，他與等待的客人談笑風(fēng)生，“你可以虧待自己，但不能虧待自己的胃”“幸福沒有定義，只要努力朝著一個方向去做，每天進步一點就夠了”等金句，為顧客提供了難得的情感慰藉，很多人點贊說“6元的雞排，吃出了60元的情緒價值”。國慶期間，很多游客就是沖著這份“情緒附加值”而來。
但是，當(dāng)流量巨浪拍來，美好的互動也可能會變味。國慶期間，為買上一份雞排，游客需排隊三小時；而“雞排哥”本人更是超負荷運轉(zhuǎn)，連軸轉(zhuǎn)4小時僅休息8分鐘。有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)他“累到?jīng)]有情緒價值了”。他則趕緊在社交平臺上回應(yīng)，“會盡可能去調(diào)整自己的工作狀態(tài)和精神狀態(tài)，以最飽滿的熱情，歡迎五湖四海的朋友們來玩”。
變味的根源，或許是因為大家此行的目的不只是吃雞排。當(dāng)素人網(wǎng)紅與粉絲之間的邊界被消解，顧客不再滿足于消費他炸的雞排，而更渴望“消費”他本人——合影、拍視頻，這種與“流量”的親近，可以轉(zhuǎn)化成社交媒體上的社交貨幣。于是，便有了3日晚那令人窒息的一幕：在“雞排哥”忙碌一天準備收攤回家時，很多游客堵住他求合影，他被“按在墻角一點空氣都沒”。在大家用手機合影向“雞排哥”索求“情緒價值”時，卻渾然不覺這是在越界——不再把他視為一個有血有肉的個體，而是一個可供消費的情緒符號。
在智能手機與社交媒體時代，“打卡文化”盛行，經(jīng)歷，仿佛要通過影像的認證才能成立?！拔以诂F(xiàn)場”比“我感受了”更重要，在這個過程中，“雞排哥”本人作為獨立個體的感受與權(quán)利，卻被無意或有意地忽略了。更值得深思的是，當(dāng)?shù)谝粋€人成功獲得合影后，便形成了可效仿的先例，進而引發(fā)從眾效應(yīng)。每個人都認為自己的要求是微小且合理的，卻未曾意識到，無數(shù)個“微小要求”的累積，已構(gòu)成了對他人邊界的集體侵犯。
“雞排哥”的遭遇并非個例。從北京的“鵝腿阿姨”到合肥的“盒飯姐”等，我們一次次見證流量如何瞬間點燃一個平凡攤位，以及他們又是如何在狂熱追逐中成為可即時消費的符號與標簽的。
然而，只要靜下心來審視就會發(fā)現(xiàn)，這些“素人網(wǎng)紅”最動人的正是那份樸素的勞動者底色。他們沒有華麗包裝，只有樸實的勞作；沒有精心營銷，只有“顧客至上、認真做事”的服務(wù)者本分。正如“雞排哥”3日在回應(yīng)中所說：“我是一個普通的勞動人民，只是在平凡崗位做平凡的事，目的就是想讓更多人了解我的家鄉(xiāng)景德鎮(zhèn)?！边@份對家鄉(xiāng)的熱愛，對勞動的敬畏，才是他所提供的情緒價值中最堅實的核心，卻在狂歡中被忽略了。
當(dāng)“雙向奔赴”演變成“雙向消耗”，“雞排哥”的困境，是又一面鏡子——我們越是渴望情緒價值，就越容易在無度的索取中將其消耗殆盡。所以，當(dāng)我們再次舉起手機走向下一個“雞排哥”時，真的該問問自己：我們究竟是在尋求一種真誠的慰藉與連接，還是在不自知中，加入了這場對樸素情感的集體透支？我們應(yīng)該珍惜和守護的，不是那張僅僅證明“來過”的照片，而是那個能讓“雞排哥”們繼續(xù)踏實炸雞排、真誠說金句的，健康、溫暖的環(huán)境。
揚子晚報/紫牛新聞記者 孔小平
校對 胡妍璐