7月17日的上海熱浪滾滾,但比天氣更熱的,是WAIC 2026(世界人工智能大會)的現(xiàn)場。走近螞蟻集團的展臺,記者的第一反應(yīng)是:AI真的“活”了。
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鎮(zhèn)館之寶:機器人“藥劑師”親自抓藥
一進展臺,最吸睛的絕對是那個被圍得水泄不通的“智慧藥房”。這不是什么概念店,而是實打?qū)嵉囊呀?jīng)在上海落地的藥房模式。三只不同“長相”高矮不同的銀白色的機器人正站在擺放著各種藥品的柜臺后,忙碌地“工作”。這就是螞蟻這次帶來的“鎮(zhèn)館之寶”——基于靈波跨本體具身大模型的機器人。
在現(xiàn)場,記者親眼看到它精準地識別出一張模擬處方,然后機械臂靈活地伸縮,從藥架上準確抓取藥盒。動作之流暢,簡直像個干了多年的老藥劑師。
這背后的功臣,是螞蟻旗下靈波科技發(fā)布的LingBot 2.0。以前我們覺得機器人笨,是因為它們只有“身體”沒有“腦子”,換個環(huán)境就抓瞎。但這次螞蟻提出的“具身原生”路線,就是給機器人裝上了一個“通用大腦”。
現(xiàn)場工作人員介紹說,這個大腦不僅聰明,還特別“隨和”。最新的LingBot-VLA 2.0模型,已經(jīng)能適配17家廠商的20多種機器人身體。這意味著,以后不管是人形機器人還是機械臂,只要裝上這個“腦子”,都能立馬學會干活??粗谀莾旱ㄗニ?,圍觀者甚至有種錯覺:AI真的從屏幕里“走”出來了。
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手機里的“阿寶”和“阿?!保簞e光動嘴,讓它們動手
看完了物理世界的機器人,再回到手里的手機。以前用App,我們要點進一級菜單、二級菜單,找個功能像走迷宮。但在螞蟻展臺,AI版支付寶“阿寶”和健康應(yīng)用“阿?!钡难菔?,體驗完全是顛覆性的。
現(xiàn)場有個體驗區(qū),觀眾對著手機說:“幫我打個車去機場,順便查下公積金?!?以前的手機可能只會給你搜出一堆網(wǎng)頁,但“阿寶”直接就開始操作了。作為支付寶的原生AI升級,它現(xiàn)在是個真正的“辦事員”。不管是寄快遞、點外賣還是查社保,你只要動動嘴,它就把全流程給你辦了。據(jù)說它已經(jīng)完成了全端AI改造,是10億用戶通往AI辦事的超級入口。
另一邊,“阿?!钡恼古_前關(guān)心健康的觀眾排起了長隊體驗。這個深耕健康領(lǐng)域的AI,現(xiàn)在已經(jīng)有了1億用戶。最讓現(xiàn)場觀眾覺得靠譜的是它的“醫(yī)生AI分身”?,F(xiàn)場展示了由8位院士領(lǐng)銜、2000多名醫(yī)生訓練的AI分身,不僅能解讀報告,還能在線問診。而且它有個“醫(yī)生把關(guān)”功能,AI回答完,還有真人醫(yī)生復核,這讓普通人看病時,心里踏實多了。
幕后老板“曉雨”:讓小店也能用上AI大管家
逛展的時候可以發(fā)現(xiàn),螞蟻這次特別強調(diào)“做生意”。在商業(yè)生態(tài)展區(qū),記者看到了一個有意思的角色——商家經(jīng)營Agent“曉雨”。
想象一下,如果你是個開奶茶店或者便利店的老板,以前搞會員營銷、分析數(shù)據(jù)得請專人,或者自己熬夜算賬?,F(xiàn)在有了“曉雨”,它就像個不知疲倦的店長,可以隨時隨地給你干活?,F(xiàn)場演示顯示,“曉雨”能幫商家分析門店情況,自動配置營銷活動,甚至管理會員。而這一切的背后,是支付寶把全國3000萬個線下觸點(比如“碰一下”設(shè)備)都升級成了AI經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。
以前AI只能陪你聊天,現(xiàn)在它能幫你收錢、幫你拉客、幫你管店。對于千千萬萬的小商家來說,這是實打?qū)嵉摹靶沦|(zhì)生產(chǎn)力”。
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看不見的“地基”:安全才是硬道理
當然,AI這么能干,大家最擔心的還是安全。畢竟涉及到支付、健康和商業(yè)機密,誰也不敢馬虎。
在技術(shù)基座區(qū),螞蟻展示了一整套“安全可信”的家底。他們把服務(wù)了10億用戶、數(shù)千萬商家積累的安全能力,變成了一套系統(tǒng)級的安全基座。
簡單來說,就是給這些能干的AI們都上了“緊箍咒”和“保險鎖”。不管是身份驗證、交易安全,還是數(shù)據(jù)隱私,都有專門的Guard系列安全模型等在盯著。
【多說一句】
走出展臺時,記者最大的感受是:AI不再是高高在上的黑科技,它已經(jīng)變成了我們生活里的“水電煤”。從會抓藥的機器人,到手機里隨叫隨到的“阿寶”,再到幫老板賺錢的“曉雨”,其實就在說一件事:AI不僅要能對話,更要能辦事、能交易、懂管理。
2026年的夏天,智能體商業(yè)時代的大幕,或許真的就這樣在上海拉開了。
揚子晚報/紫牛新聞記者 徐曉風