從“買商品”到“買體驗(yàn)”消費(fèi)場景加速重構(gòu)
來源： 人民網(wǎng)
2026-07-19 11:13:00
伴隨一場草根籃球賽的吶喊，縣域消費(fèi)被徹底點(diǎn)燃；跟隨一部熱播劇的鏡頭，打卡消費(fèi)成為旅行新潮流；循著一張演唱會(huì)門票的軌跡，跨城消費(fèi)被悄然激活……
今年上半年，現(xiàn)象級生活新圖景輪番出圈，折射中國消費(fèi)市場萬千氣象。
國家統(tǒng)計(jì)局15日發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，我國消費(fèi)市場繼續(xù)擴(kuò)容，社會(huì)消費(fèi)商品和服務(wù)零售總額同比增長2.7%，其中，服務(wù)零售額增速達(dá)到5.3%，消費(fèi)韌性繼續(xù)顯現(xiàn)。
具體來看，消費(fèi)市場亮點(diǎn)突出：服務(wù)消費(fèi)增勢良好、商品消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容、新型消費(fèi)活力十足。細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)顯示，上半年，文化體育服務(wù)平臺(tái)交易額同比增長9.7%，文藝表演、博物館等沉浸式體驗(yàn)類的銷售收入增速分別達(dá)到28.3%和24.6%。
亮點(diǎn)背后，結(jié)構(gòu)之“變”更值得細(xì)細(xì)品味——中國消費(fèi)，正經(jīng)歷一場從“買商品”到“買服務(wù)”再到“買場景”的體驗(yàn)躍遷。
市場是感知變化最靈敏的“晴雨表”。上半年，一個(gè)個(gè)鮮活的消費(fèi)新場景遍地開花。
賽場燃動(dòng)，讓“煙火”變“商機(jī)”。在江蘇，沒有明星陣容、不設(shè)高價(jià)門票，一場場草根賽事串起體育、餐飲、零售、文旅整條消費(fèi)鏈，成為縣域消費(fèi)實(shí)打?qū)嵉摹傲髁棵艽a”。5月2日至3日“蘇超”賽事期間，重點(diǎn)商貿(mào)企業(yè)銷售額環(huán)比增長32.1%，帶動(dòng)餐飲、住宿分別增長50.9%、48.8%。
影視引流，讓“流量”變“留量”。開年熱播的電視劇《生命樹》帶火了高原生態(tài)游，青海旅游搜索量同比上漲210%，核心取景地德令哈柯魯柯鎮(zhèn)打造沉浸式影視文旅基地，開園不到半年就接待游客超30萬人次，拉動(dòng)周邊消費(fèi)4500余萬元。一部劇帶活一條產(chǎn)業(yè)鏈，成為文旅消費(fèi)的生動(dòng)注腳。
科技賦能，讓“嘗鮮”變“日?！?。上半年，可穿戴智能設(shè)備零售額增長超1倍，迅速走入大眾通勤、出游、觀展日常。博物館里的AI導(dǎo)覽能講出展品背后的故事，購物時(shí)AI助手能精準(zhǔn)匹配個(gè)性化需求，景區(qū)里AI一鍵生成專屬行程……技術(shù)疊加，把消費(fèi)體驗(yàn)感拉滿。
當(dāng)前，隨著品質(zhì)消費(fèi)新需求加快釋放，演唱會(huì)、音樂節(jié)、體育賽事等“演藝+消費(fèi)”模式持續(xù)升溫，智能綠色健康消費(fèi)逐漸成為新消費(fèi)風(fēng)尚。
消費(fèi)場景在變，促消費(fèi)政策也在順勢而為。
商品消費(fèi)方面，消費(fèi)品以舊換新政策持續(xù)加力擴(kuò)圍。截至6月20日，今年以舊換新銷售額超1萬億元，惠及1.36億人次，補(bǔ)貼資金撬動(dòng)比提升至1∶10.3。超長期特別國債資金接續(xù)發(fā)力，將智能眼鏡等新品類首次納入補(bǔ)貼，推動(dòng)商品消費(fèi)向智能化、品牌化穩(wěn)步升級。各地也紛紛配套落地“換新”便利措施，讓消費(fèi)者從“有”到“優(yōu)”的升級之路更加順暢。
服務(wù)消費(fèi)方面，各地正打造更多新場景回應(yīng)新需求。云南發(fā)放7000萬元文旅消費(fèi)券，覆蓋文藝演出、文創(chuàng)產(chǎn)品和低空文旅；遼寧依托賽事IP打造“體育+夜游+演藝”的夏日文旅盛宴；湖南推出“跟著美食游湘潭”精品線路與長株潭美食旅游線路，串聯(lián)紅色地標(biāo)、人文景區(qū)與特色餐飲等多類點(diǎn)位；福建泉州用數(shù)字光影技術(shù)打造非遺燈會(huì)，并推出全域AI劇本游。
面向“十五五”，頂層設(shè)計(jì)已經(jīng)落子。7月13日公布的《擴(kuò)大消費(fèi)“十五五”規(guī)劃》明確，到2030年社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)到60萬億元左右，并圍繞“促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)惠民”“推動(dòng)商品消費(fèi)擴(kuò)容升級”“培育打造消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式新場景”等方向提出具體目標(biāo)和要求。
從階段性舉措到五年規(guī)劃，一條“以新需求引領(lǐng)新供給、以新供給創(chuàng)造新需求”的路徑，正在消費(fèi)領(lǐng)域清晰鋪展開來。需求能看見、場景能做實(shí)、信心能托住，消費(fèi)的“強(qiáng)磁力”就會(huì)持續(xù)釋放。