知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周｜平臺(tái)數(shù)據(jù)被刷單、炒信，“大眾點(diǎn)評(píng)”維權(quán)獲賠10萬(wàn)元
來(lái)源： 紫牛新聞
2026-04-24 22:29:00
越來(lái)越多的消費(fèi)者在旅游、購(gòu)物、飲食等消費(fèi)領(lǐng)域習(xí)慣查閱平臺(tái)數(shù)據(jù)及評(píng)價(jià)來(lái)進(jìn)行選擇，平臺(tái)真實(shí)數(shù)據(jù)與信用體系受法律保護(hù)，虛構(gòu)好評(píng)、炒作信用不僅干擾消費(fèi)者決策，也擾亂市場(chǎng)公平秩序。24日，記者從南京中院發(fā)布的知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法保護(hù)典型案例獲悉，南京雨花臺(tái)區(qū)法院審理一起案件依法定性平臺(tái)刷單、炒信構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，依法裁判打擊制裁了數(shù)據(jù)造假行為。
漢某公司是“大眾點(diǎn)評(píng)”平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方，依托真實(shí)消費(fèi)點(diǎn)評(píng)構(gòu)建信用評(píng)價(jià)體系，形成核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。飛某公司專門為平臺(tái)商家提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，通過(guò)虛假交易、虛構(gòu)好評(píng)、炒作信用等方式，刻意提高商家星級(jí)、評(píng)分與排名，導(dǎo)致平臺(tái)產(chǎn)生大量不實(shí)數(shù)據(jù)。漢某公司訴至法院請(qǐng)求飛某公司及其股東李某停止侵權(quán)并賠償損失。
法院審理認(rèn)為，平臺(tái)真實(shí)數(shù)據(jù)與信用體系是其生存基礎(chǔ)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。被告以刷單、炒信方式污染平臺(tái)數(shù)據(jù)，致使評(píng)價(jià)失真、干擾消費(fèi)決策，既破壞平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也擾亂市場(chǎng)公平秩序，損害誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)者利益，違背誠(chéng)實(shí)信用原則與商業(yè)道德，構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，判令被告立即停止案涉不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為并賠償原告10萬(wàn)元。
【典型意義】
法院通過(guò)司法裁判明確平臺(tái)真實(shí)數(shù)據(jù)與信用體系受法律保護(hù)，將平臺(tái)刷單、炒信行為定性為不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，打擊制裁了數(shù)據(jù)造假行為，維護(hù)了“良幣驅(qū)逐劣幣”的市場(chǎng)秩序，對(duì)于維護(hù)誠(chéng)信企業(yè)商譽(yù)，引導(dǎo)市場(chǎng)資源投向質(zhì)量提升與模式創(chuàng)新具有引導(dǎo)示范作用。同時(shí)，本案以司法之力守護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)與信賴?yán)?，為促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)健康可持續(xù)發(fā)展提供了清晰司法指引。
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校對(duì) 陶善工