暖心服務(wù)解民憂，社區(qū)助力獨居老人處置閑置舊車
來源： 紫牛新聞
2026-04-14 14:44:00
“真是太感謝社區(qū)了，幫我解決了心頭大患，這么多年沒開的舊車終于有了妥善處理！”近日，蘇州市姑蘇區(qū)滄浪街道玉蘭社區(qū)獨居高齡老人金老伯面露喜悅，連連感謝社區(qū)網(wǎng)格員及社區(qū)民兵連志愿者的幫助。
金老伯今年80多歲了，老伴過世后一個人獨居，社區(qū)網(wǎng)格員經(jīng)常上門看望，告知他有需求可以聯(lián)系社區(qū)。近日，金老伯表示他退休后自己考了駕照，2010年購置了一輛汽車，起初用于日常出行，帶著老伴去市區(qū)周邊游玩。后來由于金老伯年事漸高，身體也不好，往后幾年老伴也生病，他一直忙著照顧老伴。這輛車便長期停放在小區(qū)停車場，一放就是多年。由于長期閑置，車身也布滿灰塵而且生銹。金老伯想著自己年事已高，無力處理，思來想去，便主動聯(lián)系社區(qū)網(wǎng)格員求助，希望能幫忙妥善處置這輛舊車。
社區(qū)網(wǎng)格員得知情況后，詳細詢問車輛的購置時間、具體車況等相關(guān)信息。社區(qū)民兵連的志愿者第一時間聯(lián)系瓜子二手車平臺的專業(yè)鑒定人員，上門為車輛進行全面檢測評估。鑒定人員抵達現(xiàn)場后，對車輛進行了細致全面的檢測，重點檢查了車輛電瓶、發(fā)動機、車身結(jié)構(gòu)等關(guān)鍵部位。經(jīng)鑒定，該車因長期閑置，電瓶已嚴重老化、無法修復(fù)，且車輛各部件均有不同程度的損耗，不符合二手車交易標準，無法正常專賣。
隨后，社區(qū)民兵連志愿者又為金老伯聯(lián)系正規(guī)的二手車報廢回收單位，辦理車輛報廢手續(xù)。社區(qū)網(wǎng)格員聯(lián)系金老伯準備好車輛登記證書、行駛證、身份證等相關(guān)材料。二手車報廢回收單位的工作人員現(xiàn)場查驗了金老伯的行駛證，表示按照車輛重量折價3600元，金老伯表示同意。由于車輛多年未開，電瓶老舊，車輛無法發(fā)動，工作人員聯(lián)系上門拖車。 “本來想著退休后帶著老伴出去兜兜風(fēng)，后來由于大家身體原因，車輛也很久沒開了，在你們的幫助下，這么快就幫我解決了一個問題。太謝謝你們了?！?/p>
今后，玉蘭社區(qū)將繼續(xù)聚焦獨居老人、困境群體等重點對象，持續(xù)關(guān)注居民的急難愁盼問題，主動作為、精準服務(wù)，不斷優(yōu)化服務(wù)舉措，用心用情用力為居民辦實事、解難題，用實際行動踐行“為民服務(wù)”的初心使命。
通訊員 徐蕓佳 揚子晚報/紫牛新聞記者 周曉青