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“你們再不處理,我家空調(diào)外機(jī)都要被外賣盒淹了!”近日,住在蘇州姑蘇區(qū)滄浪街道三香社區(qū)禾家塘岸二樓的李阿姨,再次向社區(qū)網(wǎng)格員反映她的煩心事。原來,她家二樓空調(diào)外機(jī)平臺上,不知從何時(shí)起,已堆積起一座由廢棄餐盒、塑料袋構(gòu)成的“小山”,湯汁油污滲漏,不僅機(jī)器轟鳴聲異常,更引來蚊蟲和異味。
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經(jīng)網(wǎng)格員排查,源頭直指五樓一戶合租的年輕租客,他們?yōu)閳D省事,長期將吃完的外賣從窗口隨手拋下。社區(qū)第一時(shí)間與負(fù)責(zé)該片區(qū)的同事上門查看,面對懸在二樓外墻、難以觸及的空調(diào)外機(jī)平臺,清理成了難題。正當(dāng)大家思索方案時(shí),社區(qū)的熱心低保戶任師傅主動站了出來?!斑@事我能行,我有經(jīng)驗(yàn),我去!”任師傅是社區(qū)的“老熟人”,為人熱心,有一手水電維修的好手藝。他二話不說,從家里搬來自用的鋁合金人字梯,在社區(qū)工作人員做好安全防護(hù)和協(xié)助下,利索地攀至二層高度。春寒料峭,他半個身子探出平臺外,用長柄夾鉗和袋子,一點(diǎn)一點(diǎn)地將那些已散發(fā)餿味的殘羹冷炙、油膩包裝清理出來。足足忙碌了近一個小時(shí),才將那個尷尬角落恢復(fù)原狀。
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隨后,社區(qū)工作人員帶著清理出的“證據(jù)”和任師傅一起,敲開了五樓出租戶的房門。開門的是一位年輕租客,面對社區(qū)工作人員出示的照片和耐心解釋高空拋物的危險(xiǎn)性、對鄰里生活造成的嚴(yán)重影響以及相關(guān)法律法規(guī),小伙子面露愧色。他坦言,合租人多,有時(shí)疏忽了,貪圖一時(shí)方便,沒想到給樓下鄰居帶來這么大困擾,更沒想到社區(qū)和鄰居會如此費(fèi)心費(fèi)力來處理。社區(qū)工作人員趁熱打鐵,發(fā)放了文明居住倡議書,并告知其小區(qū)內(nèi)垃圾分類投放點(diǎn)的具體位置和投放時(shí)間。
通訊員 陳佳藝 揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞記者 周曉青