揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)7月14日訊(通訊員 林超 邵校 記者 張可)面對(duì)住宅小區(qū)綠化修剪中的多元訴求,如何有效解決?今年以來(lái),南京六合區(qū)以“城市管理進(jìn)社區(qū)”為抓手,推動(dòng)治理重心從“末端執(zhí)法”向“源頭治理”前移,在精細(xì)管理、多方協(xié)同、服務(wù)前置上持續(xù)發(fā)力,努力探索住宅小區(qū)綠化規(guī)范源頭治理新路徑。
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六合城管執(zhí)法人員介紹,小區(qū)公共綠化,既是裝點(diǎn)城市的生態(tài)底色,更是承載居民日常幸福的綠色空間。但這一看似城市治理的“微小事”,也易成為市民生活中的“急難愁盼”——低樓層住戶深受采光困擾,期待回縮修剪力度大、見實(shí)效;高層住戶推窗見綠,憂慮過(guò)度修剪令小區(qū)失“顏值”;物業(yè)企業(yè)左右為難,因手續(xù)不全、操作不規(guī)范面臨管理處罰。
今年,六合區(qū)城管部門堅(jiān)持將心比心服務(wù)理念,建立城管、街道、城建三方協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制,深入36個(gè)重點(diǎn)住宅小區(qū),依托“物業(yè)、業(yè)委會(huì)、業(yè)主三方微座談”以及宣傳海報(bào)、問(wèn)卷調(diào)查等渠道,廣泛征集群眾意見建議80余條,并逐項(xiàng)梳理分類,形成涵蓋采光需求、景觀保留、安全考量等多維度的問(wèn)題清單。
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7月10日,六合城管聯(lián)合雄州街道物管辦、城建園林辦采用“規(guī)范指導(dǎo)+法治宣教”相結(jié)合方式,面向轄區(qū)31家物業(yè)企業(yè)開展園林綠化審批服務(wù)與普法宣傳,服務(wù)范圍覆蓋80余個(gè)住宅小區(qū)。在雄州街道泰山社區(qū),城建部門開展居住區(qū)綠化法規(guī)解讀與實(shí)務(wù)操作,并指導(dǎo)小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)管理;城管部門通過(guò)以案釋法,告知綠化占用、修剪審批流程及注意要點(diǎn),努力推動(dòng)城市管理服務(wù)向“神經(jīng)末梢”延伸。
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截至目前,六合區(qū)城管部門已對(duì)轄區(qū)36個(gè)重點(diǎn)住宅小區(qū)開展面對(duì)面指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)小區(qū)綠化修剪靠前服務(wù)全覆蓋。同時(shí),城管、園林部門還下沉一線,“手把手”指導(dǎo)審批事項(xiàng)辦理和修剪技術(shù)規(guī)范,已協(xié)助3個(gè)受綠化遮光困擾的小區(qū)進(jìn)行審批申報(bào),真正把群眾的“煩心事”辦成了“順心事”。
校對(duì) 陶善工