在家門口就能“趕大集”，南京雨花臺(tái)區(qū)“及時(shí)雨·便民直通車”開進(jìn)小行社區(qū)
來源： 紫牛新聞
2026-04-24 17:28:00
4月24日上午，由南京雨花臺(tái)區(qū)委宣傳部（區(qū)文明辦）主辦的“及時(shí)雨·便民直通車”新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)在小行社區(qū)黨群服務(wù)中心舉行。作為雨花臺(tái)區(qū)推進(jìn)的第100場進(jìn)社區(qū)便民服務(wù)活動(dòng)，現(xiàn)場集中設(shè)置了醫(yī)療義診、政策咨詢、便民服務(wù)、商品展銷等多個(gè)功能區(qū)域，吸引了不少居民前來參與。各類服務(wù)與市集攤位交織分布，買賣聲、咨詢聲此起彼伏，讓社區(qū)空間充滿了鮮活的生活煙火氣。
第100場服務(wù)更接地氣，“多元力量”匯聚社區(qū)一線
與以往相比，本次第100場“便民直通車”在區(qū)文明辦的統(tǒng)一組織下，進(jìn)一步集聚多方力量，圍繞群眾日常生活需求，集中開展醫(yī)療義診、政策咨詢、便民服務(wù)和商品展銷等內(nèi)容。區(qū)級(jí)部門、街道單位以及相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)共同參與，通過現(xiàn)場設(shè)點(diǎn)的形式，將原本分散在不同單位的服務(wù)項(xiàng)目集中呈現(xiàn)，讓居民在社區(qū)內(nèi)就能直接對(duì)接各類公共服務(wù)資源。
在具體組織上，活動(dòng)按照功能分區(qū)進(jìn)行設(shè)置，既有健康講座和義診區(qū)域，也有政策咨詢與業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)位，同時(shí)配套生活物資展銷和便民服務(wù)攤位。不同類型的服務(wù)在同一空間內(nèi)有序分布、相互銜接，既保證了政策宣傳和業(yè)務(wù)咨詢的專業(yè)性，也兼顧了居民日常生活的實(shí)際需求，使活動(dòng)不僅“看得到”，更“用得上”。
這種集中開展、多點(diǎn)聯(lián)動(dòng)的方式，也讓第100場活動(dòng)在體驗(yàn)上更加直觀。在現(xiàn)場，社區(qū)居民可以一邊咨詢養(yǎng)老、社保等政策，一邊順便測量血壓、體驗(yàn)針灸；還可以在周邊攤位選購雞蛋、蔬果等生活用品，或體驗(yàn)理發(fā)等便民項(xiàng)目。多種功能在同一場地內(nèi)疊加展開，使社區(qū)空間從單一的活動(dòng)場所，轉(zhuǎn)變?yōu)榧?wù)、交流和消費(fèi)于一體的綜合場景。
在這一過程中，既有規(guī)范有序的咨詢服務(wù)，也有輕松隨意的市集交流，居民可以根據(jù)自身需求自由選擇、隨時(shí)參與。這種既有組織性又有開放性的活動(dòng)形態(tài)，使第100場“便民直通車”在延續(xù)以往服務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，更加融入社區(qū)日常生活，也讓基層公共服務(wù)在具體場景中顯得更加生動(dòng)、具體。
實(shí)惠與便利疊加，商品和服務(wù)一起送到家門口
在生活物資展銷區(qū)，來自蘇果超市的攤位人氣頗高。雞蛋、牛奶、紙品、飲料等民生商品整齊擺放，不少居民邊挑選邊比價(jià)。據(jù)蘇果社超小區(qū)李總經(jīng)理介紹，這類進(jìn)社區(qū)活動(dòng)每個(gè)月都會(huì)開展，就是為了把實(shí)惠給到周邊老百姓，而在第100場節(jié)點(diǎn)上，“準(zhǔn)備得更充足，品類更齊全，價(jià)格也盡量做到最低”。
另一側(cè)，中國郵政展位同樣吸引了不少居民駐足。除了推出融合蘇超主題的郵資明信片產(chǎn)品，郵政公司還帶來了多款產(chǎn)地直銷的助農(nóng)農(nóng)品。在雨花臺(tái)區(qū)支持下，這些產(chǎn)品以更加優(yōu)惠的價(jià)格走進(jìn)社區(qū)。“我們這次帶來了很多助農(nóng)產(chǎn)品，希望把實(shí)惠直接讓利給群眾?！蹦暇┼]政建鄴雨花區(qū)分公司倪經(jīng)理表示，“作為國企，本身就有責(zé)任去做便民服務(wù)，把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品帶給大家。”
從“賣得實(shí)惠”到“送得上門”，這場集市把便利真正送到居民身邊。水務(wù)、燃?xì)?、通信等單位現(xiàn)場設(shè)點(diǎn)，圍繞用水用氣安全、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等問題提供咨詢；南京銀行雨花支行開展社保卡更新與反詐宣傳；街道便民服務(wù)中心集中解答社保、醫(yī)保、就業(yè)等政策問題，讓原本需要多頭跑的事項(xiàng)，在一個(gè)場地內(nèi)完成。
在養(yǎng)老服務(wù)咨詢區(qū)，工作人員王悅詳細(xì)講解雨花臺(tái)區(qū)養(yǎng)老消費(fèi)券政策。符合條件的80周歲以上老年人，每月可領(lǐng)取消費(fèi)券，用于助餐、助浴、助潔等上門服務(wù)?！翱梢宰约合聠危部梢杂杉胰舜k，而且費(fèi)用可以直接抵扣?！边@樣的政策，讓不少老人聽得格外認(rèn)真，也讓“居家養(yǎng)老”有了更具體的實(shí)現(xiàn)路徑。
從細(xì)節(jié)處見溫度，在煙火氣里為民服務(wù)
政策和服務(wù)構(gòu)成了這場活動(dòng)的“骨架”，最具溫度的部分則來自細(xì)微而具體的服務(wù)場景。義剪攤位前，居民排起長隊(duì)。來自金莎美容美發(fā)美甲培訓(xùn)學(xué)校的學(xué)生們動(dòng)作利落，一邊剪發(fā)，一邊與老人交流?！拔覀兤綍r(shí)幾乎每天都會(huì)進(jìn)社區(qū)做義剪，既能練技術(shù)，也能幫到老人?！绷x剪活動(dòng)四組組長云傳銀說，“考慮到天氣漸熱，我們還會(huì)特意將發(fā)型剪得更清爽一些，讓老人能過一個(gè)更舒服的夏天。”
一旁的投壺、套圈等游戲互動(dòng)攤位也人頭攢動(dòng)。參與居民拿著游戲贏來的小獎(jiǎng)品，邊走邊聊，笑聲不斷。這些細(xì)碎的服務(wù)，構(gòu)成了社區(qū)最真實(shí)的生活質(zhì)感。與此同時(shí)，健康與安全服務(wù)也在同步進(jìn)行。來自南京市中醫(yī)院的專家?guī)砟X血管病防治講座，并現(xiàn)場提供問診服務(wù)；小行醫(yī)院為居民測量血壓血糖；公安、消防、市場監(jiān)管等部門開展禁毒、消防和食品安全宣傳，讓“安全感”也成為這場活動(dòng)的重要組成部分。
對(duì)于社區(qū)而言，這樣的活動(dòng)并非偶然。小行社區(qū)居委會(huì)陳主任介紹，“小行大集市”已形成常態(tài)化機(jī)制，圍繞居民最基礎(chǔ)的生活需求展開，把購物、服務(wù)和互動(dòng)融為一體。社區(qū)居民陳大爺在現(xiàn)場逛了一圈后，對(duì)記者笑著說：“今天的活動(dòng)實(shí)在太好了，吃的用的玩的都有，還有各種免費(fèi)服務(wù)，希望這樣的活動(dòng)天天辦。”
當(dāng)商品在攤位間流轉(zhuǎn)，服務(wù)真正在百姓身邊展開，屬于社區(qū)的“煙火氣”也隨之顯現(xiàn)。從助農(nóng)產(chǎn)品到民生商品，從義剪義診到政策咨詢，從企業(yè)參與到多部門聯(lián)動(dòng)，第100場“便民直通車”，不僅把一項(xiàng)項(xiàng)具體服務(wù)落到實(shí)處，也在細(xì)節(jié)中生動(dòng)體現(xiàn)出以人民為中心的發(fā)展理念，以及基層治理中服務(wù)群眾、貼近群眾的實(shí)踐路徑。揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?張昊 見習(xí)記者 張岑晏
校對(duì) 陶善工