暑期研學(xué)游火爆！鎮(zhèn)江消協(xié)緊急提醒，報名一定要查資質(zhì)、簽正規(guī)合同
來源： 紫牛新聞
2026-07-18 09:15:00
揚子晚報網(wǎng)7月18日訊（通訊員 陳紅生 記者 姜天圣）到山野村落露營數(shù)星星，到動植物園認(rèn)識昆蟲和植物，到碑刻博物館領(lǐng)略書法文化、到高等院校感受學(xué)術(shù)氛圍……每年暑期，研學(xué)游作為“行走的課堂”，已成為暑期旅游的熱門選擇。
開展研學(xué)游是校內(nèi)教育和校外教育銜接的一種創(chuàng)新形式，有利于促進(jìn)書本知識和生活經(jīng)驗的深度融合，確實能讓孩子們學(xué)到課堂上學(xué)不到的知識。
近期，文化和旅游部發(fā)布旅游市場強(qiáng)制消費問題典型案例（2026年第四批），集中通報了多起研學(xué)旅游違法違規(guī)行為。為切實保障旅游者合法權(quán)益，鎮(zhèn)江消協(xié)發(fā)布研學(xué)游消費提示，幫助廣大家長理性選擇、安全出行。
查驗經(jīng)營資質(zhì)。《研學(xué)旅游服務(wù)要求》（LB/T 054-2025）、《出境研學(xué)旅游服務(wù)要求》（LB/T 091-2025）、《研學(xué)旅游課程與線路設(shè)計指南》（LB/T 092-2025）等三個旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已于去年5月19日正式實施，《研學(xué)旅游服務(wù)要求》中突出了“旅游”屬性，將研學(xué)旅游定位為獨立旅游產(chǎn)品，明確了旅行社主導(dǎo)地位。消費者在選擇研學(xué)產(chǎn)品時，要查驗研學(xué)機(jī)構(gòu)是否持有有效的營業(yè)執(zhí)照、《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》等，避免選擇無資質(zhì)機(jī)構(gòu)。消費者可通過“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”查詢機(jī)構(gòu)注冊信息、經(jīng)營異常情況等，進(jìn)一步核驗機(jī)構(gòu)資質(zhì)真?zhèn)巍?/p>
理性面對宣傳。面對天花亂墜的研學(xué)宣傳，消費者務(wù)必保持清醒與理性，充分考慮行程及課程設(shè)計是否符合孩子現(xiàn)階段的接受能力與認(rèn)知水平，當(dāng)研學(xué)游報價明顯低于必要成本時，服務(wù)質(zhì)量難以保障，應(yīng)選擇“質(zhì)價相符”的產(chǎn)品。切勿輕信口頭承諾，特別是當(dāng)機(jī)構(gòu)打出“名校交流”“高端研學(xué)”“專家授課”等模糊表述時，更要提高警惕。
簽訂規(guī)范合同。報名研學(xué)游時，要參照文化和旅游部、市場監(jiān)管總局聯(lián)合印發(fā)的《研學(xué)旅游合同》示范文本，仔細(xì)核查合同中是否明確載明了與宣傳對應(yīng)的師資背景、授課方式、行程安排等關(guān)鍵條款，特別是對研學(xué)課程的形式和內(nèi)容、時間與地點，以及研學(xué)指導(dǎo)人員教育背景等做出明確約定。對于存疑之處，應(yīng)明確追問，要求機(jī)構(gòu)提供師資證明、合作協(xié)議等書面材料。
注意安全出行。安全是研學(xué)游的底線，報名時應(yīng)確認(rèn)適合對象、研學(xué)各環(huán)節(jié)工作人員配置、安全保障措施等細(xì)節(jié)，提前了解研學(xué)目的地的天氣情況、地質(zhì)條件、治安狀況、醫(yī)療資源等信息，并如實填寫孩子身體狀況、過敏史、既往疾病等健康信息，提醒孩子掌握研學(xué)旅游安全注意事項。
保留相關(guān)憑證。消費者要保留好合同、發(fā)票、行程單、宣傳資料、活動照片、視頻、聊天記錄、通話錄音等相關(guān)證據(jù)。一旦發(fā)生消費糾紛，及時與商家協(xié)商解決，若溝通無果，可撥打投訴熱線或向相關(guān)行政主管部門反映，依法維權(quán)。