高溫來襲,今年天貓618,消費者買風扇不僅劃算,配送也更快了。
5月28日,天貓啟動「閃電降溫」行動,美的、格力、艾美特、鉆石等38個家電品牌集體接入淘寶閃購,消費者可通過淘寶閃購或在品牌天貓旗艦店 選擇"閃購"下單,最快4小時送達。
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通過閃購買風扇,消費者還可疊加天貓618優(yōu)惠與國補,最低享8折。消費者在淘寶搜索"閃電降溫",即可進入閃購專區(qū)選購。
高溫天氣疊加電商大促,夏季降溫產(chǎn)品迎來銷售高峰。天貓平臺數(shù)據(jù)顯示,風扇、空調(diào)等降溫家電產(chǎn)品近期的銷量已超過日常3倍。
“接入閃購不僅意味著更快的送達速度,更代表著更高的訂單確定性和更優(yōu)的用戶口碑?!碧熵埨渑奉愗撠熑私榻B,在大促期間,若商品超過48小時未發(fā)貨,退貨率可達25%;而一旦超過72小時,退貨率則飆升。這一數(shù)據(jù)充分表明,履約時效已成為影響夏季降溫品類經(jīng)營效益的核心變量。
率先布局的美的已收獲顯著成效。美的將品牌倉和線下門店接入閃購體系后,在今年天貓618首波活動中,其風扇在閃購渠道日均單量達2600單,閃購訂單退款率較非閃購低16%,用戶支付轉(zhuǎn)化率提升2.2%。更值得關注的是,5月以來美的在淘寶閃購的單量已超10萬單,較1月翻了10倍。
這一現(xiàn)象背后,是風扇消費正加速向“即時化、場景化”演進——消費者不是因為便宜才買,而是“現(xiàn)在就需要”。接入淘寶閃購的品牌可通過菜鳥倉、閃購倉及品牌線下門店三種方式布局本地庫存,讓線上流量與本地倉儲配送形成高效循環(huán),在成熟品類增長放緩、硬件參數(shù)同質(zhì)化的背景下,開辟出新的增長曲線。
曉風
校對 陶善工