5月14日,阿里健康發(fā)布2026財(cái)年業(yè)績公告。報(bào)告期內(nèi),公司醫(yī)藥業(yè)務(wù)增長態(tài)勢(shì)穩(wěn)固,首個(gè)醫(yī)學(xué)AI產(chǎn)品“氫離子”正式上線,阿里健康已明確“醫(yī)藥全棧+醫(yī)學(xué)AI”的新戰(zhàn)略布局。
公告顯示:截至2026年3月31日,阿里健康實(shí)現(xiàn)營收342.55億元,同比增長12%;凈利潤19.36億元,同比增長35.2%;調(diào)整后凈利潤達(dá)23.26億元,同比增長19.3%。
多位一體 “醫(yī)藥全棧”布局已成
基于在穩(wěn)定供給、新特藥覆蓋、履約效率、醫(yī)療服務(wù)協(xié)同上的多年深耕,阿里健康已逐步構(gòu)建成遠(yuǎn)場(chǎng)電商、閃購生態(tài)、創(chuàng)新藥、醫(yī)療服務(wù)與醫(yī)藥供應(yīng)鏈等多位一體的“醫(yī)藥全棧”。
公告顯示:天貓健康平臺(tái)服務(wù)的在線主營商家數(shù)和有交易商家數(shù)均保持高速增長,其中有交易商家數(shù)同比增長26%達(dá)4.75萬個(gè)。天貓健康平臺(tái)在線有交易SKUs增長25.8%至2750萬個(gè),阿里健康大藥房SKUs增長79%至220萬個(gè)。自營店處方藥業(yè)務(wù)保持高速增長,年度活躍用戶數(shù)和自營會(huì)員數(shù)量持續(xù)提升,自營會(huì)員ARPU同比增長超過14%。得益于不斷擴(kuò)大的平臺(tái)規(guī)模以及極高的用戶黏性,阿里健康的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)愈發(fā)明顯。
藥品業(yè)務(wù)上,阿里健康大藥房發(fā)揮“新特藥首發(fā)陣地”平臺(tái)優(yōu)勢(shì),聚焦糖尿病、脫發(fā)治療、失眠、鼻炎等高需求疾病領(lǐng)域,聯(lián)合國內(nèi)外藥企伙伴上線百余款新藥,幫助提升創(chuàng)新藥可及,為有健康需求的用戶帶來新選擇、新方案。
同時(shí),阿里健康整合優(yōu)化藥品物流網(wǎng)絡(luò),積極拓展普藥倉網(wǎng)+冷鏈倉網(wǎng)的協(xié)同布局,在原有“次日達(dá)”服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓展藥品“半日達(dá)”服務(wù),滿足生態(tài)伙伴多樣化的醫(yī)藥履約需求。
醫(yī)療健康服務(wù)方面,阿里健康加速構(gòu)建“藥企—平臺(tái)—醫(yī)患”三方協(xié)同的數(shù)字化患者服務(wù)生態(tài)。截至2026年3月31日,與阿里健康簽約提供在線健康咨詢服務(wù)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和營養(yǎng)師合計(jì)增長至近27萬;同時(shí),阿里健康不斷提升慢病用戶體驗(yàn),累計(jì)慢病支付用戶數(shù)同比增長23%,人均DOT時(shí)長同比持續(xù)增長。
在數(shù)字化追溯業(yè)務(wù)方面,碼上放心平臺(tái)通過藥品全流程追溯體系及首營資料、檢驗(yàn)報(bào)告電子化流轉(zhuǎn),構(gòu)建一張覆蓋4600余家生產(chǎn)企業(yè)、12000多家流通企業(yè)、80萬家醫(yī)藥零售終端的藥品流通網(wǎng)絡(luò)。基于該藥品流通網(wǎng)絡(luò)和“一物一碼”數(shù)據(jù)能力,阿里健康已與1300多家頭部藥企達(dá)成深度合作關(guān)系,持續(xù)為藥企提供數(shù)字化營銷、渠道管理、流向管理、庫存管理、患者教育等數(shù)字化服務(wù)。
解決專業(yè)醫(yī)學(xué)問題 “醫(yī)學(xué)AI”攜手頂刊
本財(cái)年,阿里健康在夯實(shí)醫(yī)藥電商與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步探索嚴(yán)肅醫(yī)療領(lǐng)域的AI應(yīng)用。
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近期,阿里健康正式發(fā)布醫(yī)學(xué)垂類大模型產(chǎn)品“氫離子”,官宣與英國BMJ集團(tuán)達(dá)成期刊內(nèi)容獨(dú)家合作,BMJ集團(tuán)旗下70本醫(yī)學(xué)期刊過往十年里發(fā)表的內(nèi)容和多媒體資源將接入氫離子AI,成為相關(guān)內(nèi)容在中國獨(dú)家合作的醫(yī)學(xué)AI平臺(tái)。
阿里健康選擇“循證醫(yī)學(xué)”作為切入點(diǎn),在“頂級(jí)醫(yī)學(xué)證據(jù)”“循證醫(yī)學(xué)”“AI能力”三個(gè)維度打造一款適用于醫(yī)生的醫(yī)學(xué)AI助手,幫助中國醫(yī)生解決文獻(xiàn)獲取難、語言障礙、通用AI幻覺率高等臨床與科研問題。
至此,阿里健康“醫(yī)藥全棧+醫(yī)學(xué)AI”雙輪驅(qū)動(dòng)新戰(zhàn)略布局正式確立。
宇文 曉風(fēng)
校對(duì) 陶善工