插話繪 | 玩弄文字游戲，當(dāng)心作繭自縛
來源： 紫牛新聞
2025-12-05 18:43:00
促銷海報醒目標(biāo)著“全場3折起”，底部一行小字卻寫著“僅舊款參與”；樓盤喊出“延期交付賠首付”，實(shí)際僅賠付“首付的10%”……
以前，“大字吸睛、小字埋雷”只是一些小商家的套路，如今，一些濃眉大眼的“大廠”也加入進(jìn)來，而且有過之而無不及，比如某手機(jī)品牌在宣發(fā)時，在“逆光之王”的酷炫ppt中，竟藏著“僅為設(shè)計(jì)目標(biāo)”的小字。
這類廣告文字游戲，本質(zhì)是利用信息不對等的“視覺欺騙”。商家賭的是消費(fèi)者的注意力盲區(qū)，用夸大的大字承諾勾住眼球，再用隱蔽小字規(guī)避責(zé)任。消費(fèi)者稍不留意就會踩坑，知情權(quán)與公平交易權(quán)被公然侵犯。
從法律層面看，此類行為已涉嫌觸碰紅線?！稄V告法》明確要求限制性條件需“顯著告知”，《反不正當(dāng)競爭法》嚴(yán)禁引人誤解的商業(yè)宣傳。司法實(shí)踐中，“需放大鏡才能看清的小字”從未成為商家的免責(zé)護(hù)身符，多地法院已判決相關(guān)商家承擔(dān)賠償責(zé)任。
更關(guān)鍵的是，玩弄文字游戲終將反噬自身。短期來看，商家或許能靠套路賺得一時流量，但當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)被騙，品牌口碑會一落千丈。某美妝品牌因持妝宣傳“貨不對板”遭集體投訴，銷量暴跌，反觀堅(jiān)守誠信的企業(yè)，靠透明宣傳和優(yōu)質(zhì)服務(wù)站穩(wěn)腳跟，反而贏得長久市場。
誠信是市場經(jīng)營的通行證，文字套路終究是飲鴆止渴。唯有摒棄投機(jī)取巧，讓廣告回歸真實(shí)傳遞信息的本質(zhì)，企業(yè)才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)，市場才能永葆清朗。（漫畫 張葉 評論 景潔 王亞楠 策劃 殷小平）
校對 潘政