紫?？捶?| 例假后游泳大出血，每個個體認知都需要公共服務(wù)“補漏”嘛？
來源： 紫牛新聞
2025-08-14 20:27:00
近日，浙江的一位女士在例假剛結(jié)束就去學(xué)游泳，當(dāng)天夜里發(fā)生大出血，后來通過住院手術(shù)恢復(fù)健康。她認為，游泳館沒有盡到提醒義務(wù)，需要擔(dān)責(zé)，并提出要游泳館贈送一張兩千元的游泳卡作為賠償，雙方并未就此達成一致。
不少網(wǎng)友認為女子的要求沒有道理，甚至有醫(yī)學(xué)專家指出，該女子的病癥子宮異常出血，子宮肌瘤和息肉，和游泳沒有必然關(guān)系，屬于個人身體原因。該女士則援引《消費者權(quán)益保護法》第18條，主張游泳館未盡安全告知義務(wù)。
我們不禁思考，公共場所安全告知義務(wù)的邊界在哪里？筆者認為，游泳館保障的是公共的一般安全，包括水質(zhì)是否達標(biāo)、設(shè)施是否安全、救生員的配備是否合理等等。告知義務(wù)也在其范疇內(nèi)，比如禁止跳水、佩戴泳帽等等。而個人的身體健康并不在這些范疇內(nèi)，因個體差異帶來的生理風(fēng)險，很難被法規(guī)強制約定。
筆者注意到，一些游泳館會對特定高風(fēng)險人群進行一些提示，例如心臟病、高血壓和孕婦等，設(shè)置一定提醒，但極少有對女性生理期進行提醒。游泳館的解釋是，認為經(jīng)期前后不要下水這是一種常識，且因人而異。這種常識的健康普及率到底有多少，在產(chǎn)生認知差異的時候，我們應(yīng)該如何考慮其中的關(guān)系。筆者認為，高血壓等身體狀態(tài)覆蓋人群廣，且下水時易遇到即時風(fēng)險，是醫(yī)學(xué)公認的高危因素之一。相比之下，個人身體因素帶來的風(fēng)險則和游泳既無強關(guān)聯(lián)，也沒有普遍性，若要羅列，可能幾張紙都寫不完。
公共場所經(jīng)營者當(dāng)然可以做得更好，更加細化，其出發(fā)點是更好的服務(wù)百姓，提供更多溫暖，而不應(yīng)當(dāng)被刁鉆的角度為難，被迫聲明免責(zé)條款。從個人角度，每個人都是自己健康的第一責(zé)任人，全然將自身安全健康“外包”給社會，才促生如今網(wǎng)絡(luò)上“巨嬰”的形容。
風(fēng)險提示可標(biāo)準(zhǔn)化，但不應(yīng)該擴大化，健康決策終屬每個人個體，公共服務(wù)也不可能為每個認知差“補漏”。