近日,安徽蚌埠的徐先生(化名)向揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾叻从常跀?shù)月前帶著兩歲的女兒在當(dāng)?shù)厣虉?chǎng)滑滑梯時(shí),女兒右手的小拇指被卡在滑道和側(cè)壁的縫隙中,導(dǎo)致手指被夾斷,輾轉(zhuǎn)三家醫(yī)院后,才完成接指手術(shù),“前兩截手指保住了,但指尖那截已經(jīng)發(fā)黑了,需要等幾年做斷指再生手術(shù),后續(xù)治療費(fèi)還要十幾萬(wàn)?,F(xiàn)在孩子狀態(tài)不太好,一出門就讓我把她的手包起來(lái),不想讓別人看到?!毙煜壬Q,他希望商場(chǎng)承擔(dān)其女兒全部的醫(yī)療費(fèi)用,但雙方協(xié)調(diào)多次,仍未就賠償方案達(dá)成一致。7月6日,涉事商場(chǎng)負(fù)責(zé)人回復(fù)記者稱,他們正積極解決此事。潤(rùn)商律師事務(wù)所副主任蔣忠順律師認(rèn)為,此事中商場(chǎng)的游樂(lè)設(shè)施設(shè)計(jì)存在安全缺陷,應(yīng)承擔(dān)80%以上的賠償責(zé)任;家長(zhǎng)存在輕微監(jiān)護(hù)疏忽,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任的10%至20%。
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兩歲女童玩滑梯小拇指被夾斷
輾轉(zhuǎn)三地才完成接指手術(shù)
據(jù)徐先生回憶,5月8日晚7點(diǎn)左右,他帶女兒在商場(chǎng)門口的不銹鋼滑梯玩,滑梯高度約3米。事發(fā)時(shí),女兒背對(duì)著他從滑梯滑下,徐先生在下面接。滑到中間時(shí),孩子的手被卡進(jìn)了滑道和側(cè)壁間的縫隙中,“滑下來(lái)的時(shí)候她跟我說(shuō),‘爸爸我的手沒(méi)有了’。我把她的手舉起來(lái)一看,發(fā)現(xiàn)小拇指少了一段,小拇指下面兩截全都皮開(kāi)肉綻?!?/p>
徐先生立即報(bào)警,叫了救護(hù)車,并請(qǐng)周圍人一起尋找斷指,“有兩個(gè)好心人拿著手電筒,在滑梯的縫隙里找到了斷指,后來(lái)救護(hù)車上的人用鑷子把它取了出來(lái)。”
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找到斷指后,徐先生立即帶女兒去了醫(yī)院,“蚌埠的醫(yī)院說(shuō)她傷得太重,他們處理不了,讓我們?nèi)ツ暇┑尼t(yī)院,我就打車過(guò)去了。醫(yī)生看了傷情后說(shuō),手指接上也可以,但最多維持三五天,還是得考慮截肢。所以晚上11點(diǎn)多,我們又往無(wú)錫九院趕,凌晨?jī)牲c(diǎn)半掛了號(hào)。醫(yī)生看了傷口后,說(shuō)手指的存活率很低,但也不是完全沒(méi)有希望。我和孩子?jì)寢屢簧塘浚⒆舆@么小沒(méi)了手指,肯定不行的,即使有風(fēng)險(xiǎn),我們也要做手術(shù)?!毙煜壬Q,在送醫(yī)途中,孩子的血還在從紗布往外溢,“送到醫(yī)院的時(shí)候,斷指的皮肉已經(jīng)有點(diǎn)發(fā)黑了?!?br/>
根據(jù)徐先生提供的手術(shù)截圖,其女兒于5月9日接受了“手指斷指再植術(shù)”,6月13日復(fù)查時(shí),醫(yī)生告訴徐先生,手術(shù)保住了小拇指的下面兩節(jié),但指尖那節(jié)仍需再造。由于小孩今年已經(jīng)做了一次全麻手術(shù),近兩年不便全麻,因此醫(yī)生建議等孩子六七歲時(shí),再做斷指再生手術(shù),“需要取腳趾上的一塊組織,把第三節(jié)手指重建出來(lái),接到小拇指上?!毙煜壬Q,目前醫(yī)療費(fèi)已花費(fèi)近19000元,后續(xù)治療的預(yù)估費(fèi)用在10萬(wàn)到12萬(wàn)之間。
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徐先生告訴記者,這件事對(duì)女兒的心理造成了較大影響,“孩子狀態(tài)不太好,每次一出門,她就讓我必須用衛(wèi)生紙或者紗布把她的手包起來(lái),手上包的東西一掉下來(lái),她就趕緊撿起來(lái)套上,生怕被別人看到。”
涉事滑梯存在安全隱患
女童父親與商場(chǎng)多次協(xié)商無(wú)果
在徐先生看來(lái),這次事故反映出商場(chǎng)的游樂(lè)設(shè)施存在較大安全隱患,在滑梯滑道和側(cè)壁的連接處,可能存在脫焊情況,“滑梯的銜接處是有空隙的,一旦有重量,它就會(huì)往下凹,縫隙就擴(kuò)大了,兩歲寶寶的手指細(xì),正好卡在縫里。平時(shí)不坐人的話,肉眼看不出縫隙,因?yàn)椴怀兄氐臅r(shí)候滑梯會(huì)彈回原位,看著就像是焊上的?!?/p>
徐先生還提到,滑梯雖然是免費(fèi)的,但作為商場(chǎng)門口的引流設(shè)施,平日玩耍的孩子很多,卻沒(méi)有配備任何警示說(shuō)明或管理人員,“我家孩子出事后,才在隔壁的滑梯裝了廣播。”6月9日,商場(chǎng)的工作人員告訴徐先生,他們已將涉事滑梯拆除。
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事發(fā)兩個(gè)月以來(lái),徐先生與商場(chǎng)經(jīng)理進(jìn)行了多次協(xié)商,均未達(dá)成一致,“前兩次,他們來(lái)家里看孩子,說(shuō)要友好協(xié)商。第三次,經(jīng)理把我喊到辦公室,讓我把賠償費(fèi)用發(fā)給他們,他們上報(bào),但一個(gè)星期后也沒(méi)答復(fù)。7月1日他們跟我說(shuō),讓我起訴商場(chǎng)?!?br/>
7月6日,記者向涉事商場(chǎng)的工作人員詢問(wèn)事發(fā)原因,對(duì)方表示“這是技術(shù)手段造成的,因?yàn)椋ɑ莶捎玫模┦屈c(diǎn)焊技術(shù),小朋友手指比較細(xì),就夾到了。我們也調(diào)取了現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控,正常是正著滑,當(dāng)時(shí)小朋友是反著滑的,家長(zhǎng)在邊上也沒(méi)做出相應(yīng)的看護(hù)動(dòng)作?!睂?duì)方稱,他們一直在積極推進(jìn)此事的解決,“我們知道孩子受傷的消息后,第一時(shí)間就聯(lián)系了當(dāng)天的值班經(jīng)理去案發(fā)地點(diǎn),那時(shí)候小朋友和家長(zhǎng)已經(jīng)去醫(yī)院了,我們廣場(chǎng)的工程物業(yè)副總和值班經(jīng)理也去醫(yī)院找了他們?!?/p>
對(duì)于后續(xù)問(wèn)題的解決,工作人員表示“徐先生的訴求可能跟我們公司制度有一些偏差,我們也在溝通,看有沒(méi)有其他能快速解決的方案,但現(xiàn)在不太方便透露。我們?cè)诜e極推進(jìn),這周會(huì)再做一輪調(diào)解,我們也不希望最后走訴訟。”
廠家稱一體成型的滑梯更安全
律師:商場(chǎng)應(yīng)承擔(dān)至少80%責(zé)任
使用點(diǎn)焊技術(shù)的不銹鋼滑梯是否安全?一位滑梯廠商告訴記者,現(xiàn)在市面上采用一體成型技術(shù)制作的不銹鋼滑梯一般安全系數(shù)更高,因?yàn)橐惑w成型技術(shù)會(huì)將一塊不銹鋼板直接彎折制成滑梯,再通過(guò)人工打磨,將扶手等尖銳處打磨平整。而點(diǎn)焊工藝則是將滑道與側(cè)壁分塊焊接,不僅焊縫影響美觀,焊接點(diǎn)也容易脫落,安全系數(shù)偏低。
在此事的權(quán)責(zé)劃分方面,潤(rùn)商律師事務(wù)所副主任蔣忠順律師認(rèn)為,商場(chǎng)的游樂(lè)設(shè)施在設(shè)計(jì)、安裝方面存在重大安全缺陷,易夾傷兒童,不符合兒童游樂(lè)設(shè)施安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);商場(chǎng)也未在滑梯區(qū)域設(shè)置安全警示標(biāo)識(shí),也沒(méi)有安排人員值守看管,因此未盡到法定的安全保障義務(wù)。商場(chǎng)應(yīng)對(duì)女童所受人身?yè)p害承擔(dān)主要責(zé)任,或需支付醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、精神損失費(fèi)等賠償總額的80%至90%。
同時(shí),家長(zhǎng)也存在一定程度的監(jiān)護(hù)過(guò)失。作為未成年幼兒的監(jiān)護(hù)人,事發(fā)時(shí)家長(zhǎng)在場(chǎng)陪同,對(duì)低齡幼兒玩耍高危游樂(lè)設(shè)施,負(fù)有全程謹(jǐn)慎看護(hù)義務(wù)。徐先生未能第一時(shí)間規(guī)避夾手風(fēng)險(xiǎn),存在輕微監(jiān)護(hù)疏忽,因此應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任的10%至20%。
揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞見(jiàn)習(xí)記者 甘嘉穎
編輯 宋世鋒
剪輯 馬斌
主編 陳迪晨
校對(duì) 潘政