新場景新業(yè)態(tài)，地鐵站里上新了（探訪·城市更新）
來源： 人民日報
2026-07-22 10:13:00
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江西南昌地鐵1號線八一廣場站站廳內(nèi)，“地鐵納涼音樂會”正在舉行。 時 雨攝（人民視覺） |
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市民在沈陽地鐵1號線重工街站“東北超”比分競猜區(qū)互動留影。 本報記者 劉佳華攝 |
地鐵站里，除了坐車還能干啥？下班路上，可以順便買晚餐；賽事期間，變身游客打卡互動點；炎炎夏日，吸引市民納涼、帶娃；辦社保、辦身份證，甚至領(lǐng)結(jié)婚證都能在清涼的地鐵站里完成……多地探索地鐵空間創(chuàng)新利用，讓原本功能單一的區(qū)域煥發(fā)活力，釋放城市發(fā)展新動能。
地鐵站空間如何創(chuàng)新利用？能夠發(fā)揮哪些新功能？記者在各地進(jìn)行了探訪。
四川成都
地下街區(qū)匯聚消費新場景
夏日正午，成都市民邱洋在四川省人民醫(yī)院復(fù)診結(jié)束，準(zhǔn)備搭乘地鐵回家。成都地鐵中醫(yī)大·省醫(yī)院站里涼風(fēng)拂面，她走進(jìn)“么集”慢行休憩區(qū)，在特色餐飲檔口打包一份簡餐，又順手在鮮花自助柜選購了花束，不緊不慢地上車回家。
“這兩年經(jīng)常入院復(fù)查，匆匆趕路，身體辛苦、心里也緊張?！鼻裱笳f，地鐵里空間煥新，就醫(yī)路上有了歇歇逛逛的地方，不僅方便，身心都輕松多了。
行走在地鐵站內(nèi)，各式小店琳瑯滿目，不僅匯聚咖啡、茶飲、零食等連鎖品牌，還有不少特色餐飲店、便利店和各類時令飾品、文創(chuàng)攤位。服務(wù)區(qū)域空間寬敞，并沒有對地鐵人流通行造成影響，不時有乘客駐足休憩?！暗罔F站不再只是匆匆而過的交通站點，有吃有逛，煙火氣十足?！鼻裱笳f。
依托758公里運營線網(wǎng)和日均650萬客流基礎(chǔ)，成都地鐵堅持“場景營城”思路，系統(tǒng)構(gòu)建“地下商業(yè)街區(qū)+軌道交通商鋪”便民服務(wù)體系，把海量通勤人群穩(wěn)步轉(zhuǎn)化為城市消費增量。
“我們積極打造地下商業(yè)街區(qū)，給地鐵引入規(guī)?；两较M體驗?！背啥架壍蕾Y源經(jīng)營管理有限公司副總經(jīng)理周小榆介紹，以世紀(jì)城·上閑里主題商業(yè)街為例，整合飲品、快餐、公益服務(wù)等，打造一站式通勤購物長廊；優(yōu)先引進(jìn)更加適配地鐵消費場景的烘焙、簡餐、便利店以及鮮花、生活用品等業(yè)態(tài)；在人流密集點位主打輕量化布局，充分利用閑置區(qū)域、通道邊角等碎片化空間投放靈活商業(yè)載體，引入早餐零售、文創(chuàng)周邊等服務(wù)，補(bǔ)齊站點商業(yè)配套。
在深耕軌道消費場景、激活地下商業(yè)活力的同時，成都地鐵聚焦游客出行痛點，同步布局便民出行服務(wù)場景。東郊記憶站、熊貓大道站試點運行的智能行李寄存柜，多規(guī)格柜體適配行李箱、背包、購物袋，便利游客輕松暢游。
截至目前，成都地鐵全線網(wǎng)已成功對16個站點、44間商鋪進(jìn)行“二次開發(fā)”，累計引入知名品牌65個，投放自助設(shè)備超1100臺，覆蓋15條線路、270余個車站，形成連鎖化、規(guī)?；能壍郎虡I(yè)運營格局。
安徽合肥
特色站點成了便民新平臺
清晨的合肥軌道3號線，列車載著城市的忙碌向前飛馳。在幸福壩站，一對年輕情侶手捧鮮花走出車廂，笑意盈盈地走進(jìn)站內(nèi)的婚姻登記處。不到20分鐘，兩本鮮紅的結(jié)婚證就遞到了他們手中。
“以后每次坐地鐵路過這里，都能想到領(lǐng)證這天的感動。太有儀式感了！”這對新人在打卡墻前舉著結(jié)婚證留影，身后列車的報站聲恰好響起——“下一站，幸福壩”。
因站點名稱的獨特，合肥市肥西縣民政局婚姻登記處入駐合肥軌道3號線幸福壩站，這里成為全國首個“地鐵里的領(lǐng)證點”。截至目前，這座特殊的婚姻登記處已見證5700余對新人開啟人生新篇章。此外，幸福壩站B口的“心動驛站”為單身青年搭建起緣分的橋梁；C口的音樂角琴聲流淌，讓匆匆趕路的乘客放慢腳步，享受片刻的松弛。
地鐵站給予的溫暖遠(yuǎn)不止于此——夏日里為電動車準(zhǔn)備的座椅降溫桶，驅(qū)散了騎行的燥熱；服務(wù)百寶箱里的雨衣、針線包和應(yīng)急藥品，隨時化解出行中的突發(fā)狀況；便民隨身包和衛(wèi)生間里的應(yīng)急物資，把貼心落到了細(xì)微處。
在合肥軌道3號線，剛下班的李先生走進(jìn)市政務(wù)中心站的市事通政務(wù)服務(wù)便民驛站。找到身份證自助一體機(jī)，掃碼認(rèn)證、拍照、采指紋、繳費，不到10分鐘便完成了全部流程?！吧矸葑C過期了，上班沒時間請假，周末政務(wù)大廳又不辦公?！崩钕壬f，在這里辦理十分快捷，證件還能快遞到家，很方便。
地鐵站里的便民驛站，5臺終端覆蓋社保、醫(yī)保、不動產(chǎn)、綜合政務(wù)及駕駛員體檢等高頻事項，最新上線的身份證自助一體機(jī)更成了熱門設(shè)備。此外，驛站還設(shè)置了人工服務(wù)區(qū)，等候區(qū)配備了座椅、應(yīng)急藥箱、免費熱水和充電接口。
“我們將精細(xì)化理念貫穿運營服務(wù)全鏈條，把民生服務(wù)深度嵌入車站空間，讓地鐵成為延伸城市治理溫度的前沿陣地。合肥地鐵全線共183個站點，均可為市民提供多樣化民生服務(wù)?！焙戏受壍澜煌ㄏ嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹，近年來，合肥軌道交通逐步構(gòu)建起覆蓋全場景的民生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，兒童友好車站里的童趣打卡墻、親子設(shè)施，守護(hù)小朋友的出行快樂；高考期間，考點沿線的車站布置起祝福打卡墻，備好飲用水、防暑藥品和休憩區(qū)，為考生和陪考家長保駕護(hù)航；入夏以來，為應(yīng)對高溫天氣，合肥軌道132座站點開放納涼區(qū)，統(tǒng)一配備休閑座椅、飲用水、防暑驅(qū)蚊物品等，面向通勤市民、戶外工作者及過往旅客免費開放。
遼寧沈陽
熱點線路變身文旅新地標(biāo)
“進(jìn)了！好球！”站在投影劃定的踢球區(qū)域內(nèi)，俯身、沉腰、擺腿，做出射門動作。大屏幕上，光影足球越過“守門員”指尖，穩(wěn)穩(wěn)落進(jìn)虛擬球門中，引得圍觀的地鐵乘客紛紛叫好。
這里是沈陽地鐵1號線重工街站。沈陽市民孟凌雪經(jīng)常在這個站點乘坐地鐵，前不久，她發(fā)現(xiàn)，隨著東北地區(qū)城市足球聯(lián)賽（以下簡稱“東北超”）的開賽，地鐵站布置成了“東北超”主題，不僅有場景裝飾，還有互動小游戲，吸引不少乘客駐足體驗。
沈陽地鐵集團(tuán)有限公司運營一分公司副總經(jīng)理姚志臻介紹，沈陽地鐵盤活地下公共空間，精心布設(shè)8座“東北超”賽事主題車站和1列主題專列，推動體育、文旅、商業(yè)與公共交通多業(yè)態(tài)深度融合，“營造火熱賽事氛圍，讓廣大球迷與市民在出行途中沉浸式擁抱賽事熱浪、感受城市活力?！?/p>
其中，重工街站緊鄰“東北超”賽事主場鐵西體育場，是8座主題車站中的主站?！懊糠曩愂?，該站進(jìn)出乘客量比平時多九成。我們充分利用空間，設(shè)置電子互動體驗、IP形象互動展示、八城聯(lián)動助威、賽事比分競猜、體育主題打卡展示、東北區(qū)域文旅光影展等8個區(qū)域，為市民帶來耳目一新的出行體驗?！币χ菊檎f。
離開電子互動體驗區(qū)，來到賽事比分競猜區(qū)，孟凌雪轉(zhuǎn)動圓盤，掏出手機(jī)，在線上填寫競猜結(jié)果?！耙遣轮辛耍€能抽到地鐵票呢！”孟凌雪說，還沒到體育場，就感受到了“東北超”的熱烈氛圍。
車站墻上，大屏幕滾動發(fā)布賽事信息、賽程動態(tài)及交通出行指引；站廳內(nèi)，“東北超”吉祥物造型座椅引人注目；八城助威互動區(qū)，8座參賽城市球隊的圖標(biāo)依次排開，市民游客按動城市按鈕，一旁的計數(shù)器數(shù)字就隨之往上跳動；智能文旅特色光影區(qū)，動態(tài)光束呈現(xiàn)8座參賽城市賽事版圖。
“一進(jìn)地鐵站，就能感覺到‘東北超’激情四射，城市活力滿滿。我也會拍照發(fā)給朋友們，希望他們多來沈陽游玩、觀賽。”沈陽市民莊哲萌說。
版式設(shè)計：汪哲平