春和景明,煙火升騰。在鎮(zhèn)江揚(yáng)中市,傍晚的街頭多了一道特別的“風(fēng)景”——老字號(hào)飯店把后廚搬到了街邊,現(xiàn)炒的熱菜一字排開,香氣四溢,加上親民的價(jià)格,引得來往的市民爭(zhēng)相選購。而這種飯店“出攤”外擺模式,正在成為當(dāng)?shù)夭惋嬒M(fèi)的新場(chǎng)景。
下午4點(diǎn),揚(yáng)中市翠竹南路上的一家飯店旁,一排紅色雨棚準(zhǔn)時(shí)支起。紅燒河豚、小龍蝦、螺螄……一份份現(xiàn)炒菜品整齊擺放,熱氣騰騰。飯店負(fù)責(zé)人張春華正忙著給提前訂餐的熟客裝盒打包。“在群里面說一下,把顧客提前預(yù)定的菜單獨(dú)地打包好了給他們。價(jià)格比堂食便宜一半。本來我們就是個(gè)老字號(hào),開了好多年了,外擺一開,客人一嘗,口碑又上來一點(diǎn)。”張春華說。
同樣的場(chǎng)景,揚(yáng)中市前進(jìn)南路上的另一家飯店門前更是人頭攢動(dòng)。五點(diǎn)剛到,三五成群的市民圍在攤位前,挑選著當(dāng)天的時(shí)令菜肴。市民張先生說:“買了烤魚,還有糖醋雞米花,價(jià)格比較親民,口味可以,我是每天都來?!笔忻裢跖恳脖硎荆骸懊Φ臅r(shí)候我就會(huì)來,或者說當(dāng)天不知道煮什么菜了,我就到這邊來買一點(diǎn),飯店的口味肯定比我們做的好一點(diǎn)?!?/span>
據(jù)了解,目前揚(yáng)中市已有十幾家餐飲商戶被納入規(guī)范外擺經(jīng)營(yíng)試點(diǎn)。傳統(tǒng)飯店的爭(zhēng)相“擺攤”,更像是消費(fèi)多元化下的一次主動(dòng)“破圈”,飯店不再坐等客人上門,而是主動(dòng)把菜品送到人流里,用親民的價(jià)格和現(xiàn)炒的品質(zhì),打開新的經(jīng)營(yíng)空間。
揚(yáng)中市某酒店負(fù)責(zé)人錢霞介紹:“每天我們出檔的菜品有50個(gè)左右,每個(gè)菜品控制在15份左右。菜品的品質(zhì)和分量都是有保證的。通過外擺也能增加到店的客流量?!?/span>
市民有需求,商戶有動(dòng)力,但這樣的“出攤”如果管理不好,也容易帶來占道、擁堵、衛(wèi)生等問題。如何讓這道“民生風(fēng)景線”不變成“管理煩惱線”?揚(yáng)中市城管部門主動(dòng)靠前服務(wù),在前期調(diào)研的基礎(chǔ)上,將符合條件的餐飲商戶納入規(guī)范經(jīng)營(yíng)試點(diǎn),統(tǒng)一明確出攤時(shí)段和擺攤區(qū)域,既讓商戶安心經(jīng)營(yíng),也保障市民出行暢通。
揚(yáng)中市城管局執(zhí)法大隊(duì)執(zhí)法一中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)郭劍說:“4點(diǎn)鐘出攤,6點(diǎn)鐘就結(jié)束了,出攤的時(shí)候,我們每條街道都有固定的巡查隊(duì)員,我們會(huì)監(jiān)督商戶在規(guī)定范圍內(nèi)營(yíng)業(yè),不要影響到機(jī)動(dòng)車的通行,不要占用盲道,對(duì)商戶進(jìn)行協(xié)助?!?/span>
令郭劍欣慰的是,經(jīng)過一段時(shí)間的管理,參與試點(diǎn)的商戶不僅自覺遵守外擺經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)規(guī)定,每日收攤后還會(huì)主動(dòng)打掃經(jīng)營(yíng)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。讓這種新模式從“管理難點(diǎn)”變成了“治理亮點(diǎn)”。
郭劍表示:“我們推出這一舉措后,一個(gè)解決了商家實(shí)體經(jīng)濟(jì)壓力較大等困難,第二個(gè)也方便了老百姓,可以買一點(diǎn)自己放心的、快捷的菜品?!?/span>
從商戶的主動(dòng)嘗試,到城管的精細(xì)護(hù)航,這場(chǎng)關(guān)于飯店“出攤”的探索,折射出城市治理理念的轉(zhuǎn)變——不是簡(jiǎn)單的“管”,而是有溫度的“服務(wù)”。當(dāng)傳統(tǒng)飯店找到了拓展經(jīng)營(yíng)的新場(chǎng)景,當(dāng)管理主動(dòng)為民生需求留出空間,城市便在“煙火氣”與“文明風(fēng)”的和諧共生中,煥發(fā)出更加動(dòng)人的活力。