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快評(píng)|人已離職,“AI數(shù)字分身”卻還在打工,數(shù)字分身不能成為勞動(dòng)者的隱性枷鎖

來(lái)源: 紫牛新聞

2026-04-08 15:00:00

近日山東一家游戲傳媒公司將一名離職人事專員的聊天記錄、工作文檔、決策習(xí)慣等數(shù)據(jù),訓(xùn)練成AI數(shù)字人,令其繼續(xù)在釘釘中回答同事提問(wèn)、制作PPT和表格。這位前員工本人覺(jué)得挺好玩,欣然同意了。大家看著這個(gè)賽博打工人繼續(xù)給大家做表格、答疑解惑,場(chǎng)面好像很和諧。這種看似雙贏的技術(shù)嘗鮮,其實(shí)正在給所有打工人套上永不離職的隱形枷鎖。這一現(xiàn)象并非孤例。記者注意到,GitHub上已出現(xiàn)名為“同事技能”的開(kāi)源項(xiàng)目,其介紹簡(jiǎn)單粗暴:“你的同事離職了,留下了一堆無(wú)人維護(hù)的文檔?你的實(shí)習(xí)生走了,只留下一張空桌子和一個(gè)半成品項(xiàng)目?”該項(xiàng)目宣稱,只需提供飛書(shū)消息、釘釘文檔、郵件、截圖等原始資料,以及對(duì)該人的主觀描述,即可生成“一個(gè)真正像他/她一樣工作的AI技能”,項(xiàng)目將此形容為“網(wǎng)絡(luò)永生”。

打工辭職原本是件痛快事。人走茶涼,賬號(hào)注銷,各自江湖再見(jiàn)?,F(xiàn)在的AI硬生生把這個(gè)老規(guī)矩給改了。公司的算盤打得精,覺(jué)得數(shù)據(jù)都在上班時(shí)間產(chǎn)生,花錢買時(shí)間,這堆數(shù)據(jù)的所有權(quán)自然歸公司。按照現(xiàn)行的勞動(dòng)規(guī)矩,似乎挑不出大毛病??墒侨怂哂械闹黧w性算什么?一個(gè)人的脾氣秉性、說(shuō)話習(xí)慣、判斷事情的直覺(jué),到底算個(gè)人的獨(dú)特印記,還是一堆冷冰冰的數(shù)據(jù)和代碼?這里頭必須劃條明白的界線。員工在公司學(xué)會(huì)了怎么熟練做項(xiàng)目,怎么背熟那套倒背如流的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),這些屬于通用技能,公司留著這些模板繼續(xù)用當(dāng)然無(wú)可厚非。不過(guò)像那種張口閉口帶點(diǎn)個(gè)人特色的措辭,個(gè)人主體性下的決策偏好,都是使用者身上的具身化風(fēng)格。公司有權(quán)自己訓(xùn)練一個(gè)全知全能的超級(jí)客服AI,但公司絕對(duì)無(wú)權(quán)在未經(jīng)理智且單獨(dú)有償授權(quán)的情況下,強(qiáng)行復(fù)刻一個(gè)具有特定員工性格底色的AI。那個(gè)“同事技能”項(xiàng)目甚至還要求輸入主觀描述,這就意味著使用者能按自己的喜好瘋狂魔改,硬生生捏造出一個(gè)戴著前同事面具的AI工具人。這根本連保留工作經(jīng)驗(yàn)都算不上,完全就是在對(duì)打工人進(jìn)行數(shù)字層面的敲骨吸髓。

更大的坑還在后頭。主體性最大的特點(diǎn)就是人能為自己的行為負(fù)責(zé),有自由意志。但這個(gè)留守公司的數(shù)字分身天天和人聊天,它自己也會(huì)進(jìn)化。今天這數(shù)字人順著大家的心意說(shuō)方案挺好,明天它萬(wàn)一腦子搭錯(cuò)神經(jīng),爆出一句這輩子原主絕對(duì)不可能說(shuō)的蠢話,這錯(cuò)誤最終究竟歸結(jié)到誰(shuí)的身上?別用的時(shí)候樂(lè)呵呵的,一出問(wèn)題還得原主來(lái)背鍋,它頂著你的名字和語(yǔ)氣行事,卻完全脫離了你的掌控。萬(wàn)一這數(shù)字分身敗壞了原員工的名聲,員工哪怕一開(kāi)始圖新鮮點(diǎn)了同意,也絕不可能樂(lè)意看到一個(gè)剝奪了自己主體意識(shí)的數(shù)字分身永遠(yuǎn)在網(wǎng)上“暢所欲言”。

當(dāng)務(wù)之急是將數(shù)字分身的使用規(guī)范落實(shí)到勞動(dòng)合同中:?jiǎn)T工離職時(shí),公司須刪除個(gè)人相關(guān)的特征數(shù)據(jù),包括聊天記錄、話術(shù)模式、決策習(xí)慣等;如需留用,須另行簽訂有償授權(quán)協(xié)議,清晰約定使用范圍、期限與報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)。勞動(dòng)者在離職談判時(shí),也應(yīng)主動(dòng)提出數(shù)據(jù)使用限制條款,以契約守護(hù)自己的數(shù)字人格?!熬W(wǎng)絡(luò)永生”是一個(gè)誘人的技術(shù)承諾,但沒(méi)有人應(yīng)當(dāng)在不知情、不獲益的情況下被迫實(shí)現(xiàn)這種“永生”。技術(shù)可以復(fù)制一個(gè)人的工作能力,但無(wú)權(quán)取消一個(gè)人離職的權(quán)利。人已離職,AI不該還在打工,不能讓數(shù)字分身,成為勞動(dòng)者永不下班的隱形枷鎖。

揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞見(jiàn)習(xí)記者 何子堯


校對(duì) 王菲

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