網(wǎng)警偵破2起有償刪除商品差評案，刑拘7人
來源： 人民日報客戶端
2026-05-14 09:58:00
電商評價本是消費者購物參考、商家誠信經(jīng)營的監(jiān)督標(biāo)尺，卻有不法分子盯上這個“商機”，以有償刪除差評為牟利手段，形成黑色產(chǎn)業(yè)鏈，嚴(yán)重擾亂電商經(jīng)營秩序、侵害消費者合法利益。近期，北京公安網(wǎng)安部門會同經(jīng)偵部門偵破2起有償刪除商品差評的案件，打掉2個犯罪團伙，抓獲涉案人員7名。
案情回溯：被利益裹挾的“差評生意”
北京公安網(wǎng)安部門工作中發(fā)現(xiàn)，在多個電商平臺、短視頻評論區(qū)內(nèi)出現(xiàn)“專業(yè)刪差評”等有償推廣信息，疑似有組織開展有償刪除商品差評違法活動。
經(jīng)查，以郭某、謝某為首的2個犯罪團伙以電商服務(wù)工作室為掩護，利用商家懼怕“負(fù)面評價”影響商品銷量的心理，為商家提供有償刪除差評服務(wù)。
手段惡劣：偽造記錄，擾亂 市場公平競爭秩序
進一步工作發(fā)現(xiàn)，2個犯罪團伙通過偽造材料，向平臺申訴刪除差評，借機非法牟利。
此類行為破壞了電商市場公平競爭秩序，嚴(yán)重污染了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境。
雷霆打擊：全鏈條收網(wǎng)，依法嚴(yán)懲
北京警方迅速出擊，分赴外省市成功抓獲包括組織者在內(nèi)的7名涉案人員。
目前，上述人員均已被公安機關(guān)依法采取刑事強制措施，案件正在進一步偵辦中。
警方提醒
網(wǎng)絡(luò)作為大眾購物消費、發(fā)聲評價的重要渠道，對企業(yè)、商家的口碑和形象尤為重要，不法分子打著“輿情優(yōu)化”的幌子，為電商商家、品牌方提供負(fù)面帖文刪除服務(wù)，必將受到公安機關(guān)嚴(yán)厲打擊。