自主眾籌，破解家門(mén)口的“窗戶之憂”
來(lái)源： 紫牛新聞
2026-04-20 13:51:00
“我們單元樓的窗戶都在松動(dòng)，前一陣子還掉下去一塊，太嚇人了！”家住蘇州植園二號(hào)的居民說(shuō)起不久前發(fā)生的意外，仍心有余悸。蘇州姑蘇區(qū)滄浪街道東大街社區(qū)包干社工童夢(mèng)忻在日常走訪中敏銳捕捉到了這一訴求，第一時(shí)間推動(dòng)問(wèn)題解決，最終通過(guò)居民“眾籌”方式，修繕更新了所有存在隱患的樓道外窗，及時(shí)化解了懸在頭頂?shù)陌踩L(fēng)險(xiǎn)。
植園二號(hào)建成于上世紀(jì)90年代，基礎(chǔ)設(shè)施老化較為嚴(yán)重。受近期天氣風(fēng)大影響，一扇樓道外窗玻璃意外脫落墜地，雖未造成人員受傷，卻給整棟樓居民敲響了安全警鐘。一時(shí)間，大家不知從何入手，只得向社區(qū)尋求幫助。社區(qū)迅速聯(lián)系專(zhuān)業(yè)維修師傅現(xiàn)場(chǎng)勘查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，整棟樓的樓道外窗普遍存在部件老化、框架松動(dòng)甚至脫落風(fēng)險(xiǎn)，若不及時(shí)修繕，類(lèi)似意外隨時(shí)可能再次發(fā)生，容不得半點(diǎn)拖延。為此，社區(qū)黨委高度重視，安排包干社工童夢(mèng)忻和物業(yè)立即行動(dòng)，逐戶上門(mén)走訪、電話溝通，全面收集居民意見(jiàn)。起初，大家在“要不要修”“誰(shuí)來(lái)修”“費(fèi)用怎么出”等問(wèn)題上意見(jiàn)不一，修繕工作一度陷入僵局。面對(duì)分歧，童夢(mèng)忻與物業(yè)公司工作人員積極斡旋，耐心解釋隱患的嚴(yán)重性和集體行動(dòng)的緊迫性，引導(dǎo)居民充分表達(dá)訴求、共同參與決策。經(jīng)過(guò)幾輪坦誠(chéng)溝通，植園二號(hào)全體住戶最終達(dá)成一致——共同分?jǐn)偩S修費(fèi)用，自主眾籌解決問(wèn)題。
方案敲定后，緊張的修繕工作隨即展開(kāi)。僅用兩天時(shí)間，所有存在安全隱患的樓道門(mén)窗便全部完成更換加固，懸在居民心頭的石頭終于落地。這次修繕不僅及時(shí)消除了家門(mén)口的安全隱患，更讓鄰里之間在一件“小事”中增進(jìn)了理解與信任。大家共同參與、共同分擔(dān)、共同維護(hù)，既為自己創(chuàng)造了安全環(huán)境，也為他人送上了安心保障。未來(lái)，東大街社區(qū)將以此次事件為契機(jī)，持續(xù)推動(dòng)從“為民做主”向“由民做主”、從“做群眾工作”向“群眾做工作”的治理模式轉(zhuǎn)變，不斷提升基層治理效能，讓居民的獲得感、幸福感與安全感在家門(mén)口持續(xù)升溫。
通訊員 陶裕輝 揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾? 周曉青