南京棲霞區(qū)“好鄰居敲敲門”項(xiàng)目獲評全國志愿服務(wù)“四個(gè)100”優(yōu)秀典型
來源： 紫牛新聞
2026-07-08 21:27:00
揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)7月8日訊（通訊員 杜敏 記者 徐昇）隨著人口老齡化程度持續(xù)加深，空巢、獨(dú)居、失能困難老人居家安全、情感陪伴等需求日益凸顯。近年來，南京棲霞區(qū)創(chuàng)新推出“好鄰居敲敲門”公益志愿服務(wù)項(xiàng)目，組建銀齡鄰里志愿隊(duì)伍，聯(lián)動(dòng)社會(huì)公益資源，發(fā)動(dòng)青少年接力助老，以常態(tài)化上門探訪、應(yīng)急幫扶、代際互動(dòng)織密特殊老年群體關(guān)愛網(wǎng)，走出一條有溫度、可復(fù)制的社區(qū)互助養(yǎng)老新路徑。今年6月，在2025年度全國志愿服務(wù)“四個(gè)100”優(yōu)秀典型發(fā)布儀式上，“好鄰居敲敲門”項(xiàng)目入選全國優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目。
志愿者上門探訪
家住晶都名苑的閆阿姨獨(dú)自照料患病的老伴，自身腿腳不便，子女常年不在身邊。一次，老伴意外摔倒，她無力攙扶，情急之下?lián)芡ㄖ驹刚唠娫?，志愿者火速上門，及時(shí)化解險(xiǎn)情。在馬群街道，特困獨(dú)居老人夏爺爺突發(fā)腦卒中，社工第一時(shí)間處置并撥打120送醫(yī)，為救治搶出黃金時(shí)間。這樣暖心的應(yīng)急救助，是“好鄰居敲敲門”項(xiàng)目的日?？s影。
據(jù)介紹，該項(xiàng)目充分盤活社區(qū)本土力量，吸納低齡健康老人、黨員、熱心居民組建銀齡志愿隊(duì)伍，130名黨員志愿者帶頭參與，將鄰里力量納入?yún)^(qū)、街、社區(qū)五級(jí)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。依托標(biāo)準(zhǔn)化探訪機(jī)制，志愿者常態(tài)化上門開展安全排查、健康提醒、家務(wù)陪伴，建立“日常關(guān)懷+應(yīng)急響應(yīng)”雙重守護(hù)模式。同時(shí)，項(xiàng)目搭建“崗前培訓(xùn)+專業(yè)督導(dǎo)+銀齡傳幫帶”成長體系，持續(xù)提升志愿者服務(wù)能力，讓不少曾經(jīng)受幫扶的老人也加入志愿隊(duì)伍，真正實(shí)現(xiàn)“低齡幫高齡、鄰里常相伴”，為獨(dú)居老人筑牢居家安全第一道防線。
志愿者常態(tài)化開展各種服務(wù)
鄰里暖心幫扶的背后，是一套成熟可持續(xù)的資源運(yùn)營與服務(wù)體系。棲霞區(qū)堅(jiān)持“政府兜底、公益助力、社會(huì)參與”思路，以“五社聯(lián)動(dòng)”整合社區(qū)、社會(huì)組織、社工、志愿者、慈善資源，全方位補(bǔ)齊基層養(yǎng)老服務(wù)短板。資金保障方面，項(xiàng)目打通線上線下公益渠道，連續(xù)三年入選支付寶公益高質(zhì)量項(xiàng)目，累計(jì)募集公益資金593.05萬元，鏈接600余家愛心企業(yè)、商戶提供物資與便民支持，慈善供給穩(wěn)定可持續(xù)。
項(xiàng)目自2023年實(shí)施至今，累計(jì)動(dòng)員志愿者4000名，開展志愿服務(wù)20.2萬小時(shí)，服務(wù)萬余名困難老人，先后獲評全國“銀齡行動(dòng)”老年志愿服務(wù)典型事跡、江蘇省社會(huì)組織助力“幸福民政”建設(shè)優(yōu)秀案例等，為基層養(yǎng)老服務(wù)提供“棲霞實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)”。
為讓尊老敬老的善意持續(xù)傳遞，棲霞區(qū)委社會(huì)工作部、棲霞區(qū)民政局、棲霞區(qū)教育局聯(lián)動(dòng)愛德基金會(huì)，依托“好鄰居敲敲門”項(xiàng)目推出“童心向善，助老先行”紅領(lǐng)巾暑期探訪關(guān)愛行動(dòng)，讓青少年成為敬老志愿服務(wù)的新生力量。孩子們化身紅領(lǐng)巾志愿者，結(jié)對社區(qū)空巢獨(dú)居老人上門陪伴。老人也耐心手把手教孩子寫字，一老一小溫情相伴，雙向互動(dòng)驅(qū)散獨(dú)居老人的孤單，也讓青少年在近距離相處中讀懂陪伴與善意的重量。
青少年成為敬老志愿服務(wù)的新生力量
從銀發(fā)鄰里的雪中送炭，到社會(huì)各界的同心托底，再到紅領(lǐng)巾少年的向陽奔赴，棲霞區(qū)以“敲門”為起點(diǎn)，跳出單一養(yǎng)老服務(wù)的固有框架，把鄰里互助、公益賦能、代際傳承擰成一股溫暖的治理紐帶。
青少年成為敬老志愿服務(wù)的新生力量
校對 陶善工