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為民服務
曾經(jīng)需輾轉(zhuǎn)奔波辦理手續(xù)的車駕管業(yè)務,如今只需一部手機即可輕松辦理。揚子晚報/紫牛新聞記者5月17日從揚州獲悉,市車管所網(wǎng)辦中心近日掛牌成立,中心依托“交管12123”APP線上平臺,引入快遞企業(yè)駐點服務,全面推行365天全年無休線上服務模式。無論是日常工作日,還是周末雙休、春節(jié)、中秋等法定節(jié)假日,均安排專人在崗值守、在線審核,確保群眾業(yè)務申請“隨時提交、即時受理、快速審核、高效辦結(jié)”。
“您好,請問辦理什么業(yè)務?現(xiàn)在很多業(yè)務都能在手機上辦理,不用來大廳排隊?!?月15日,市民張先生走進揚州車管所服務大廳,民警登錄“交管12123”APP,為張先生演示了在線辦理流程。市民注冊并登錄“交管12123”APP,在線可申請哪些車駕管業(yè)務呢?有關(guān)負責人表示,在線可申請辦理的業(yè)務涵蓋駕駛證業(yè)務、機動車業(yè)務、學習教育業(yè)務、便民服務、信息查詢五大類別,共計數(shù)十項。
具體來說,市民在線可辦理的駕駛證業(yè)務包括考試預約、取消考試預約、駕駛證補換領、考試費繳納、初學增駕工本費繳納、延期換領駕駛證、延期提交身體證明、延期駕駛證審驗、考試報名信息變更、取消考試報名等;機動車業(yè)務涵蓋新車上牌、解除抵押、新車選號、在用車選號、備案非本人機動車、補換領號牌、補換領行駛證、補領檢驗合格標志、免檢車申領檢驗標志、轉(zhuǎn)籍申請、申請新車臨時號牌、補換領登記證書等;同時,同步支持學法減分、駕駛?cè)藢忩?、滿分學習等學習教育業(yè)務,以及一鍵挪車、業(yè)務委托申請、老年人業(yè)務代辦等便民服務。如駕駛證補換領業(yè)務,駕駛?cè)说卿洝敖还?2123”APP后,點擊“駕駛證補換領”按鈕,然后選擇“在線辦理”即可。
據(jù)介紹,證件送達服務環(huán)節(jié),揚州車管所已正式接入郵政、順豐、京東三家主流快遞企業(yè)服務資源,市民在辦理證件補換領等業(yè)務時,可根據(jù)自身需求,自主選擇快遞企業(yè),全程可追溯、可查詢。近日,市民李女士購買一輛新能源車后,直接在4S店通過手機登錄“交管12123”APP,現(xiàn)場完成保險購買、資料提交、車牌自選等步驟,并申請郵寄到家。最終,她在家中收到了行駛證和車輛號牌。揚州車管所通過推廣“交管12123”APP和地方政務平臺,預查驗新車注冊、補換證、審驗教育、學法減分等數(shù)十項業(yè)務實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。
有關(guān)負責人介紹,個人用戶和單位用戶的注冊賬號方式和可在線辦理的業(yè)務范圍有所不同。對于個人用戶來說,在線辦理車駕管業(yè)務的步驟是這樣的:第一步:下載“交管12123”APP,注冊并實人認證。第二步:在首頁選擇要辦的業(yè)務,按提示填寫信息、上傳資料。第三步:選擇快遞寄送(或自?。诰€支付工本費和郵費。第四步:坐等快遞上門,全程可查詢進度。而單位用戶需攜帶營業(yè)執(zhí)照副本原件、單位法人身份證明原件或復印件、代理人身份證明原件、授權(quán)委托書(加蓋公章),到位于果園路16號的揚州車管所大廳辦理注冊手續(xù),然后才能享受便捷服務。通訊員 姜暉 黃靜 揚子晚報/紫牛新聞記者 陳詠