全國助殘日 | 點(diǎn)亮溫暖之光 多維度發(fā)力保障殘疾群體平等融入社會
來源： 央視網(wǎng)
2026-05-17 16:32:00
央視網(wǎng)消息：5月17日是第36個(gè)全國助殘日，今年助殘日的主題是“保障殘疾人平等權(quán)益，促進(jìn)殘疾人融合發(fā)展。”目前，我國有約8500萬殘疾人。“十五五”期間，將在康復(fù)、教育、就業(yè)、社會保障等方面，保障殘疾群體平等融入社會。
根據(jù)最新數(shù)據(jù)，我國已有1199.8萬殘疾人領(lǐng)取困難殘疾人生活補(bǔ)貼，1682.6萬殘疾人領(lǐng)取重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼。按照“十五五”規(guī)劃綱要提出的“強(qiáng)化對重度殘疾、多重殘疾、一戶多殘等群體兜底保障”，目前上海、浙江、山東等地出臺政策，對“老年父母+殘疾子女”家庭、一戶多殘家庭等，在公辦護(hù)理型機(jī)構(gòu)優(yōu)先安排床位、入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)給予補(bǔ)貼。前不久，74歲的彭澤玉帶著50歲重度殘疾的兒子入住了養(yǎng)老院，這里有人幫忙一起照顧兒子，解決了老人的后顧之憂。
康復(fù)是提高殘疾人生活質(zhì)量，促進(jìn)殘疾人融入社會的重要方式。近日，中國殘聯(lián)近發(fā)布《2025年殘疾人事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》數(shù)據(jù)顯示，2025年，以農(nóng)村困難殘疾人為重點(diǎn)，全國持續(xù)開展殘疾人精準(zhǔn)康復(fù)服務(wù)，近800萬殘疾人得到基本康復(fù)，140多萬殘疾人得到基本輔具適配服務(wù)。在浙江德清縣，當(dāng)?shù)胤e極開展“互聯(lián)網(wǎng)+”康復(fù)服務(wù)，不久前，村民李志忠家中剛安裝了下肢功率車等康復(fù)設(shè)備。讓李志忠驚喜的是，這批當(dāng)?shù)貧埪?lián)配送的器材都配備了專用攝像頭。有了這些攝像頭，康復(fù)醫(yī)生就能在線上實(shí)時(shí)觀察殘障人士的訓(xùn)練動作。
就業(yè)是殘疾人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的重要途徑。2025年，新一輪《促進(jìn)殘疾人就業(yè)三年行動方案》啟動實(shí)施，全國城鄉(xiāng)持證殘疾人就業(yè)人數(shù)已達(dá)到891.5萬人，近3000個(gè)殘疾人就業(yè)幫扶基地帶動超6萬戶殘疾人家庭增收，越來越多的殘疾人通過勞動實(shí)現(xiàn)價(jià)值、擁抱美好生活。在江蘇無錫，依托“產(chǎn)業(yè)+助殘”的模式，拓展殘障群體的就業(yè)渠道。在陽山桃文化非遺工坊，殘疾人不僅可以學(xué)習(xí)核雕、桃木雕刻等非遺技藝，還通過直播平臺拓展銷路。目前，大家已開發(fā)出150余種文創(chuàng)產(chǎn)品，去年銷售額突破60萬元。
深圳：無障礙電子地圖助力“無礙”出行
無障礙環(huán)境是殘疾人平等參與社會生活的前提。今年是《無障礙環(huán)境建設(shè)法》施行三周年。目前，全國已完成147萬戶困難重度殘疾人家庭無障礙改造，3000家網(wǎng)站和政務(wù)App完成無障礙改造，全國無障礙督導(dǎo)隊(duì)伍超2萬人，助殘志愿服務(wù)隊(duì)伍不斷壯大。深圳是全國最早系統(tǒng)性推進(jìn)無障礙建設(shè)的城市，發(fā)布了全國首個(gè)無障礙電子地圖。如今，這張無障礙電子地圖已覆蓋全市超1000個(gè)無障礙設(shè)施點(diǎn)位。
家住深圳福田區(qū)的黃碧琛曾經(jīng)因?yàn)閾?dān)心坐著輪椅，出行不方便，常常一個(gè)月都不出門。如今，有了無障礙導(dǎo)航電子地圖這個(gè)好幫手，黃碧琛每周都要外出和朋友們聚會。在無障礙電子地圖的“輪椅模式”的指引下，無障礙地鐵出入口、天橋無障礙電梯、無障礙洗手間等一目了然。一個(gè)小時(shí)后，黃碧琛和朋友們會面了。
在電子地圖上每一處新增的無障礙設(shè)施點(diǎn)位，背后其實(shí)是一群人的助力。童燦每天的工作之一就是將無障礙路段拍照上傳到數(shù)據(jù)后臺，審核后就會在電子地圖上形成一個(gè)無障礙點(diǎn)位。目前，在福田區(qū)92個(gè)社區(qū)，每個(gè)社區(qū)還組建一個(gè)社會監(jiān)督員隊(duì)伍，由在社區(qū)里面生活居住的人經(jīng)過培訓(xùn)去督導(dǎo)，通過每周走訪，測評相應(yīng)的無障礙點(diǎn)位，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。
無障礙督導(dǎo)員進(jìn)行點(diǎn)位記錄形成問題清單，再由相關(guān)的職能部門單位進(jìn)行整改。目前，深圳福田區(qū)已經(jīng)完成了300多處無障礙設(shè)施問題點(diǎn)位的修復(fù)。如今，在深圳福田區(qū)，這張無障礙電子地圖已經(jīng)實(shí)現(xiàn)公交站點(diǎn)、地鐵無障礙通道、公園、無障礙衛(wèi)生間、政府的服務(wù)大廳、大型商超全覆蓋。
科技助力讓殘疾人生活更無“礙”
在江蘇、安徽、湖北等地，依托科技手段，不斷優(yōu)化提升社會公共服務(wù)，打通殘障群體日常生活的堵點(diǎn)、難點(diǎn)，讓無障礙生活融入日常。
每天，家住蘇州吳中區(qū)的張小兵都要搭乘661路公交車去公司上班，由于患有聽力障礙，張小兵乘公交都得實(shí)時(shí)關(guān)注車上的信息屏。不久前，全市公交系統(tǒng)升級了“車載媒體播報(bào)手語報(bào)站”功能，電子屏上多了這個(gè)會比手語的虛擬乘務(wù)員，當(dāng)公交車?？空军c(diǎn)時(shí)，報(bào)站廣播響起，同時(shí)展示手語圖像，幫助聽障人士更好地辨認(rèn)站點(diǎn)，避免下錯站。
在蘇州，這樣的手語實(shí)時(shí)交互技術(shù)還應(yīng)用在公交報(bào)站、醫(yī)院、政務(wù)服務(wù)中心等公共場所。在安徽合肥，多家銀行已經(jīng)設(shè)置了專屬無障礙服務(wù)窗口，搭載實(shí)時(shí)語音轉(zhuǎn)寫、數(shù)字人手語翻譯功能的智能系統(tǒng)，可將工作人員語音同步轉(zhuǎn)化為文字字幕；聽障群眾通過文字輸入、手語操作，也能被系統(tǒng)精準(zhǔn)識別、即時(shí)反饋，實(shí)現(xiàn)雙向無障礙溝通。
不久前，武漢市急救中心接到一通“特殊”的救援，打電話求助的是聽障人士施慕帆，他通過無障礙報(bào)警平臺撥打了120。通過無障礙平臺的語音文字實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)換功能，很快，調(diào)度員就鎖定了地址，幫助施慕帆解決了問題。
武漢市在全國率先搭建了“無障礙報(bào)警系統(tǒng)”，通過AI前沿技術(shù)，打造智能應(yīng)用系統(tǒng)，全方位破解了聽力、言語障礙人士的求助難題。目前，武漢市殘聯(lián)已將110、119、120、122一鍵報(bào)警小程序，集成至“武漢殘聯(lián)”官方微信公眾號，殘疾朋友可及時(shí)啟用相關(guān)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“觸手可及”的應(yīng)急保障。