揚(yáng)子晚報網(wǎng)4月20日訊(通訊員 鄭雨 王宇軒 記者 孫銳)近年來,青口派出所堅持科技興警與民生警務(wù)同頻共振,全面推廣應(yīng)用“青口衛(wèi)士”APP。該APP自2024年7月上線運(yùn)行以來,依托數(shù)字化手段精準(zhǔn)破解基層治理堵點(diǎn)難點(diǎn),民警日常事務(wù)性工作耗時平均減少30%,各類審批流轉(zhuǎn)效率提升40%以上,切實(shí)把黨建引領(lǐng)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾、守護(hù)平安的實(shí)際效能,讓平安可感可見、服務(wù)觸手可及。
![]()
黨建領(lǐng)航,夯實(shí)數(shù)智警務(wù)根基。青口派出所始終以回應(yīng)群眾急難愁盼、服務(wù)民生需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),將“青口衛(wèi)士”APP建設(shè)作為所內(nèi)重點(diǎn)攻堅項(xiàng)目,在派出所黨支部的牽頭引領(lǐng)下統(tǒng)籌推進(jìn)建設(shè)、應(yīng)用與迭代升級全過程。
黨建引領(lǐng)要問需于民、服務(wù)民生。軟件研發(fā)過程堅持把群眾心聲與實(shí)際訴求深度融入需求梳理、功能設(shè)計、測試優(yōu)化各環(huán)節(jié)。APP設(shè)置三大主頁面、十個應(yīng)用窗口及警務(wù)通知專欄,緊密貼合基層警務(wù)實(shí)際搭建多元功能模塊,推動黨建引領(lǐng)與警務(wù)工作全流程貫通、全質(zhì)態(tài)融合。項(xiàng)目堅持自主研發(fā)、自主運(yùn)維,同時嚴(yán)格落實(shí)數(shù)據(jù)加密、權(quán)限分級、操作留痕等安全管理規(guī)范,以“專業(yè)+機(jī)制+大數(shù)據(jù)”的新型警務(wù)運(yùn)行模式,確保各項(xiàng)警務(wù)工作規(guī)范高效、安全有序開展。
![]()
實(shí)戰(zhàn)實(shí)用,閉環(huán)流轉(zhuǎn)提升效能。“青口衛(wèi)士”APP搭建群眾訴求、線索流轉(zhuǎn)、通知發(fā)送一體化平臺,徹底改變傳統(tǒng)晨會布置、紙質(zhì)記錄模式,實(shí)現(xiàn)任務(wù)自動派發(fā)、進(jìn)度實(shí)時回傳、超期未辦預(yù)警,既為基層警務(wù)“松綁減負(fù)”,又能實(shí)時監(jiān)督警務(wù)質(zhì)態(tài)。
以往所內(nèi)對流動警車管理不夠規(guī)范,時常出現(xiàn)車輛調(diào)度不清、使用不便等問題?!叭缃裰恍柙贏PP上線上報備用車,警車使用狀態(tài)全程公開透明,一目了然?!迸沙鏊鶅?nèi)勤民警王宇軒感慨道。
除此之外,APP對群眾線索、隱患糾紛實(shí)行“登記—派發(fā)—處置—反饋—?dú)w檔”全鏈條跟蹤,做到事事有回音、件件有著落。截至2026年4月,平臺累計流轉(zhuǎn)安全隱患、群眾上報線索154條,全部實(shí)現(xiàn)閉環(huán)處置、清零見底,警務(wù)工作更加高效、規(guī)范、透明。
![]()
數(shù)字為民,精準(zhǔn)化解民生難題。數(shù)字化手段推動警務(wù)工作深度貼合民生需求。在“兩隊一室”警務(wù)運(yùn)行模式下,APP有效搭建起警民溝通的“數(shù)字橋梁”。案件辦理隊民警在日常排查工作中了解到群眾因行動不便存在辦證困難后,第一時間通過APP上報“轄區(qū)高齡老人王大媽行動不便,需上門辦理戶籍變更業(yè)務(wù)”的訴求。平臺快速受理、精準(zhǔn)派單,社區(qū)警務(wù)隊民警即刻上門服務(wù),切實(shí)讓群眾實(shí)現(xiàn)辦事“零跑腿”。
此前,轄區(qū)居民王先生長期受商場空調(diào)主機(jī)噪音困擾,民警接報后通過APP線索隱患模塊快速登記,系統(tǒng)自動派單并設(shè)定處置時限,核查、溝通全過程實(shí)時上傳留痕。經(jīng)多次協(xié)調(diào)推動,問題圓滿解決,王先生專程送來“傾心為民解憂 真心為民辦事”錦旗致謝。
科技賦能,讓平安更可達(dá)、更可感。“青口衛(wèi)士”APP既優(yōu)化了基層警務(wù)治理路徑,又聚焦為民辦實(shí)事、解難題。下一步,青口派出所將持續(xù)迭代升級APP功能,讓科技更接地氣、服務(wù)更貼民心,以實(shí)干守護(hù)一方平安,不斷提升基層警務(wù)現(xiàn)代化水平,為轄區(qū)穩(wěn)定和群眾幸福保駕護(hù)航。
校對 朱亞萍