江蘇省13地市綠色家電消費服務站發(fā)布
來源： 紫牛新聞
2026-04-11 19:02:00
揚子晚報網(wǎng)4月11日訊（記者 劉麗媛）近日，“舒心消費 保駕護航”江蘇省家用電器協(xié)會13市家電消費維權服務站發(fā)布會在南京舉行，覆蓋全省13個設區(qū)市的家電消費維權服務網(wǎng)絡正式建成，同步開通統(tǒng)一維權熱線400-8815-315，全力破解家電消費維權難題，守護消費者合法權益，助力江蘇家電消費市場提質(zhì)升級。
隨著家電以舊換新政策深入推進，江蘇家電消費市場持續(xù)升溫，但售后維修、消費投訴等維權痛點也隨之顯現(xiàn)，直接影響消費者信心與行業(yè)健康發(fā)展。為落實放心消費創(chuàng)建工作要求，打通家電消費維權“最后一公里”，江蘇省家用電器協(xié)會在多方支持下，牽頭搭建全省13市家電消費維權服務站，構建專業(yè)化、全域化維權服務體系。
發(fā)布會上，江蘇省商務廳四級調(diào)研員項勝成、玄武區(qū)委社會工作部副部長吳敏、江蘇省消保委副秘書長陳炳材先后致辭，對服務站成立的意義給予充分肯定，均表示將持續(xù)聯(lián)動各方力量，優(yōu)化消費環(huán)境，提振市場消費信心。江蘇省家用電器協(xié)會會長陳武俊表示，協(xié)會將以服務站為載體，規(guī)范行業(yè)服務標準，凝聚行業(yè)合力，切實為消費者解決維權難題，推動家電行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
活動現(xiàn)場，格力、海爾、美的、TCL、小米、大金、老板、方太、創(chuàng)維等品牌一線服務工程師集體登臺，在協(xié)會專職副會長徐紅領誓下莊嚴宣誓，承諾恪守誠信、專業(yè)服務，以過硬素養(yǎng)保障消費者售后權益，展現(xiàn)家電服務行業(yè)的責任與擔當。
在核心授牌環(huán)節(jié)，與會領導為南京、蘇州、無錫、徐州、常州等13市家電消費維權服務站代表授牌，標志著全省家電消費維權服務站正式落地運行。自此，江蘇消費者遇到家電質(zhì)量、售后、消費糾紛等問題，可撥打統(tǒng)一熱線快速維權，享受便捷、高效、專業(yè)的維權服務。
校對 胡妍璐