618大促前夕,一檔堅(jiān)持了6年的美妝直播欄目再次聚攏了消費(fèi)者們的目光。
5月14日至19日,被網(wǎng)友戲稱為“直播間考研班”的“李佳琦小課堂”再度開(kāi)播。今年小課堂首次引入“AI助教”,盤點(diǎn)約300款精華、次拋、面膜等護(hù)膚熱門產(chǎn)品,凝練為上百頁(yè)課件,為消費(fèi)者提供決策輔助。
“李佳琦小課堂”直播場(chǎng)景
晚上7點(diǎn),24歲女孩林曉準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)開(kāi)了李佳琦直播間。她是油皮,想在今年大促期間挑選一款有助于改善夏季出油、并具有抗初老效果的產(chǎn)品。屏幕里,李佳琦正在按照功能拆解“次拋、面膜”產(chǎn)品成分,給出不同需求的購(gòu)買建議。講解結(jié)束后,還會(huì)當(dāng)場(chǎng)“出題”與直播間觀眾互動(dòng)。
“有種萬(wàn)人會(huì)考的感覺(jué),”林曉說(shuō),自己從大學(xué)開(kāi)始跟隨李佳琦購(gòu)買產(chǎn)品,是多年“小課堂”的忠實(shí)觀眾,也積累了不少護(hù)膚知識(shí)。如今剛步入職場(chǎng)的她,護(hù)膚的需求、預(yù)算也有調(diào)整,提前看好了“課表”,準(zhǔn)備再跟幾次直播。
佳琦在講解產(chǎn)品知識(shí)點(diǎn)
從2021年第一期上線至今,“李佳琦小課堂”已走過(guò)六年,從一塊手寫小黑板,到“產(chǎn)品地圖”,不僅幫消費(fèi)者搞懂了許多成分功效區(qū)別,更糾正了“面膜需要天天敷”“敏感肌過(guò)度清潔”等護(hù)膚誤區(qū)。
小課堂相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“小課堂幾乎是直播間最嚴(yán)苛的內(nèi)容欄目,每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都要經(jīng)過(guò)多重審核,資質(zhì)報(bào)告也需要和品牌復(fù)核確認(rèn)合規(guī)性。每款產(chǎn)品的價(jià)格、功效,都不容出錯(cuò)?!?天的小課堂課程,需要至少一個(gè)月的制作周期,單期內(nèi)容的修改甚至高達(dá)百次,科普內(nèi)容在視覺(jué)化后仍會(huì)多次打磨和測(cè)試。
值得注意的是,今年,小課堂團(tuán)隊(duì)首次引入了AI“助教”。在內(nèi)容籌備階段,先由AI做數(shù)據(jù)分析工作,過(guò)濾無(wú)用信息、快速分析出核心和差異化內(nèi)容。在直播間呈現(xiàn)部分,“AI助教”也展現(xiàn)出高效便捷的圖像處理能力。將為每個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)“美妝地圖”、處理板書(shū)展示,并深度助力趣味答題等環(huán)節(jié),讓課件變得更生動(dòng)有趣。
不同小課堂的差異化呈現(xiàn)形式
此前,李佳琦曾發(fā)聲表示,美ONE正研究AI在直播中的應(yīng)用,用以提升效率和商品匹配。今年的“李佳琦小課堂”正是團(tuán)隊(duì)吸收AI技術(shù)做出的初步嘗試之一。
做了六年小課堂,李佳琦直播間科學(xué)溝通負(fù)責(zé)人Annie感觸道,“消費(fèi)者開(kāi)始問(wèn),我是什么膚質(zhì),有哪些偏好和習(xí)慣,哪些是需要哪些不需要?”在她看來(lái),小課堂最大的意義在于實(shí)現(xiàn)“理性消費(fèi)”和“精準(zhǔn)選擇”的平衡——消費(fèi)者不再盲目跟風(fēng)下單,而是通過(guò)前置學(xué)習(xí)建立自己的判斷標(biāo)準(zhǔn)。
夢(mèng)雪 曉風(fēng)
今年大促新增的“實(shí)時(shí)加購(gòu)榜單”