活力中國調(diào)研行丨老工業(yè)基地把工廠“搬”上“云端”
來源： 新華社
2026-06-27 10:17:00
新華社石家莊6月26日電（記者趙鴻宇、朱斯哲）在位于河北省邯鄲市成安縣的河北伯昂汽車銷售服務(wù)有限公司展廳內(nèi)，幾名銷售人員分別站在不同型號(hào)的重型貨車前，面對(duì)手機(jī)鏡頭，向直播間網(wǎng)友熟練講解車輛的承載性能與底盤配置，并實(shí)時(shí)解答屏幕上彈出的各種咨詢。
“前些年，卡車銷售全靠業(yè)務(wù)員線下跑，客戶基本局限在邯鄲及周邊，公司卡車年銷量不到700臺(tái)?！辈浩囦N售總監(jiān)武然說，現(xiàn)在通過網(wǎng)絡(luò)直播，卡車銷售半徑擴(kuò)大到了全國，2025年卡車銷量突破1300臺(tái)，超七成訂單來自“云端”。
??6月26日，河北伯昂汽車銷售服務(wù)有限公司的主播在直播講解卡車性能。新華社記者 趙鴻宇 攝
伯昂汽車董事長張英哲說，銷量的增長讓公司獲得了合作伙伴授予的車廂自主加工權(quán)，他們能夠直接根據(jù)直播間里各地卡車司機(jī)的個(gè)性化需求進(jìn)行定制生產(chǎn)，公司也從單一的商貿(mào)銷售向“生產(chǎn)+銷售+金融”一體化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
伯昂汽車的轉(zhuǎn)型，是重工業(yè)城市河北邯鄲推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)擁抱數(shù)字經(jīng)濟(jì)的一個(gè)縮影。近年來，邯鄲大力推進(jìn)“一品一播”電商直播模式，在此基礎(chǔ)上，當(dāng)?shù)貙㈦娚逃|角向生產(chǎn)制造端延伸，引導(dǎo)企業(yè)大力開展車間實(shí)景直播，把鏡頭對(duì)準(zhǔn)生產(chǎn)線、裝配車間和發(fā)貨倉庫，用真實(shí)的場(chǎng)景吸引人觀看與咨詢。
然而，部分工業(yè)品直播不同于日常消費(fèi)品，面臨著較高的專業(yè)門檻。
“外聘的主播往往不懂生產(chǎn)工藝，難以解答復(fù)雜的技術(shù)參數(shù)；而懂行的技術(shù)人員又缺乏出鏡與運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)?！焙愂泄ば啪侄?jí)調(diào)研員任高發(fā)說，為此，邯鄲市聯(lián)合相關(guān)職業(yè)院校，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人、工程師、銷售員等開展實(shí)操培訓(xùn)。2026年以來，已累計(jì)培訓(xùn)3萬多人次，成功將3000多名懂產(chǎn)品、懂工藝的“內(nèi)行人”培養(yǎng)為專業(yè)主播。
同時(shí)，邯鄲還積極外引“智囊團(tuán)”，面對(duì)面破解直播實(shí)操難題。邯鄲市工信局產(chǎn)業(yè)集群推進(jìn)科科長劉川說，為進(jìn)一步提升直播效果，當(dāng)?shù)匮?qǐng)行業(yè)直播專家深入企業(yè)“把脈問診”，逐一解答賬號(hào)定位、短視頻制作、流量獲取等難題，幫助初試“云端”的企業(yè)少走彎路。
??6月26日，邯鄲市潤田泵業(yè)有限公司的主播正在直播講解水泵性能。新華社記者 趙鴻宇 攝
隨著直播在工廠車間穩(wěn)步鋪開，線上流量不僅為企業(yè)帶來訂單增長，還讓不少企業(yè)從“憑經(jīng)驗(yàn)生產(chǎn)”轉(zhuǎn)向了“按需求定制”。比如，邯鄲市潤田泵業(yè)有限公司的工作人員在與終端客戶的直播互動(dòng)中，敏銳捕捉到各地市場(chǎng)對(duì)水泵的不同需求，開始加大研發(fā)力度，近期連續(xù)推出8個(gè)系列的新產(chǎn)品，單個(gè)水泵均價(jià)從2000元提升至4000元，推動(dòng)企業(yè)從單純的生產(chǎn)制造向研發(fā)設(shè)計(jì)與品牌營銷轉(zhuǎn)型。
立足國內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí)，邯鄲市積極引導(dǎo)工業(yè)企業(yè)試水跨境電商，拓展出海新通道。同時(shí)，依托傳統(tǒng)外貿(mào)基礎(chǔ)，進(jìn)一步利用部分企業(yè)自建與租賃的海外倉資源，聘請(qǐng)外籍人員開展實(shí)景倉播。據(jù)悉，2026年1月至4月，邯鄲跨境電商貿(mào)易額實(shí)現(xiàn)73%的增長。