【光明論壇】
作者:劉舸(湖南大學中國全民閱讀研究中心主任、教授)
在山東青島嶗山區(qū),“閱讀+”融合模式漸成規(guī)模,當?shù)匾虻刂埔瞬季殖鞘袝?、圖書流動點,全域構(gòu)建“十五分鐘閱讀圈”,讓居民沉浸書香、怡然自得;在上海嘉定區(qū),城市書房24小時亮燈迎客,“小而美”的文化空間成為居民展示才藝、傳承非遺的好去處,鮮活的文化形態(tài)正嵌入社區(qū)肌理。近日,國務院印發(fā)《城市更新“十五五”規(guī)劃》,明確提出了完善全民閱讀設施等公共文化服務設施,建設新型公共文化空間。遍布城鄉(xiāng)的公共閱讀陣地,已成為基層公共文化服務的核心支撐。如何推動公共閱讀陣地從“物理建成”轉(zhuǎn)向“常態(tài)長效”,持續(xù)提升群眾文化獲得感,是當前全民閱讀高質(zhì)量發(fā)展需要面對的重要課題。
總體來看,全國公共閱讀空間建設覆蓋面廣、布局完善,各地因地制宜探索出諸多成熟路徑。如深圳構(gòu)建“書店—商場—商圈—社區(qū)”立體化閱讀網(wǎng)絡,推動閱讀深度融入城市生活場景;成都“菜市書屋”在全市三百余家農(nóng)貿(mào)市場構(gòu)建起具有“煙火氣”和“書香氣”的閱讀場景;揚州通過制度化建設規(guī)范社會參與機制,多座城市書房服務效能持續(xù)走高。各類創(chuàng)新實踐打破了傳統(tǒng)圖書館的時空局限,讓公共閱讀資源更加親民便民。
在整體建設穩(wěn)步向好的大背景下,公共閱讀空間仍存在一些亟待關注的問題。少數(shù)點位存在“重硬件、輕運維、重建設、輕內(nèi)容”的傾向。整體而言,當前公共閱讀設施建設速度較快,但系統(tǒng)化、專業(yè)化、精細化的運營體系建設相對滯后,導致部分陣地人氣不足、價值未充分釋放。
推動公共閱讀空間提質(zhì)增效、實現(xiàn)長效運轉(zhuǎn),需要跳出單點整改思維,通過系統(tǒng)性機制優(yōu)化夯實發(fā)展根基。想要從根源扭轉(zhuǎn)“重建輕管”的傾向,就要建立以服務實效為核心的量化考評機制,將圖書流通率、讀者滿意度、活動開展頻次納入考核,直接掛鉤經(jīng)費撥付與評級,用剛性考核引導運營方主動優(yōu)化服務,充分盤活那些冷清的基層閱讀點位。
公共閱讀陣地點多面廣,單純依靠政府財政運維難以為繼,搭建多方協(xié)同的共建共享格局是必經(jīng)之路。各地應當清晰劃分政府、企業(yè)、社會組織權(quán)責,引導市場主體參與場地、運維、活動運營,以此壓縮財政開支、豐富服務內(nèi)容。例如,杭州圖書館環(huán)保分館依靠政企合作承擔硬件與場地投入,圖書館專注圖書與專業(yè)服務,運營成本直接減半。
貼合群眾真實需求優(yōu)化閱讀供給,是留住讀者的長久之策。各地應減少統(tǒng)一配書的粗放模式,結(jié)合陣地的場景定位與服務人群特征,分類施策、動態(tài)調(diào)整館藏結(jié)構(gòu)與閱讀活動。針對交通樞紐這類面向出行旅客的陣地,要適配旅客停留時間短、閱讀碎片化的特點,側(cè)重配置短途輕量化讀物與本土文史類書籍。北京首都機場分館便踐行了這一思路,精準把握親子出行旅客多、碎片化閱讀需求集中的特征,重點配齊少兒讀物與地域文化書目,讓旅客在候機間隙就能獲得貼合場景的閱讀體驗。而扎根鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基層書屋,服務對象相對固定且需求分散,核心是要搭建常態(tài)化的群眾需求反饋渠道,打通供需對接的鏈路,可探索推出類似“讀者點單機制”模式,由基層書屋匯總?cè)罕婇喿x訴求后統(tǒng)一調(diào)配書籍,不斷提升書屋人氣。
數(shù)字化手段是打破實體空間物理限制、升級閱讀服務能級的重要抓手,應用場景覆蓋資源流通、運營管理、用戶服務等多個維度,能夠全方位拓寬閱讀服務的覆蓋邊界。在資源流通層面,可搭建全域通借通還線上服務平臺,打通各級閱讀陣地的館藏壁壘,實現(xiàn)云端選書、配送到家,讓讀者不受物理網(wǎng)點限制獲取讀物。在運營決策層面,可借助智能傳感、大數(shù)據(jù)工具采集讀者行為數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)分析預判服務需求、動態(tài)優(yōu)化空間布局與館藏配置,推動服務從被動接待轉(zhuǎn)向主動適配。除此之外,數(shù)字化還可延伸至線上聯(lián)動、無障礙服務等更多場景,通過線上線下深度融合的運營模式,持續(xù)提升閱讀服務的整體品質(zhì)與精細化水平。
從15分鐘空間可達,到15分鐘文化可及,遍布城鄉(xiāng)的閱讀陣地,是涵養(yǎng)書香社會、厚植城市文明的基礎單元。唯有以科學考核校準發(fā)展方向,以多元共治夯實運營根基,以精準供給回應群眾訴求,以數(shù)字賦能拓寬服務觸角,才能讓每一處閱讀陣地煥發(fā)長久生機,推動品質(zhì)文化真正落地生根。
《光明日報》(2026年06月18日 07版)