數(shù)讀中國開局新活力｜家電零售首破萬億，AI這樣“智”造新生活
來源： 央廣網(wǎng)
2026-03-15 20:42:00
央廣網(wǎng)上海3月15日消息（記者林馥榆）商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，在消費(fèi)品以舊換新政策帶動(dòng)下，2025年，中國家電類、通訊器材類商品零售額雙雙突破萬億元大關(guān)，創(chuàng)下歷史新高。 其中，空調(diào)產(chǎn)量全球占比超過80%，冰箱、洗衣機(jī)、廚電和小家電的產(chǎn)能也均占據(jù)全球一半以上。
從“中國”到“全球”，從“功能滿足”到“智慧生活”，數(shù)字背后，一場(chǎng)由AI驅(qū)動(dòng)的消費(fèi)變革正在發(fā)生。在2026年中國家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)（AWE2026）的展館里，每一個(gè)人頭攢動(dòng)的展臺(tái)都讓人真切地感受到：AI，正在讓家變得更聰明，也讓消費(fèi)變得更“熱”鬧。
AWE展臺(tái)，機(jī)器人在演奏（央廣網(wǎng)記者 林馥榆 攝）
萬億大關(guān)背后 AI讓家電更“懂”生活
東方樞紐商務(wù)合作區(qū)展區(qū)匯聚了各類搭載AI大模型的智能終端產(chǎn)品。“傳統(tǒng)的家用攝像機(jī)只能記錄畫面，能看到，但沒法看懂?！卑俣燃瘓F(tuán)副總裁、小度科技CEO李瑩介紹本次帶來的展品時(shí)說，“借助AI多模態(tài)能力，現(xiàn)在的攝像機(jī)既能看清楚畫面，又能理解畫面，甚至能把理解的事件進(jìn)行主動(dòng)執(zhí)行?！?/p>
她舉例說：有人養(yǎng)了小貓會(huì)跟攝像頭說“幫我照看小貓”。通過大模型的理解和全局規(guī)劃能力，這句話被拆解成一系列任務(wù)——小貓有沒有爬高危險(xiǎn)？有沒有抓沙發(fā)搞破壞？有沒有一直撓耳朵，是不是生病了？
小度展臺(tái)展示的智能攝像頭（央廣網(wǎng)發(fā) 受訪者供圖）
而當(dāng)識(shí)別到小貓打翻水盆，攝像頭可聯(lián)動(dòng)家中的掃地機(jī)器人，自動(dòng)過去打掃干凈?！斑@就是場(chǎng)景+AI+硬件的價(jià)值?！崩瞵摫硎?，小度設(shè)備已與1200多家品牌方合作，覆蓋200多個(gè)品類的智能家居設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了真正的互聯(lián)互通和主動(dòng)服務(wù)。
這種從“被動(dòng)響應(yīng)”到“主動(dòng)服務(wù)”的轉(zhuǎn)變，正是AI家電吸引消費(fèi)者買單的關(guān)鍵。數(shù)據(jù)顯示，今年AWE參展的智能家居產(chǎn)品中，超過70%搭載了具備主動(dòng)服務(wù)功能的AI系統(tǒng)，較去年提升近三成。
機(jī)器人正在抓取禮物遞給觀眾（央廣網(wǎng)記者 林馥榆 攝）
機(jī)器人“出圈” 千臺(tái)訂單見證消費(fèi)熱情
在AWE現(xiàn)場(chǎng)，吸睛的還有各類人形機(jī)器人和智能終端。一組數(shù)據(jù)最能說明這股熱潮：受春晚帶動(dòng)，除夕夜機(jī)器人在京東平臺(tái)的搜索量環(huán)比增長(zhǎng)超過300%，客服問詢量增長(zhǎng)460%，訂單量增長(zhǎng)150%，新增訂單覆蓋了全國100多座城市。
“今年春晚發(fā)布以后，我們訂單數(shù)量激增，這一個(gè)月之內(nèi)就有1000臺(tái)訂單?！敝窃`業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷與解決方案總監(jiān)汪鳳全在展臺(tái)前告訴記者。他指著正在演示的機(jī)器人說，今年預(yù)計(jì)量產(chǎn)突破1萬臺(tái)。
機(jī)器人能干什么？汪鳳全指了指正將禮物遞給觀眾的“精靈G2”?！斑f送禮物主要實(shí)現(xiàn)的是機(jī)器人的抓取功能。”他介紹，這種機(jī)器人已開始拓展零售場(chǎng)景，在白玉蘭廣場(chǎng)等多個(gè)上海地標(biāo)布設(shè)。消費(fèi)者只需通過pad點(diǎn)選，機(jī)器人就會(huì)把飲料或商品遞送過來。
而在商業(yè)導(dǎo)覽、博物館講解等場(chǎng)景中，機(jī)器人已相當(dāng)普及?！安┪镳^用雙足機(jī)器人進(jìn)行導(dǎo)覽和表演類任務(wù)，這是目前應(yīng)用最多的場(chǎng)景。”汪鳳全說。
同樣引人關(guān)注的還有康養(yǎng)機(jī)器人展臺(tái)。鈦米機(jī)器人帶來的智能康養(yǎng)機(jī)器人，可以在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和家庭環(huán)境中提供健康監(jiān)測(cè)、服藥提醒、陪伴聊天等服務(wù)?！坝辛酥悄芘阕o(hù)機(jī)器人，可以幫助家里老人改善睡眠質(zhì)量，還能檢測(cè)健康指標(biāo)?！闭古_(tái)工作人員介紹道。
數(shù)智生態(tài)加速構(gòu)建 中國企業(yè)站上“C位”
產(chǎn)業(yè)的躍升，離不開深厚的生態(tài)土壤。在AR領(lǐng)域，XREAL展臺(tái)前同樣排起長(zhǎng)隊(duì)。最新款眼鏡1S搭載自研X1空間計(jì)算芯片，能在端側(cè)實(shí)現(xiàn)2D轉(zhuǎn)3D，延遲僅3毫秒，52°視場(chǎng)角帶來500英寸巨幕體驗(yàn)。XREAL創(chuàng)始人兼CEO徐馳認(rèn)為，AI需要一個(gè)載體，需要一個(gè)能讓它看到世界的眼睛?！把坨R是最天然的AI原生終端，第一視角信息讓AI真正感知世界。未來AI眼鏡很有可能會(huì)越來越多地誕生在中國，借助中國的制造能力和快速迭代能力去占領(lǐng)全球市場(chǎng)?！?/p>
一款能夠幫助用戶快速進(jìn)入深度睡眠的睡眠儀引人注目（央廣網(wǎng)記者 林馥榆 攝）
在腦機(jī)接口領(lǐng)域，巖思類腦的LumiSleep睡眠儀同樣引人注目。這款基于毫秒級(jí)實(shí)時(shí)腦電閉環(huán)調(diào)控技術(shù)的設(shè)備，通過讀取腦電波生成低頻節(jié)奏音，幫助用戶快速進(jìn)入深度睡眠。巖山科技董事兼常務(wù)副總經(jīng)理陳代千表示：“硬件未來一定會(huì)成為物理世界的AI Agent，從被動(dòng)到主動(dòng)，從工具屬性過渡到助手甚至伙伴屬性。隨著用戶使用時(shí)長(zhǎng)增加，硬件在物理世界感知、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、升級(jí)，交付的產(chǎn)品價(jià)值會(huì)不斷提高?！?/p>
值得關(guān)注的是，東方樞紐國際商務(wù)合作區(qū)為這場(chǎng)變革提供了獨(dú)特的制度土壤。這里實(shí)施“境外人員憑邀請(qǐng)函免簽證入?yún)^(qū)”政策，境外參會(huì)人員提前48小時(shí)完成備案，憑邀請(qǐng)備案信息和護(hù)照直接入?yún)^(qū)，一次可停留30天。貨物通關(guān)同樣高效便利，為國際會(huì)展和跨境研發(fā)提供了有力支撐。